boboskies 发表于 2010-3-20 13:55

表扬一下CTG商务服务中心!

本帖最后由 boboskies 于 2010-3-21 11:35 编辑

最近在帮父母订从国内来德国的往返机票,问了很多德国旅行社,都直接让我们在国内买,说在德国这边买国内的票拿不到优惠价。后来终于在CTG问到了,服务态度超好而且价格很优惠。和德国部谈好了机票和价格,可以选择在德国用欧元或者在中国用人民币支付,真的很方便。在这里要特别感谢一下崔经理,颜小姐和彭先生,为了帮我们抢最低价位的舱位,真的是想客户之所想,急客户之所急,处处为客户考虑,他们的敬业精神我在任何一家旅行社都没有见到过,真的令我们很感动!所以特别在这里要表扬一下。{:5_394:}
如果大家以后要帮国内过来的家人和朋友买机票,CTG真的是一个很好的选择!{:5_370:}

Hartz 发表于 2010-6-26 18:03

LZ能给个联系方式吗?我在网上没收到!谢谢!

sunflower2009 发表于 2010-6-26 20:17

CTG商务服务中心

请联系机票专线电话:
座机 069-15617629               
手机 0176-20935260   
手机0171-5488689
传真:069-92881883
信箱+MSN:caucess@hotmail.com

lzh100 发表于 2010-6-27 20:27

CTG的服务确实好,不光是卖机票的,别的业务上也一样,作风好!
我上次在CTG订的机票, 开始找到的不是最便宜的, 我都付了款了,她们又找到了相差一天更便宜的,特意给我挂电话征求意见,结果又帮我省了钱。真的挺感动的,查机票挺费时间的,磨磨唧唧的好不容易定下来了 ,他们完全可以不再为我费事了,可是有了机会人家还是多做了一步,觉着特亲切可信!再订票就不多磨叽了, 相信会帮我找最合适的,发个邮件等着就行了!

boboskies 发表于 2010-6-27 22:32

回复 2# Hartz

http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1161391&highlight=CTG%C9%CC%CE%F1%B7%FE%CE%F1%D6%D0%D0%C4

Hartz 发表于 2010-6-28 08:34

谢谢楼上各位

anyyuan 发表于 2010-10-14 09:40

我也赞一下,在他家咨询过2次,一次没买,一次买了,一般的旅行社买了机票就完事了,除非你有事再联系他们,可CTG过了一个多月主动发了MAIL再次提醒了一下小的注意事项,就冲这服务,也让顾客放心啊。尤其特别感谢MISS LIU。

cocon 发表于 2011-1-24 16:05

我也来赞CTG!我父母要来德国探亲,找他家咨询机票,因我的要求和问题特多,我自己都不好意思在问了,人家仍然是很热情地解答,不象某些旅行社,没问几句就不耐烦了。还有 我父母不懂英文,德文,CTG在给我们电子客票的时候,分别提供了中文和德文两个版本,这样方便老人家了解航班信息。这件事虽小,但能看出CTG真的是给客人提供人性化的体贴入微的服务!

lzh100 发表于 2011-2-7 12:21

又在他家买票了!觉得很亲切,能认真商量,能帮我把自己乱七八糟的思绪理清楚了。
CTG的服务就是不错!赞!{:5_335:}
对了, 机票有个新电话号069-92881882

cl2009a 发表于 2011-3-24 14:48

俺也来赞赞CTG! 售后服务好,态度好负责任!
周六朋友回国,那家伙去火车站的路上才想起来火车票号没带着,没法打票啊!情急之下哭唧唧的让我电话挂给CTG问问。听得见那边电话哗哗的肯定挺忙的,他们一边安慰我别着急一边帮我查找,怕记错了还发了短信给我。心里挺感动的,这是乘客自己的过错,给人家添麻烦的事,态度还这么好。朋友也委托我发个表扬贴。希望继续发扬光大!{:5_335:}
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