手机费骤降：包上网月送2GB高速流量+包德国所有网通话和短信=月租7,99欧！

爱洗澡的猫 · 发表于 2016-10-18 13:00

live 发表于 2016-10-18 12:56
换一个卡槽试试。

还是不行

drwdsm · 发表于 2016-10-18 20:37

我在网上填写订单时，到了填写银行卡信息那一步，填上Kontonummer和BLZ等信息后，应该自动出来的Iban等没有自动出来，然后我手动填上了，但是weiter是灰色的，无法进行下一步，也没有什么错误，换了浏览器也不行。

live · 发表于 2016-10-18 21:10

爱洗澡的猫发表于 2016-10-18 13:00
还是不行

先检查手机能否使用联通或移动的4G卡，如果可以，删除原来的上网设置，安装o2发来的上网设置。

live · 发表于 2016-10-18 21:11

drwdsm 发表于 2016-10-18 20:37
我在网上填写订单时，到了填写银行卡信息那一步，填上Kontonummer和BLZ等信息后，应该自动出来的Iban等没有 ...

如果账户填写无误，那么就还是浏览器的问题。

drwdsm · 发表于 2016-10-18 21:32

live 发表于 2016-10-18 21:11
如果账户填写无误，那么就还是浏览器的问题。

可能是银行卡的问题，我的银行卡是新办的，今天傍晚存上的钱，是不是德国的银行存上钱要过一段时间才能到账？钱不到账没法用来申请购买手机卡？

live · 发表于 2016-10-18 21:36

drwdsm 发表于 2016-10-18 21:32
可能是银行卡的问题，我的银行卡是新办的，今天傍晚存上的钱，是不是德国的银行存上钱要过一段时间才能到 ...

是的。

CoolMiao · 发表于 2016-10-19 01:11

办了这卡选的3GB套餐的，但是每个月扣费都比套餐多有时候多六七块有时候多两三块不知道为什么

爱洗澡的猫 · 发表于 2016-10-19 09:07

爱洗澡的猫发表于 2016-10-18 13:00
还是不行

给客服打电话，客服会再次给发来一个设置软件，装上以后就可以了

live · 发表于 2016-10-19 09:54

CoolMiao 发表于 2016-10-19 01:11
办了这卡选的3GB套餐的，但是每个月扣费都比套餐多有时候多六七块有时候多两三块不知道为什么

这个要登录管理账户查账单 Rechnung 看看费用明细。

294251853 · 发表于 2016-10-22 19:21

我想问一下为什么我手机显示是 H+网络不是LTE 我手机是国内的全网通

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