danawen
发表于 2009-12-9 01:51
danawen
发表于 2009-12-9 01:51
tata1987
发表于 2009-12-9 01:53
先把这个关掉 关掉以后不管什么原因你的手机都无法上网了
其他的你再和o2店里的人交涉
danawen 发表于 2009-12-9 00:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嗯嗯,好主意。今天想把手机扔掉的心都有了。
zf_helen
发表于 2009-12-9 01:57
我也是,最后打客服sperr上网了
pingzishui
发表于 2009-12-9 03:04
看了这个就再也不会用o2了,好多陷阱啊
tata1987
发表于 2009-12-9 15:57
下午电话终于打通了,把internet sperren掉了,但是钱的问题没有解决,后来给我转接的电话一直没有人接。最后还是决定去店里再找一次店员,这次碰到的店员比较nett,他也是打电话到公司询问的,一番交涉后,给我降低了费用,网费我自己出50。哎,只能这样了,便宜一点是一点吧。。。{:5_354:}
以前都不知道GPRS是可以sperren的,吃大亏了才知道
转来转去的風車
发表于 2009-12-9 16:16
MM去法律版翻翻帖子吧
这个钱可以要回来的
有个人1000多都要回来了
heiheihei
发表于 2009-12-9 16:17
有时候电话没接通都会收费,仔细看帐单很多都是1 秒,2秒的,o2的解释是都是自动计费的,我们也没办法
还有一次更夸张,在homezone打的是固定电话,算得的是手机话费,o2的解释为你要经常启动你的机器,以保证它在homezone
转来转去的風車
发表于 2009-12-9 16:17
这个是iphone的通病。
转来转去的風車
发表于 2009-12-9 16:19
下午电话终于打通了,把internet sperren掉了,但是钱的问题没有解决,后来给我转接的电话一直没有人接。最后还是决定去店里再找一次店员,这次碰到的店员比较nett,他也是打电话到公司询问的,一番交涉后,给我降低 ...
tata1987 发表于 2009-12-9 14:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你强硬点,应该能全部退会的
eugene_liu
发表于 2009-12-9 16:19
{:5_371:}
somesong
发表于 2009-12-9 17:47
刚才看了LZ的帖子我赶紧去查了我的账单,我上个月底刚拿到的手机,这才一个多礼拜,就被扣了166欧的费用!
而且我的还不是算时间失算流量的!我都不知道能不能要回来,快哭死了!!!这么多钱啊!!!
tata1987
发表于 2009-12-9 17:49
刚才看了LZ的帖子我赶紧去查了我的账单,我上个月底刚拿到的手机,这才一个多礼拜,就被扣了166欧的费用!
而且我的还不是算时间失算流量的!我都不知道能不能要回来,快哭死了!!!这么多钱啊!!!
somesong 发表于 2009-12-9 16:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那你看看你的详细账单是扣的什么钱,赶紧去店里面问问情况吧。我也是,稀里糊涂用了两年都没细看过账单,这次出大问题了,才上网研究账单的
somesong
发表于 2009-12-9 19:00
看啦,就说是网络的费用,还是按流量的莫名其妙的费用
我要疯了
tata1987
发表于 2009-12-9 19:28
看啦,就说是网络的费用,还是按流量的莫名其妙的费用
我要疯了
somesong 发表于 2009-12-9 18:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你则赶紧打客服电话把internet取消掉吧
若然
发表于 2009-12-9 19:29
去关了那个功能,我上次就全关了。
envy.me
发表于 2009-12-9 19:32
我想改下我的地址,进o2 online service. mein o2
说是技术问题出错,
这个好像一个月了都是这样。改地址不能在网上改,只能去店里么??
tata1987
发表于 2009-12-9 19:45
我想改下我的地址,进o2 online service. mein o2
说是技术问题出错,
这个好像一个月了都是这样。改地址不能在网上改,只能去店里么??
envy.me 发表于 2009-12-9 18:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可以在网上改的啊,修改你的个人信息就可以的,然后还会提醒你注意换home区
moremore
发表于 2009-12-9 19:50
可怜的小孩,抱抱{:4_306:}
somesong
发表于 2009-12-9 19:53
你则赶紧打客服电话把internet取消掉吧
tata1987 发表于 2009-12-9 18:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
关不掉!客服说这个只是硬件设置问题,根本关不掉,如果关掉蜂窝网就没法打电话
问了我一个朋友,他说也去问了,客服说,要么就买一个套餐,要么就别用iphone!
我只好赶紧上debitel买了一个套餐,不然要继续悲剧了,天啊170的花费啊!!!!
3ku
发表于 2009-12-9 20:04
而且给o2客服打电话更是吃钱大户!每次还都让你等着!!!我恨死o2了
danawen 发表于 2009-12-8 23:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
o2客服电话用O2的手机或DSL固定电话打 免费的~
菡萏
发表于 2009-12-9 20:17
{:6_405:}
tata1987
发表于 2009-12-9 20:29
可怜的小孩,抱抱{:4_306:}
moremore 发表于 2009-12-9 18:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
哎,好麻烦呢,不过减了不少钱,心理还能承受,现在internet彻底关掉了。
tata1987
发表于 2009-12-9 20:31
关不掉!客服说这个只是硬件设置问题,根本关不掉,如果关掉蜂窝网就没法打电话
问了我一个朋友,他说也去问了,客服说,要么就买一个套餐,要么就别用iphone!
我只好赶紧上debitel买了一个套餐,不然要继续悲剧 ...
somesong 发表于 2009-12-9 18:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可以的啊,我今天下午刚打了电话取消的,就是internet sperren, 关掉了就不会用gprs上网了。
somesong
发表于 2009-12-9 20:36
可以的啊,我今天下午刚打了电话取消的,就是internet sperren, 关掉了就不会用gprs上网了。
tata1987 发表于 2009-12-9 19:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的不是O2的是debitel的,悲剧
yanxin
发表于 2009-12-9 20:57
怎么看手机开没开通上网这个服务呢?
哎,我以前也被02坑了6,70欧........
只能当花钱买教训{:5_350:}
lagameon
发表于 2009-12-9 21:14
打电话去客服,可以把钱要回来的,mm可以搜索一下帖子,之前有人发过,标题好像是收到o2天价账单
kaift
发表于 2009-12-9 21:39
mm上网办一个o2的那个上网的paket就可以了啊,一个月10欧,随便上,没流量限制{:4_301:}
tata1987
发表于 2009-12-9 21:56
mm上网办一个o2的那个上网的paket就可以了啊,一个月10欧,随便上,没流量限制{:4_301:}
kaift 发表于 2009-12-9 20:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
已经取消掉GPRS功能了,有无线网络的时候其实和SIM卡根本没有关系的。现在安心了。
pinkyyyy
发表于 2009-12-9 22:21
竟然会有这种事情啊???
我也是用的iPhone , O2。但是确实没有什么问题啊!
我的合同是25欧元flatrateO2电话,德国座机,还有Flatrate网络,还有150条短信。
iPhone没有网络简直是砖头啊,我差不多每天都在网上,下载啊,每天的下载量差不多200MG。。。
mm好好问问吧!