小鱼鱼酱 发表于 2010-12-13 23:29

已解决

本帖最后由 小鱼鱼酱 于 2012-6-6 21:15 编辑

........

fall 发表于 2010-12-13 23:42

你现在签证在哪个城市阿？让外管局在给你个取消sperr的证明倍，我当初是寄给我的。
然后加上你得kuendigen信一起寄到你的开户行区

红酒蛋糕 发表于 2010-12-13 23:43

这个事情我遇到给。还好我当时决定比较英明

红酒蛋糕 发表于 2010-12-13 23:48

我呆的城市也不是deutsche bank的开户城市。 当时去解冻并且注销账户的时候，工作人员说因为要把材料寄回开户银行，不能马上办理。我问要等多久。回答说，不知道，并且当场就要收走我的银行卡，还不出具任何证明。
我当场就表示不办了。怕的就是，材料都收走了，钱拿不回来。没有银行卡，啥都办不了啊。

飞天肥猫猫 发表于 2010-12-13 23:52

不太明白；mm不能直接取消db的帐号吗？拿上毕业证跟那个什么解冻证明就可以了的
另外凡是寄这种重要文书，都应该寄einschreiben的，不是怕丢，是怕对方收到了但是不认账

红酒蛋糕 发表于 2010-12-13 23:53

跟公司解释一下，提前发工资应该可以，汗一下。或者找朋友救救急。
银行的事情，还是请个假，休个病假都行。一定要亲自去银行，一定要直接找负责人。肯定可以当场办的。
我当时去了临近的小镇的db办事处，马上就解冻，注销户头，账上的钱转到另一个银行账户上。

Apfelnp 发表于 2010-12-14 00:03

貌似问题在于 a城市的DB开户行没有收到外管局开的解冻证明。
怎么Sperrkonto找到工作以后会被自动冻结么？貌似我一直用的就是Girokonto啊 都搞不清自己还有没有另外一个sperrkonto

红酒蛋糕 发表于 2010-12-14 00:04

回复红酒蛋糕


   恩，你确实很英明。我现在后悔死了。

我现在就奇怪，就算他们没收到我的解冻证 ...
小鱼鱼酱 发表于 2010-12-13 22:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个就是不巧了，肯定是db哪个环节工作上有疏忽。我当时就是觉得啥证明都没有，就这么把我的卡拿走了，万一有个啥闪失，我找谁啊。当然我把卡抢回来的时候，招了那个办事员不少白眼。不过也无所谓了。当时为了毕业账户解冻，跟银行没少吵架。从citibank吵完，到对面db接着吵。气受了不少，钱没损失就好。

fall 发表于 2010-12-14 00:10

那你就不停的打电话去问，为啥把你的账户锁起来的，而且要求立刻把girokonto给你开了，打到他们怕你就会给你答案了

fall 发表于 2010-12-14 00:11

不会当初外管局给你开的不是解冻证明而是冻结证明吧。。。

红酒蛋糕 发表于 2010-12-14 00:16

打电话没用的，电话里说给你办好了。等你发现没办法，再打电话又是另外一个人接电话了。这个一定要本人去，先去最近的银行。肯定可以当场解决，一定要等解决了，才能走。不然就一级一级找上级。

飞天肥猫猫 发表于 2010-12-14 00:18

回复飞天肥猫猫

我是直接拿来证明亲自去柜台交的。
也是我大意了，想着就解个冻，简简单单的手续，人 ...
小鱼鱼酱 发表于 2010-12-13 23:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

还记得拿走你文件的人的名字吗？记得就一定要捉着他来死磕了
如果是打热线电话，如果客服跟你答应些什么，就一定要问清楚他的名字；
如果被踢皮球，你就理直气壮的说，某某说过的！
如果还是被踢，就打客服热线的时候直接找那个人来说来问
一旦落实实名制德国机构的办事效率会突然变高的

我开户、居住跟你情况类似，
当时还是随便找了个附近的城市就去办了，马上弄好，不说二话的
其实自动扣款那些打个电话改银行verbindung就可以了的，很多时候怕麻烦反而会更多麻烦找上门

mm先别急，弄清楚被冻结的原因才是关键啊

fall 发表于 2010-12-14 00:18

而且扣不了钱还要收手续费的
你觉得电话贵，就写email。托的越久，你花的钱越多

fall 发表于 2010-12-14 00:20

而且你可以找你开户行的电话，那样就便宜了吧

Trois 发表于 2010-12-14 00:20

我有个疑问啊，难道嫩这个freischalten一定需要外管局的证明吗？你写封einschreiben到你的开户行，附上你的新签证页的复印件，然后叙述一下事实，要求他们把你的帐户freischalten不行么？打热线的话嫩是打卡上的热线还是打你开户行的电话呢?打卡上的热线就去了他们客服中心感觉还是直接打filiale电话比较有用一点
如果没有时间去db柜台的话，我觉得寄封einschreiben值得一试啊
p.s.我找到工作之后，第一件事就是把db给kun了{:5_383:}

wen20 发表于 2010-12-14 00:33

为什么要打热线，直接打你开户行的电话阿，你的aszug上都有的阿

Trois 发表于 2010-12-14 00:36

回复Trois

我当时也这么想的。还特地去柜台说呢，要把我的Konto entsperren lassen。人家说，一定要外 ...
小鱼鱼酱 发表于 2010-12-13 23:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


晕，这样啊，那那个证明不能再要一次么{:4_297:}

wen20 发表于 2010-12-14 01:30

回复wen20
看了你的回复，我又认认真真的看了一遍我的auszug。
上面有一个是24小时热线，还有一个虽说 ...
小鱼鱼酱 发表于 2010-12-14 00:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那总归有个座机号吧，比打那个180强多了，这种事情，最好亲自去，去不了，就只有电话了

kattner 发表于 2010-12-14 17:25

我是sparkasse的，前几天也才解冻，去外管局开的证明。而且我也没交10块钱。而且银行的工作人员要把原件复印，把原件在还给你的。
aufhebung eines sperrvermerkes ，信的开头是这个，然后是你的帐号，说明你要把帐号给解开。
我觉得可能外管局给你开错了证明。

DaPang903 发表于 2010-12-14 17:32

deutsche bank 经历的最差得银行， lz必须找个律师采取法律手段，否则个人是没有机会的。

奉劝赶紧换别的银行， db 害人没有头啊。

学着去遗忘 发表于 2010-12-14 18:15

本帖最后由 学着去遗忘 于 2010-12-14 18:00 编辑

MM的还是不是延用的学生账户？我怎么记得这是德意志银行汉堡的一个专门部门管的，我之前旧卡不能用了要求申请一张新卡，分行的一个人死活不让，只说帮我寄申请到汉堡管外国学生账户的部门，把我气的够呛。之后外事办解除银行冻结的证明也是由分行的人转寄到汉堡那处理的。 下面是德意志银行外国学生账户的一个链接，里面有座机号和邮箱，MM看看能帮的上你不

http://www.deutsche-bank.de/pbc/pk-studium-international_students.html

Müller-Dumont 发表于 2010-12-14 18:34

http://www.0180.info/
楼主你试试我给你的这个地址，在这个网页上，可以把0180的服务电话对应的Festnetznummer找出来。非常好用。。我一直都是这么对付0180的。。。其实每个0180电话都有与之挂钩的座机号。。。
祝楼主成功。。。

依逸 发表于 2010-12-14 18:46

楼主你试试我给你的这个地址，在这个网页上，可以把0180的服务电话对应的Festnetznummer找出来。非常好用 ...
Müller-Dumont 发表于 2010-12-14 17:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
LS的太厉害了，这就去试试，好多客服都是0180，家里也没座机，打一次真是剥皮啊。。。

我不乖 发表于 2010-12-14 18:53

db总是很傻b, 偶来了第二年就把它家kun掉了.

Müller-Dumont 发表于 2010-12-14 19:25

希望明天有好消息，不然就写投诉信，措辞严厉。。
我发现在德国不投诉也就算了，投诉了还是蛮有用的。。。

rachelcys 发表于 2010-12-14 19:41

围观一下!{:4_291:}

喝可乐的猫 发表于 2010-12-14 20:04

拿着工作签证去移民局，再开张证明，到B城或者A城的银行去一趟。

问朋友借点钱吧先，转到新账户上。

之后帐户解冻，房租、手机等自动转帐扣的罚款可以提出让银行支付，这是他们的过错~这个LZ可以放心，肯定能补回来，我碰到过。

Müller-Dumont 发表于 2010-12-14 20:46

回复Müller-Dumont

关键是，我不知道投诉谁，投诉信又寄到哪里。。。。
小鱼鱼酱 发表于 2010-12-14 18:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

投诉这个情况，并且让他们承担你的损失。。。去网页上找啊，肯定有联系方式的。。。

Azzd 发表于 2010-12-14 21:04

现在赶快用Einschreiben 或者 Fax 通知 Deutsche Bank 马上解封你的Konto， 并警告他们没有任何通知和理由的情况下随便冻结你的帐户引起的一切后果的造成的kosten 要他们负责。 尽管还是不会有人理你损失了多少钱，但是收到这样的信DB多少办事会快一些。

糟糕的是LZ把那个解冻证明的原件交给了DB的 办事员， 问题可能就出在这里， 这个人没有把解冻证明继续交给开户行。DB， Deutsche Post 里面这种白痴太多了。

lotuswait 发表于 2010-12-14 21:12

回复 9# 小鱼鱼酱


    工作的话看看能不能支一天urlaub跑去银行问问吧,电话不好使,还得人去才成
页: [1] 2
查看完整版本: 已解决