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[商道] 亚马逊正在起诉FB上的虚假评论供应商

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发表于 2022-7-19 10:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊称,它雇用了 12,000 多名员工来防止欺诈。在线虚假产品评论是亚马逊的一个问题,这家电商巨头正在对数千个 Facebook 群组背后的人采取行动,据说这些人在那里招募了一些人来撰写虚假评论。

亚马逊表示,它已在华盛顿州对 10,000 多个 Facebook 群组的管理员提起诉讼,指控他们散布虚假产品评论。该公司表示,成立这些小组的目的是招募撰写虚假评论的人。美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本的亚马逊商店受到影响。
这些团体的负责人曾为在亚马逊上出售的数百种产品征求虚假评论,以换取金钱或免费商品。在今年早些时候 Facebook 巨头 Meta 删除该群组之前,诉讼中提到的其中一个群组拥有超过 43,000 名成员。
亚马逊表示,自 2020 年以来,亚马逊已向 Facebook 报告了 10,000 多个可疑群组。Meta 已经删除了超过一半的组。
亚马逊长期以来一直在与虚假产品评论作斗争。据媒体报道,这家在线零售商在 2020 年从其网站上删除了超过 2 亿条虚假评论。同年,据说该集团在全球员工和软件上花费了大约 7 亿美元,以识别所谓的“虚假评论”。
最近,亚马逊在 5 月份报告称成功抵御了购买评论。该公司在一篇博文中报告说,有三家公司已经停止销售正面的产品评论。亚马逊的业务活跃在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙,它雇用了 12,000 多名员工来防止欺诈。

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发表于 2022-7-19 11:28 | 显示全部楼层
挺好。亚马逊上假评论太多了。至少企业是站在消费者的立场上处理这些假评论
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发表于 2022-7-19 16:18 | 显示全部楼层
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