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[指南] 总结三家长途巴士公司的退票和改票要求

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发表于 2017-1-5 15:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近几年来,长途巴士因为其票价低、灵活性强,所以发展速度非常快。目前常见的长途巴士公司包括flixbus、DEINBUS和IC BUS等,现在就来总结下这三家长途巴士的取消行程和改票服务,如果行程有变动的时候,也可以及时做出改变。


1. FLIXBUS
目前是德国市场份额最大的公司,其绿色的巴士车也遍及德国多个城市。如果乘客需要改票的话,可以在发车前15分钟免费更改。如果需要取消车票的话,最晚时间也是直到发车前的15分钟,不过乘客需要为此支付15欧元的手续费。

乘客在取消车票后,还可以获得与车票等值的代金券,在下次订票的时候就可以抵值。如果重新订购的车票价格高于代金券的金额,乘客需要付差价;但是如果低于代金券金额的话,也不能返现。


2. DEINBUS
该长途巴士主要在德国西南部运行,其中也包括一些其他国家,比如法国、荷兰和比利时。与FLIXBUS 一样,最晚可以更改到发车前的15分钟更改行程,原车票价格也将折算到新车票的价格中。DEINBUS和FLIXBUS 一样,也是在发车前15分钟,乘客可以要求退票。巴士公司会退给乘客全额车票,但是乘客需要支付3欧元的手续费。


3. IC BUS
该长途巴士线路遍及全欧洲,属于覆盖面非常广的长途巴士公司。因为IC BUS是德铁旗下的公司,所以其改票与退票系统跟德铁火车系统也非常类似。并且该巴士公司还推出了一种名为 Flexpreis-Tickets(灵活票价)的车票,这种车票的改签以及退票都是免费的,但是在发车日不能要求退票或改票。

还有一种票价是Sparpreis,这样价格比较低廉的火车票。如果购买了这样的火车票,退票以及改票都需要支付19欧的手续费,并且在发车日也不能退票或改票。


来源:德文媒体


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