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meinhuanhuan

请贵公司检查邮件，尽快把邮寄方式所需的表格发给我，两个包裹，从苏州到德国，一个DHL EXPRESS,一个DHL Premium

meinhuanhuan

楼主今天登录了呀，怎么没回短消息涅

bitterlemon2009

请问，从德国寄中国，一个小包裹，不超过2公斤，多少邮费？

cde.logistik

回复 49# sweetjojo2010

您好，
您是给我们的电子邮箱发的邮件么？请告知您的邮箱地址。
祝好！

cde.logistik

您好，
是的，特价持续到12月底。
祝好！

cde.logistik

回复 43# baimichelle
没问题，请给我们写邮件说明。
祝好！

cde.logistik

回复 42# weiwei88
您好，特价持续到12月底。
祝好！

meinhuanhuan

回复  sweetjojo2010

您好，
您是给我们的电子邮箱发的邮件么？请告知您的邮箱地址。
祝好！
cde.logistik 发表于 2010-12-2 12:02

   已经收到您的邮件了，谢谢！还几个问题，短消息您了

gowithwindlily6

你好给你发邮件了，可是没有收到回信

你好，我这个月底回国需要邮寄一些衣服和书回北京。
有以下几个问题：
1 包裹会不会进海关和缴税？里面都是自己的衣服和书。
2 包裹是能送到中国自己家门口的吗，邮寄地址在北京大学附近。包裹到了中国是需要自己去邮寄或者海关取还是直接能送到家？
3包裹是要自己买好箱子封好后你们公司的人再来取还是等你们公司的人来看了之后再封上箱子？
4 我的东西大概有60KG但不确定，那重量是要等工作人员来称完后再决定吗？还有我想订上门取件的业务。邮费和上门取件费用是给上门取件的工作人员还是怎样？
5 看到你的帖子里有人说包裹邮寄丢了，这个发生的概率很大吗？

cde.logistik

回复 59# gowithwindlily6

您好，不知道您的邮件地址是。。。？ 我们帮您查询一下
关于您的问题回答如下：
1. 通常来说个人衣服是不需要缴税的，但如果是全新的，品牌的衣服，是有可能被海关征税的。
2. 国内大多城市是送到家的，沈阳需要去邮局取件。如果有海关问题，包裹不会自动送上门，需要收件人电话或者亲自去邮政海关联系，再安排送件时间，也可以自己去邮政取件。
3.包裹需要自己打包好封箱，我们不检查邮寄物品，上门取件的DHL司机也不检查。但如果包裹有违禁品或者出现超重情况，在机场会被退运，运费也损失了。
4.重量需要自己称量，取件司机不负责承重。20-30kg的DHL全天上门取件服务，我们为您支付。
5.PREMIUM包裹和EXPRESS都含有500EUR的上限保险，若丢失，我们协助向DHL申请索赔。丢失概率大概万分之一吧。 如果想万无一失，DHL EXPRESS要比premium更保险，运输更安全。
ps. 在没有得到包裹单号码和相关信息的情况下，我们是无法向DHL协助赔偿，查看档案信息的。