qianniutu 发表于 2010-9-4 16:24

求助！b4f寄来的包裹是空的。。。。

之前在b4f上定了个眼影刷，等了2个星期，总算寄来了，邮差来的时候我不在家，刚去packstation取了回来，是用泡沫信封装的，开的时候就感觉封口挺松的，然后打开除了货单和一些gutschein，嘛玩意没有。。。。 郁闷死了 大周六的 写邮件b4f也不知道啥时候能回复。。
{:4_300:}

jms有没有类似的经历啊？最后能给重新寄一个吗？多谢了！

qianniutu 发表于 2010-9-4 16:48

木人知道？

yuyu2008 发表于 2010-9-4 17:14

{:5_371:}赶紧联系客服吧

粉色巧克力 发表于 2010-9-4 18:19

我曾经遇到过，MM不用急，他们会回复你的，有时候是因为他们那里出现问题，比如我那次就是那件东西已经没有了，他们就把钱给我退回来了，同时还送了我一张gutschein.

qianniutu 发表于 2010-9-5 00:05

赶紧联系客服吧
yuyu2008 发表于 2010-9-4 17:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    写邮件了 大概周一才能回复吧 {:3_260:}

qianniutu 发表于 2010-9-5 00:06

我曾经遇到过，MM不用急，他们会回复你的，有时候是因为他们那里出现问题，比如我那次就是那件东西已经没有 ...
粉色巧克力 发表于 2010-9-4 18:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    多谢mm哈 我就担心万一是邮局的问题就麻烦了。。

lian_diary 发表于 2010-9-5 00:08

多谢mm哈 我就担心万一是邮局的问题就麻烦了。。
qianniutu 发表于 2010-9-5 00:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你收到的包裹是完整的吗？如果有破损，这种包裹就不能签收，直接退回，防止以后说不清。

如果是完整的，那就不是邮局的问题而是他们的问题了。

qianniutu 发表于 2010-9-5 10:28

你收到的包裹是完整的吗？如果有破损，这种包裹就不能签收，直接退回，防止以后说不清。

如果 ...
lian_diary 发表于 2010-9-5 00:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

是完整的 就是封口有点松，但是我是从packstation取回的，先签了名才能打开那个柜门取出包裹。。。

喝可乐的猫 发表于 2010-9-5 13:34

希望MM好运~

Emmi 发表于 2010-9-5 13:57

MiranoNANA 发表于 2010-9-5 14:15

本帖最后由 MiranoNANA 于 2010-9-5 15:48 编辑

如果是中途被人拿走了那就说不清了。我也曾经遇到过这种事情，我邮寄的施华洛世奇的水晶10个，当时随手在家里拿了一个盒子打包，没想到邮寄的途中盒子摔坏了，寄到目的地少了两个。我朋友是先签收后才打开看的，发现少了两个。最后也懒得跟他们理论了，就当买个教训了。

红颜知己 发表于 2010-9-5 14:18

耐心等待客服的回信吧，实在不行只能电话联系了{:5_371:}
页: [1]
查看完整版本: 求助！b4f寄来的包裹是空的。。。。