pipicool 发表于 2010-5-18 09:44

快乐代购之如何选择代购服务商

我们做网络代购已有四个年头了,我们不仅为海外华人代购过各种各样的商品,而且也为国际友人代购过商品。作为一家以服务性为主导的公司,我们明白只有让消费者满意,才能在这个市场生存,而我们的目标是不仅仅追求让消费者满意,我们想要我们的消费达到一个“喜出望外”的体验。

一 找您信任的代购服务商

作为一个代购服务商,首先需要解决的是与消费者之间的信任问题。因此一个正常的代购公司应该具备有一个实体公司,有客服电话,有公司地址。当然只有这些还远远不够,他还需要有一个完备的国际发货流程,一个快速响应的客服服务团队。现在代购的公司很多,往往只一个人,留一个QQ,留一个MSN就号称能代购所有中国的商品。而作为一个消费者,他可能最关心是自己将要购买的商品是否可以达到他要送达的国家。对此八六代购选择第三方支付平台做为自己和他的会员交易的平台,这样就可以保证会员的钱款的绝对安全,到最后商品能顺利的到达。

二 找您放心的代购服务商

什么是让您放心的代购服务商,现在的代购公司很多,品质当然良莠不齐,因此在不排除个别公司采购员素质低下的情况下,有些代购公司为了实现自己的利润的最大化,会尽量在淘宝上挑选一些在产品相同的情况下价格最低的商品,而八六代购会为您在需要时提供淘宝交易的记录,这样就可以保证您所购商品是自己真正下单的商品。此为还要看一个代购公司对订单的响应速度,因为一个好的服务肯定需要一个好的速度。

三 找能真正帮您省钱的代购服务商

代购的利润主要集中在服务费用和快递费用上,一般来说,大部分的代购公司都会收服务费。而八六代购只承诺收取商品的服务费,别的费用如快递费等等不会收取任何费用。并且八六代购是按商品的价值阶梯型收费,从3%到8%,您购买的商品的价值越高,服务费越低。其次,对于小公司来说,一般他们找的快递代理价格相对来说比较高,所以他们的国际快递费用也比较高。八六代购是直接和中国邮政合作,EMS,AIR,SAL水陆连运和海运的价格是最低的,因此,八六代购是可以真正的为您节省国际快递费用和商品服务费用。

四 找能为您承担风险的代购服务商

我们认为您是我们八六代购的会员,对于所要快递的商品因为承担了商品的服务费,所以您不应该再承担任何来自于卖家、物流、海关等各种可能的风险。基于此,我们为您解决以下风险。1、二次验货,保障货物品质:每一件商品,八六均为您检查两次,确保商品无任何外观质量问题,并核对商品尺码、颜色、数量与保质期。2、货物不满意,随时可退货:无论是商品在已订购,或已到达八六代购,抑或是已到您手中。如果您对货物不满意,可随时提出取消订单或退换货。除您可能需要承担必要的运费或卖家要求的补偿外,八六代购不再收取您任何费用。基于淘宝网完善的买家保护政策,约80%商品在超出交易期限后仍能实现退换处理。3、货物遗失,赔付保障:对于您订购的任何物品,无论是因卖家发货原因还是快递公司丢失,一律由八六全额先行赔付。您将不再承担任何因此而产生的风险。4、卖家欺诈,赔付保障:无论是淘宝卖家,抑或其它网站,均由八六代购为您判断是否可信赖。若因卖家虚假发货造成任何损失,您无须再承担。5、包裹丢失,赔付保障:如果您的包裹在发出后较长时间仍未收到,在确认包裹丢失后,八六代购将为您先行赔付商品费用,并退还运费、服务费。6、海关查没,赔付保障:如果包裹在经过海关时,部分或全部商品被没收,即可享受全额赔付而无须再承担任何风险。7、货物破损,赔付保障:如果您在收到包裹后发现货物破损,八六代购将视实际情况为您承担部分或全部费用。您无须再承担任何风险。
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