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[商道] 电商行业加速变化,Z世代成消费主力后,唯品会成其心头好

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发表于 2022-7-15 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:互联网猎奇
随着Z世代在消费市场的崛起,随着电商平台的发展,一个新的消费时代,已经扑面而来。



数据显示,95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿,占全体移动网民28.1%。这部分年轻人撑起了中国4万亿的消费市场,并且随着Z世代收入的增长,到2035年,Z世代的消费市场规模将达到16万亿。

Z世代在消费上,主要有两大特点。首先,Z世代钟情于潮流商品、个性化的商品,并且愿意为了自己的喜好买单。

比如说最近几年突然活起来的汉服、盲盒等,都是Z世代力捧的结果。据悉,在200元以上的线上消费群体当中,Z世代74.5%的占比远远超过了全网用户的平均水平。



有专家表示:“Z世代的消费观念,在很大程度上反映了中国的物质和经济增长。当人们实现了温饱消费之后,自然就会向品质消费、个性消费演变。”

数据显示,有超过70%的Z世代,会通过小红书、B站、抖音等自媒体平台了解品牌信息,并且通过朋友推荐“种草”的方式,购买新商品。

虽然Z世代倾向于“社交购物”,喜欢追逐潮流和个性化,但是Z世代并不盲从,更不会冲动消费。

根据《2020大学生理性消费报告》显示,64.61%的受访大学生“薅过羊毛”,Z世代通过团购拼单、使用返现平台、二手平台和看直播领券等各种方式,选购心仪的性价比商品。

在影响Z世代购物重要因素当中,性价比排名第一的位置。而小众个性、有创意、符合自身兴趣和价值观的商品,只排到了第二名。



除此之外,Z世代还非常关心服务质量。有46.3%的Z世代认为,周到、全面、可触达的服务,是自己最看重的购物因素。

最近几年,Z世代不断涌入唯品会就是最好的例子。今年以来,唯品会上面的新锐美妆品牌来自90后、95后的购买量同比增长了30%以上,是80后的1.7倍。
有不少Z世代网友表示:“唯品会挺好的,物流,退换货都方便”、“有几个00后能扛得住唯品会上门换货的诱惑?”



作为受移动互联网和电商熏陶长大的一代人,Z世代见证了电商平台的发展历程,同时也经历了大手大脚的冲动消费时代。
随着电商平台提供的服务和商品越来越多,Z世代也逐渐开始趋于理性,越来越关心性价比和服务质量。一个新的理性消费时代,已经到来了。

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