娇贝儿 发表于 2010-9-25 23:17

求助啊求助，ebay拍了东西，付了钱，卖家不发货怎么办

RT，用paypal付了款，卖家说一句发货，并给了一个包裹号
但是此包裹号是假的，就是说他根本没有发货
请问现在怎么办？
急，请大家帮帮忙啊

娇贝儿 发表于 2010-9-25 23:19

{:4_292:}

kiwi45 发表于 2010-9-26 00:04

Paypal上可以申请Kaeuferschutz，把钱要回来。

娇贝儿 发表于 2010-9-26 00:55

Paypal上可以申请Kaeuferschutz，把钱要回来。
kiwi45 发表于 2010-9-26 00:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    卖家会不会卷钱走人了呀，因为他显示已经发货了也

aboo 发表于 2010-9-26 02:11

是不是你查的太早了，过1天再看网上有没有

kiwi45 发表于 2010-9-26 11:39

是不是你查的太早了，过1天再看网上有没有
aboo 发表于 2010-9-26 02:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对，这个也是有可能的，网上的包裹跟踪会慢一拍的

kiwi45 发表于 2010-9-26 11:43

回复 4# 娇贝儿

不要紧的，如果真是卖家欺诈的话，Paypal会先进行理赔的。我就索赔过一次，当时那个卖家都在ebay上注销账号了，Paypal还是把钱退还给我了。

娇贝儿 发表于 2010-9-26 11:45

是不是你查的太早了，过1天再看网上有没有
aboo 发表于 2010-9-26 02:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    半个月了....

娇贝儿 发表于 2010-9-26 11:46

回复娇贝儿

不要紧的，如果真是卖家欺诈的话，Paypal会先进行理赔的。我就索赔过一次，当时那个卖家都 ...
kiwi45 发表于 2010-9-26 11:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    谢谢，已经半个月了还是查不到号码，卖家也联系不上

kiwi45 发表于 2010-9-26 11:52

回复 9# 娇贝儿

那就直接Paypal Kaeuferschutz吧，如果卖家已经在ebay上注销跑路的话，一般3天就给退钱了；最慢的话记得是10天，如果卖家没反应的话，也给退钱。

娇贝儿 发表于 2010-9-26 12:00

回复娇贝儿

那就直接Paypal Kaeuferschutz吧，如果卖家已经在ebay上注销跑路的话，一般3天就给退钱了 ...
kiwi45 发表于 2010-9-26 11:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

太好了，谢谢啊
我真担心东西也没收到，钱也回不来了

nicemm 发表于 2010-9-26 13:43

{:5_355:}

娇贝儿 发表于 2010-9-26 16:22

{:4_302:}

eleph 发表于 2010-9-27 14:36

可以去paypal申请käuferschutz了
我上次遇到的情况是卖家发了一个盒子,只有附件,和实际描述不符
就去申请了,paypal会联系卖家要个说法,接下来会让你去报警,警察那里anzeigen一下
再把anzeige的证明发传真给paypal,几天内就收到paypal的退款了.
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