回复小甜橙
天哪，就这点以后都不想在他家订了
yangyaya 发表于 2011-1-7 10:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的惨痛经历是asos的dpd，已经25天了。每次都说今天上车，到现在都没有收到。{:5_354:}
dhl的都还好，最久的一次是17天，最短的4天。
姐妹们，问个问题，hm上次退货有几块钱的Guthaben, 怎么在下次购物的时候把这 Guthaben给用上阿？{:5_336:}
hm退信用卡要多久啊....偶的都快1个月了...都木到....
回复 451# 小甜橙
这也太久了吧{:5_371:}
Limango 退货要用原装盒子吗？
hm退信用卡要多久啊....偶的都快1个月了...都木到....
majia001 发表于 2011-1-7 14:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我昨天写信问他们了，说要么下次买东西的时候折算，要么打电话告诉他们你的girokonto，帮你汇过去。然后今天又主动打电话给我，说只能下次买东西的时候折算。我都买了几次东西了，信用卡也用，lieferung in paket也用，都没给我折算。nnd，说是fehler，忘了给我算了。
姐妹们，问个问题，hm上次退货有几块钱的Guthaben, 怎么在下次购物的时候把这 Guthaben给用上阿？
bamboode 发表于 2011-1-7 11:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
在哪里能看到guthaben啊。saldo那里没有显示，
没有，HM一个月结算一次的。还要1周多呢
小甜橙 发表于 2011-1-5 21:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
hm什么时候结算啊。
回复 456# liliss
谢谢mm回答,偶退件100来块的衣服,要是给偶直接变成guthaben也恁烦心的了,而且偶那个code和email说啥都对不上,发了email给客服,人家说这个kundennr不存在了.......无语......刚又跑去他们网站看了下,有写 如果是信用卡付帐的话, Wenn Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag Ihrem Kartenkonto wieder gutgeschrieben. 那偶就再等等好了......
在哪里能看到guthaben啊。saldo那里没有显示，
liliss 发表于 2011-1-7 20:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就在Meine Seite 然后 Konto里面显示的，但是我没找到怎么把它在买东西的时候给花出去。
回复liliss
谢谢mm回答,偶退件100来块的衣服,要是给偶直接变成guthaben也恁烦心的了,而且偶那个code和 ...
majia001 发表于 2011-1-7 20:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
原来我也以为是退到信用卡上面的，今天他们给我打电话说不可以。只能退到hm的kunden账户上。还跟我说以后只能用发给你的code，估计我这么一问也上黑名单了。他们也说还是lieferung in paket退货比较方便。不过我还是准备过段时间打电话试试看能不能退到我的giro卡里，还是现金比较实在。
就在Meine Seite 然后 Konto里面显示的，但是我没找到怎么把它在买东西的时候给花出去。
bamboode 发表于 2011-1-7 20:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我只是在geliefert那里显示retour了。konto那里什么都没有，而且我后面又买了几单，都没用这个折算。
请问limango退货要用原装盒子么？如果两件只退一件，并用了gutschein的，退货能退多少钱？
请问limango退货要用原装盒子么？如果两件只退一件，并用了gutschein的，退货能退多少钱？
花喵喵 发表于 2011-1-8 13:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有人知道吗？要用原装盒子退货吗，原装盒子也太大了
有人知道吗？要用原装盒子退货吗，原装盒子也太大了
qbh365 发表于 2011-1-8 15:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
据说要用原装盒子，我在另一个帖子里问的。。
据说要用原装盒子，我在另一个帖子里问的。。
花喵喵 发表于 2011-1-8 15:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
Limango网上倒是没写一定要原装盒子。原装的那个太大了。
问个问题，刚在HM订的东西，用了10欧的CODE，几件衣服不合适，留下的应该是应付金额减去退还的物品哈，可是我发现应该付的钱减完不到10欧，这帐这么付HM那边能接受吗？有JM们有经验吗？
问个问题，刚在HM订的东西，用了10欧的CODE，几件衣服不合适，留下的应该是应付金额减去退还的物品哈，可是 ...
mandymiao 发表于 2011-1-8 18:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
亲，能问问这个10欧的CODE吗？我也去败家
hm什么时候结算啊。
liliss 发表于 2011-1-7 20:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
12号前后
亲，能问问这个10欧的CODE吗？我也去败家
my2009 发表于 2011-1-8 19:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
亲去看看小甜橙版主的置顶帖，里面有关于HM CODE的信息。现在HM在打折，亲早上7,8点钟买的话，东西的号码都挺全的，下午就样式号码不全了。
版版帮忙看下啊，VP网页现在不允许退货了吗？为什么没有“Ich moechte ein Produkt zurueckgeben”这个选项了啊？找不到了啊？
版版帮忙看下啊，VP网页现在不允许退货了吗？为什么没有“Ich moechte ein Produkt zurueckgeben”这个选项 ...
ssdz 发表于 2011-1-8 20:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
登陆，点Kontakt，然后在Fragen zu den Retouren下面点 Ich möchte ein Produkt
zurückgeben. 我最近没买东西。mm再仔细找找
登陆，点Kontakt，然后在Fragen zu den Retouren下面点 Ich möchte ein Produkt
zurückg ...
小甜橙 发表于 2011-1-9 15:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经很久不vp了 等不起
1，关于bs的免邮费
第三单收到之后过了退货期限也就是16天之后，退货率小于等于10%就可以开始免邮了。
不过要退东西的 一定要在收到后的14天之内退
问下甜斑，这个16天从哪天算起呢，从下订单的那天还是收到包裹的那天呢，漫长的等待啊
我正式去了POST询问，人家说不接受ASOS的退货包裹，除非花钱自己邮寄，所以这个新情况有人遇到过吗？
1，关于bs的免邮费
第三单收到之后过了退货期限也就是16天之后，退货率小于等于10%就可以开始免邮了。
不 ...
weiwei88 发表于 2011-1-9 16:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
答案就在问题那句里
我正式去了POST询问，人家说不接受ASOS的退货包裹，除非花钱自己邮寄，所以这个新情况有人遇到过吗？
Mephis 发表于 2011-1-9 16:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我去asos楼更新
辛苦了，这个帖子太給力~{:5_322:}
我正式去了POST询问，人家说不接受ASOS的退货包裹，除非花钱自己邮寄，所以这个新情况有人遇到过吗？
Mephis 发表于 2011-1-9 16:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
希望包裹来了不用退货，开始anti asos{:5_355:}
辛苦了，这个帖子太給力~
葡萄仔 发表于 2011-1-9 17:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_322:}