S家该换的换了，该退的钱也退给我了，结果还算满意！谢谢JMS!
本帖最后由 celia83 于 2010-6-26 19:08 编辑今天拖着老公一起去了S家，昨天的售货员正好也在，我就把那款磕坏的给她看了，她没跟我说什么就叫来了店长，后来又从仓库拿了同款式的两条给我挑了，我仔细看了一下，另外两条也不是全新的都有磕磕碰碰的印记，我指给他们看，他们就说这是做工问题，其实我还是想退的，我还没来得及跟店长讲，我老公却显得超不耐烦帮着他们讲话了，随便拿一条么好了，叫我不能退的，人家单子上的红章写的清清楚楚了，说我太计较了，我晕死了，被他讲的我好像没事找事一样的，气死我了，关键是人家店长也没说不给退呢，但我也就不好意思再要退了，人家已经同意换了，我就算了。还有那个打对折的，那店长跟我道了歉，说当时太忙算错了，就把多余的钱也退给我了。总之S家的态度还是不错的，也算满意了，唯一现在让我不满意的到是我老公了，德国人怎么那么死脑筋的呢，哎！
今天知道打折，才去败的，想买回去当礼物送人的。因为买的时候人特别多，东西也没仔细看，付钱刷卡的时候也急匆匆的，都没仔细核对，可我挑的都是打对折的款，最起码售货员拿给我看的时候都跟我确定是对折的，但付款的时候那收银员拿着其中一款耳钉跟我说，这个不是对折，那我想不是对折的就不要了，可没想到回来后看发票，买的其余三款中，其中的一个手链挂坠60欧才打9折收了我54欧，可那售货员明明跟我说是对折的呀，而且那收银员也没说这款不是对折啊，到底算不算他们的错啊？可以去退吗？更气愤的是我买的一条水晶项链，回到家后才仔细看了，真是不看不知道一看吓一跳，上面有七颗水晶，每颗水晶上都有磕坏的痕迹，很明显的，这还怎么能送人呀，都是戴过一段时间的，才磕碰成这样的，我要是去退，我还能退的了吗？{:5_382:} 5折的悬，但9折的那个肯定能退！ 必须退，总要试试才知道吧，MM先别急啊，安慰下{:4_280:} 抱抱楼主。今天去买的时候，人家说5折的不能退。 回复 2# regenregen
明天又得再跑一趟，问清楚呢。谢谢！ 本帖最后由 lazycatqian 于 2010-6-25 20:22 编辑
怎么能这样啊？这样太夸张了吧，LZ去退吧，9折的那个可能只能退gutschein不退现金，5折的未必能退，但如果真的因为质量问题还是可以调换的，还有S家买的时候一定要看仔细再买，他家的做工有时会参差不齐的{:5_371:}
PS，以我的经验来说如果LZ和BA比较熟的话，那是一定没有问题的{:5_377:} 回复 3# Venus.
谢谢亲，明天一定去试试，关键我老公都不支持我， 说买都买回来了，还有什么好退的，说那个水晶看着还不错的呀，男人就是男人，可我就受不了花钱买个残次品回来呢，要是说了样品或残次品，就算打折我也不会买的呀。真是花钱买了个不痛快。 回复 4# CNRS
真的呀？如果真退不了，那就只好自己留着了，哎！明天再去问问，最起码把那九折的给退了，反正也不是很喜欢，谢谢亲！ 都有磕坏的痕迹应该算是质量问题吧？ 打折的应该是不能无条件退货吧，有质量问题，应该可以退换的吧。
价钱打折，质量不打折阿 你是不是忘记给售货员那张打折卡？交款时一定要给她。 回复 9# Emmi
有那红色的章呢，那肯定退不了咯？ 回复 10# kiro
磕坏应该算是人为的了吧，不算质量问题呢，我就怕他们到时说我自己回去磕坏的那真是要郁闷死了！ 现在店里也有打5折的吗 除了不能退之外都可以，保修卡上写了~ 打折的单子上会盖个章，写着折扣品不退。9折不知道算不算打折，lz还是去问问吧。抢购的时候还是要冷静啊，呵呵。 怎么能这样啊？这样太夸张了吧，LZ去退吧，9折的那个可能只能退gutschein不退现金，5折的未必能退，但如果真 ...
lazycatqian 发表于 2010-6-25 20:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
跟BA不熟呢，就买过两次他家的东西两次都是不愉快的经历，第一次买了耳坠，回来后发现后面的钉子是歪的，别说退了，想拿回去换的都不给我换说不是质量问题，不换！反正卖给我的时候就肯定不是全新的，版主说的对以后看他们家东西一定要仔细再仔细，尽量让BA给你拿全新的，全新的会有层膜封好的，会当着你面撕开的。 你是不是忘记给售货员那张打折卡？交款时一定要给她。
lila5008 发表于 2010-6-25 20:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我就用会员卡的，我会员卡当天办的呢，我问过那售货员当天办的可不可以打五折，她确定可以我才办的。 打折的单子上会盖个章，写着折扣品不退。9折不知道算不算打折，lz还是去问问吧。抢购的时候还是要冷静啊，呵 ...
shasha0708 发表于 2010-6-25 20:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是不够冷静，就想着5折了，便宜的买回去准没错，哎，哪知道…………{:5_369:} 耳钉好像是不能退，别的S家都能退 现在店里也有打5折的吗
leolili 发表于 2010-6-25 20:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有，有会员卡就能打5折。 除了不能退之外都可以，保修卡上写了~
花生牛奶 发表于 2010-6-25 20:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我就怕换都不给换呢，如果给换的话，至少还安慰了一下。 耳钉好像是不能退，别的S家都能退
qiqi84902059 发表于 2010-6-25 21:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
但当时换都没给换呢。 赶紧去退！刚买的还9折肯定能退，得态度强硬，不然容易被欺负 磕坏的是质量问题，肯定可以退啊 本帖最后由 qiqi84902059 于 2010-6-25 20:12 编辑
但当时换都没给换呢。
celia83 发表于 2010-6-25 20:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
耳钉是不能，是首饰类唯一不能退还的，是卫生考虑，就像内衣
PS：lz可以去试试，我是这么记得的，因为耳钉的钉子处会引起交叉感染 不给退的话～～～
不是还有保修卡的嘛～～～
修一下能成不？？
TOC 发表于 2010-6-25 21:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这怎么修呀？不是掉了钻能补上去的，就是每颗不规则的圆玻璃上都碎了一点点，觉得没法补的呀？