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[其它] 易欧洲包裹为什么不能给看国际运单

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发表于 2017-1-16 14:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在易欧洲买了寄回国的包裹,想要看一下国际运单,因为他家和易优等其他家略不同,从来只要贴境内单,国际单联是他们贴,别的包裹网站是可以自己一起打印的

以前也没在意,还觉得比较方便
这次因为买了个RIMOWA的箱子,店里说,如果能证明箱子离境,可以在店里拿返店税
于是就和易欧洲说,希望提供一下国际运单联
邮件往来N多次,一会扯什么税务师一会扯什么违反他们公司制度

我就不明白了,作为一个国际包裹的寄件人,我想看一下自己包裹的国际运单,有什么问题?
别家都是可以自己打印的,怎么到你们连看都不能看

给客户国际运单违反你们什么财务制度了?
这么推三阻四的是有什么背后隐情还是有什么猫腻?
想要一个说法
易欧洲的电话和摆设一样,打了也没人接
麻烦请尽快联系我
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发表于 2017-1-16 18:59 来自手机 | 显示全部楼层
估计回你邮件那个工作人员新来的?我因为需要退税所以每个月都要问易欧洲要发票和国际单子,他们都会给呀
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发表于 2017-1-17 11:36 | 显示全部楼层
易欧洲非常垃圾,客服基本不理人,淘宝评价差评是被屏蔽的,我11月23,12月7日上飞机的五个包裹无影无踪,后发一个月的都到了,客服万年一律的年底包裹多,一个梗可以从10月用到来年一月,糖塞的功力非一般可比!再也不会用了!!!
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 楼主| 发表于 2017-1-17 13:42 | 显示全部楼层
qiqi99 发表于 2017-1-17 11:36
易欧洲非常垃圾,客服基本不理人,淘宝评价差评是被屏蔽的,我11月23,12月7日上飞机的五个包裹无影无踪, ...

是的,电话写了等于没写
手机进语音信箱,留言从来不回
座机没人接听
太烂了

刚用论坛搜索,发现很多易欧洲的投诉
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 楼主| 发表于 2017-1-17 13:43 | 显示全部楼层
Totoro2014 发表于 2017-1-16 18:59
估计回你邮件那个工作人员新来的?我因为需要退税所以每个月都要问易欧洲要发票和国际单子,他们都会给呀

我不需要标准的德国发票,您是公司退税吧
我不是,我只需要一张国际运单,给店里看一下,证明这个包裹是寄出EU的
但是易欧洲只肯给境内单,还说国际运单是他们的内部文件,给我就是破坏财务制度

我就不明白了,我是寄件人,看一下自己包裹的运单破坏什么制度了?
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发表于 2017-1-17 14:01 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-17 16:56 来自手机 | 显示全部楼层
yiouzhou-yiouzhou 你加他们微信客服问问吧,下班和周末时间她都回复的。
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