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[合同签字] 大结局:talkline(Debitel)kun合同事件,打太极将近1年

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发表于 2011-11-18 19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 游戏规则 于 2012-9-12 14:33 编辑

我的duo合同(就是一个合同2个号) 2011年9月30号到期,2010年底我就写了kuendigungsschreiben, 但是2个号我是分开写了2份kuedigungsschreiben,塞在一个信封里挂号过去的。之后收到的kuendigungsbestaetigung上, 只有1个kundennummer和其中的一个号,我当时大意了,想:kundennummer都有了,应该是2个号都kun掉了,因为2个号是一个合同,用的当然也是同一个kundennummer.

没想到悲剧还是发生了,到合同结束的时候,果真就只结束了一个号,另一个写信去,他们坚持没收到kun信,坚持说现在他们手头只有一个电话号码的kun信,虽然当时用的是挂号,但是谁又能证明信封里究竟放了什么,他们现在坚持说只收到一个号码的Kun信,我想写个Widerspruch,也不知道有没有什么法条可以证明或者说可以支持我的立场的?

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Mai.2012
事隔大半年,收到律师信,让补缴将近300欧(因为我把talkline lastschrift的钱全给转回来了,他们等于一分钱没划走),加上7788的mahnung, 手续费什么的一共现在将近300。 我还是不想交这个钱,都拖到这个份上了,再吃瘪就太没意义了,我也没经验,如果要抗议的话,我接下去该做些什么呢?给律师回信,说我的理由?然后静等律师和我打官司?问题是信里也没提到我多少时间内要提出抗议,就说逾期不交钱,talklin wird unmittelbar nach Fristablauf alle moeglichkeit der Rechtdurchsetzung in die Wege leiten.

如果我现在赶紧买份法律险,把官司拖到3个月以后打(如果不得不打的话),法律险会起作用么?

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Aug. 2012
继续实时报道,看看有没有经验人士能给点建议,该怎么继续和talkline周旋:
自从上次收到律师信之后,我还是一如既往WIDERSPRUCH,TALKLINE见索要无望,就把case转给了一个BID的讨债公司,该公司截至目前一共来过3封信,第一封很强硬,让我交林林总总所有费用加起来的总合一共320多欧,我不同意,widerspruch,第二封让我交290欧,说他们的kunden,也就是talkline为了尽快把这件事zum Ende bringen,愿意承担一部分费用,我继续widerspruch,第封信是几天前收到,说经过再次和talkline协商,talkline愿意承担更多的费用,我只要付初始的什么mahnung啊之类加在一起的240多欧就可以了,感觉现在在跟我讨价还价,想问下,我还能再做啥?这种扯牛皮的事情我都不知道怎么widerspruch了。谢谢经验人士能给点建议。

talkline咬住我有nachweispflicht, 我就咬住 谁起诉谁主证的优势,而takline现在也没充分证据证明我没有寄另一个号的kun信,所以,大家就死咬住不退步,现在估计talkline也没把握打官司,所以开始让讨债公司跟我讨价还价,我也不知道接下去要怎么办。。。


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Sep. 2012
8月底写信给讨债公司继续widerspruch,但是提出如果我支付48欧多,可以让这件事zum Ende bringen, 那我愿意支付,没过1周,讨债公司回信ok,然后我上上周转账,至今没再有下文,这件拖了近1年的纠纷算是尘埃落定了吧。
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 楼主| 发表于 2011-11-29 12:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 游戏规则 于 2011-11-29 11:11 编辑

Debitel在2星期前的一份email 里说:只有我出具 当时所有的kun信都寄给他们的Nachweis(原话:  Sofern Sie uns einen Nachweis (Einschreibebeleg der Post bzw. Fax-Sendebericht) bezueglich Ihres ersten Kuendigungsschreibens vorlegen koennen),才有可能把这个号的合同kun掉,否则就是延长到明年9月底。

Einschreibebeleg der Post我是肯定没有了,都过去1年了,而且即使有也不能证明信封理装了我的所有kun信,我现在想表达的意思就是:凭什么让我出具这个毫无意义的证明,debitel凭什么说没收到就没收到,他们也不能证明我没邮寄走2张呀? 那个客服说穿是欺负人,Aussagen gegen Aussagen, 我的原稿还在, 电脑上的文件属性能显示kun信是何时做完的?  谁告谁主证,我想让他来证明我没有寄出而不是我自己证明 寄出了。

不知道可行不可行,我需要做什么呢?
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发表于 2011-11-29 12:50 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-11-29 20:35 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-29 23:04 | 显示全部楼层
根据他们的email并不需要你证明信里面到底是什么东西,只需要挂号信的凭证或者传真的回执。

这种单据我都是收到对方的解约确认后再扔的,就是为了防这些事情。

吃一堑长一智吧。这种廉价合同就是靠坑人赚钱的,别人总得吃饭吧。
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 楼主| 发表于 2011-11-29 23:09 | 显示全部楼层
irvine 发表于 2011-11-29 22:04
根据他们的email并不需要你证明信里面到底是什么东西,只需要挂号信的凭证或者传真的回执。

这种单据我都 ...

他们给了解约确认了呀,只不过在解约确认上做了手脚,当时我以为收到解约确认就ok了,所以就把单据扔了

你仁慈的,我咽不下这口气,难道是他说要什么我就非得提供什么么...

看看吧,看看有没有谁在这方面有经历过的来谈谈...
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发表于 2011-11-29 23:13 | 显示全部楼层
那个挂号信半年内可以在网上查收据,你都说超过1年了,自己查已经不可能了,不知道邮局有没有办法。

到底怎么弄等别人支招吧。。。
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发表于 2011-11-29 23:14 | 显示全部楼层
楼主,我和你一样,一封信上2个电话号码,他们回信上只确认了一个号码,我当时也没有细看,但是那个去人心我保留了,过了合同期限还在扣钱,我才发觉有问题,一看回执,发现是个坑,我无语呀,
这个,我只好责怪自己,然后重新kun,就这样又多扣了3个月钱才搞定

点评

什么 "去人心"? 你说的是 Einschreibebeleg der Post么?  发表于 2011-11-29 23:21
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 楼主| 发表于 2011-11-29 23:20 | 显示全部楼层
Schulterblink 发表于 2011-11-29 22:14
楼主,我和你一样,一封信上2个电话号码,他们回信上只确认了一个号码,我当时也没有细看,但是那个去人心我 ...

为什么才3个月?
他现在那个号码要多和我延长1年的合同

而且为什么都说是自己的错,这个问题德国人也遇见过啊,我查了德国人的论坛,人家widerspruch后来就kun成功了呀,现在摆明欺负外国人么...

点评

我是问了他家,kun的话还要几个月,他说3个月。。。。  发表于 2011-11-29 23:27
不好意思,打字错了,是确认信。 那个,这个的确是欺负外国人,其实是欺负德语不好的外国人,有过外语好的国人成功搞定电信公司的例子  发表于 2011-11-29 23:27
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发表于 2011-11-29 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 鱼之乐 于 2011-11-29 22:29 编辑

debitel在这方面招数很贱,上次我提前几个月发信去昆合同,后来他们员工打电话给我说有新产品,我说给我寄个说明吧,没时间聊电话,结果人家给我寄来张合同!!还是不需要我签名就生效的合同!!从打电话给我那天开始就生效了,莫名其妙的多收我很多钱,一分钟竟然1欧!!
后来我怒了,写n封邮件要昆掉那个烂合同(14天内可以昆),并且要他们把多扣的钱给我打回来~因为他家所谓的服务热线也巨贵,不要上当打电话。。
后来。。。我成功了。。。
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