cy421 发表于 2010-7-21 08:24

老大。。。呵呵我也跟着叫了。。。
我只收到了Mobilfunkvertrag,不过上面没有显示是多少钱的Tarif,只写了" Tarif E2 Flat M; Taktung 60/10",不过没有写多少钱。还要我签名寄回去。
这个样子是正确的嘛?

lulu88 发表于 2010-7-22 12:27

{:5_390:}老大,我昆掉3项,为什么TAKLINE给我昆掉4项,DIRECT SPAR 是什么呢?Gern haben wir für Sie die Optionskündigungen für die 01***** wie folgt eingetragen:
- T@ke away Flat zum 15.10.2010,
- RechnungsChecker zum 15.01.2011,
- MultiMedia Pack zum 15.10.2010 sowie
- direct Spar zum 15.10.2010.

愤怒的小老鼠 发表于 2010-7-22 23:47

请问 大大,我现在手机合同9月23号结束,可否现在签这个合同并带号入网呢?请问是如何操作呢?看了带号入网的事宜,说实话不是很明白 。。。非常感谢

yvojinyj 发表于 2010-7-24 02:05

大家有没有遇到这样的问题啊?
就是填完一堆资料以后生成的pdf文件数据有缺失
它们网站上显示的是,说最近生成这个Vertrag有技术问题什么的,还说IT的会尽快解决
我都等了4天了,也没见解决啊?!
我Visum和Ausweis的文件都上传了,就这个Vertrag搞不定,气死人了!!!
发了两封邮件催,都石沉大海,有没有高人指点,我接下来该怎么做啊?

多多洛 发表于 2010-7-26 13:18

请问老大,至少要多久的签证才能拿到合同,我们都是一年一年签的,现在一半都过去了。是不是不符合条件啊

koyo_sy 发表于 2010-7-27 11:02

yunxi0210 发表于 2010-7-28 13:29

请问如果我这个月28号收到的卡,马上激活还会收当月的月租吗?是不是等到下月1号再激活比较好?还有个问题就是Gutschein的电话在哪里啊?就是免除开通费的电话?

kwang 发表于 2010-7-28 16:45

大家有没有遇到这样的问题啊?
就是填完一堆资料以后生成的pdf文件数据有缺失
它们网站上显示的是,说最近 ...
yvojinyj 发表于 2010-7-24 02:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我也遇到这个问题了,今天才收到正确的文件。签完名字扫描上传,系统死活就说我的材料无效,不知道是什么原因。感觉这家太混乱了,也不知道工作人员都怎么办事的

大米土豆 发表于 2010-7-28 18:42

最近是不是又改成4,95了? 老大可不可以具体一步步的告知啊

slash034 发表于 2010-7-28 21:02

live老大,我包了2.95一个月的套餐。我有一句话没理解
服务提供商Talkline公司报销的150欧则直接从前三个月账单中减免,即客户实际月租正好是2,95欧。

假如我前3个月只打O2号码,在Talkline公司只显示24.95欧元 X 3个月=约75欧元。那么剩下的75欧元能继续在第四个月用吗?

live 发表于 2010-7-28 22:20

live老大,我包了2.95一个月的套餐。我有一句话没理解
服务提供商Talkline公司报销的150欧则直接从前三个月 ...
slash034 发表于 2010-7-28 21:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    为此事我周一专门打电话问了eteleon的客户服务,客服说这里写错了,应该是每个月账单减5欧,一共减120欧,报销款的数目也不是那么多。她说他们会修改,不过还没修改,我明天再打电话问问。

matthewliuruo 发表于 2010-7-28 22:32

最近是不是又改成4,95了? 老大可不可以具体一步步的告知啊

同问:刚刚点击链接,只有4.95欧每月的,是不是改了?谢谢

slash034 发表于 2010-7-29 09:14

本帖最后由 slash034 于 2010-7-29 09:15 编辑

为此事我周一专门打电话问了eteleon的客户服务,客服说这里写错了,应该是每个月账单减5欧,一共 ...
live 发表于 2010-7-28 22:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


多谢live老大,不过我还有疑问
如果按照你现在的解释,我每个月的实际开销是24.95-(378+120)/24=4.2
按照之前的解释,每个月实际开销是24.95-(378+150)/24=2.95

虽然这之间只相差了1.2欧元。。。。但是我也有一点上当的感觉。。。。。。

不过我昨天仔细看了一下合同的具体内容。他里面只写了:startguthaben 150欧,并没有使用期限。这几天貌似sim卡都不能激活,我也无法去talkline看我到底有多少guthaben了。。。

不过还是很便宜,多谢live推荐

live 发表于 2010-7-29 10:09

多谢live老大,不过我还有疑问
如果按照你现在的解释,我每个月的实际开销是24.95-(378+120)/24 ...
slash034 发表于 2010-7-29 09:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    客服说给客户的返款不是378,要比378高,算下来还是2,95一个月,这个你别担心,eteleon还算是个守信用的上市公司,不会玩这种愚蠢把戏损害自己的信誉的,可能是他们工作的失误,如果他们多收了你的钱,你也别放弃,直接用eteleon帐户中的kontakt功能给他们写信投诉,会得到解决的。

slash034 发表于 2010-7-29 10:53

客服说给客户的返款不是378,要比378高,算下来还是2,95一个月,这个你别担心,eteleon还算是个守 ...
live 发表于 2010-7-29 10:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我已经拿到返还款的Rechnung,是378欧元。   
不过等我8月1日把卡激活了,再去看下Gutschrift。如果有问题,我直接去找eteleon算了。

yunxi0210 发表于 2010-7-29 13:43

本帖最后由 yunxi0210 于 2010-7-29 13:48 编辑

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