mirandawx 发表于 2011-2-28 14:31

如果是德国的asos，直接去邮局退就是了。不过不会给任何凭证，我当时还特意问了一下，能不能给个凭证，说万一丢了怎么办。人家说没这个规定。说一般都不会丢。东西基本上2周后会退到法国。然后就发现告诉我钱退回到信用卡上了。
我是用信用卡付的。

summer_lush 发表于 2011-2-28 15:13

我在asos买了双靴子，结果还没收到就降价了，我就用另个账号追定了一双，结果收到后，鞋子的设计有问题根本 ...
Nolita 发表于 2011-2-28 02:36 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

还没解决啊{:5_355:}

烟火 发表于 2011-2-28 15:27

ladypabbit 发表于 2011-2-28 15:56

我在asos买了双靴子，结果还没收到就降价了，我就用另个账号追定了一双，结果收到后，鞋子的设计有问题根本 ...
Nolita 发表于 2011-2-28 02:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我上星期一给退了个衣服至今还没消息呢....悲剧了.

julialan 发表于 2011-2-28 16:02

我上周也刚退了一单现在经过法国中转真的很慢 再等等吧，谁叫人家退货免费呢

amy_amy 发表于 2011-2-28 16:32

他家退货真麻烦，还是不买的好

Bai 发表于 2011-2-28 16:50

看了大家的经历，完全打消了在他家网购的念头

zoehuang 发表于 2011-2-28 18:34

从12月23号 到2月28号 都两个月了，客服也说收到了退货的包裹，连退款的影子都没看到，发邮件去就一次次的敷衍~~ 实在是憋气，看来好多JM跟我一样的情况，我下次再也不去他家买东西了{:4_304:}

davis 发表于 2011-2-28 20:06

Nolita 发表于 2011-2-28 20:15

还没解决啊
summer_lush 发表于 2011-2-28 14:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
才一个月 看来属于正常范围 还得等{:5_383:}

Nolita 发表于 2011-2-28 20:15

寄出去2周多了没任何反应！
烟火 发表于 2011-2-28 14:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

据说4周内都是正常的

Nolita 发表于 2011-2-28 20:15

我上星期一给退了个衣服至今还没消息呢....悲剧了.
ladypabbit 发表于 2011-2-28 14:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你这才一个星期啊 退货很慢的 一般都是2周半到三周

Nolita 发表于 2011-2-28 20:17

从12月23号 到2月28号 都两个月了，客服也说收到了退货的包裹，连退款的影子都没看到，发邮件去就一次次的敷 ...
zoehuang 发表于 2011-2-28 17:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你这太不正常了，货款都是他们收到包裹后马上就退了

qbh365 发表于 2011-2-28 20:18

我刚退了两个包裹。唉，早知道这样就不定了。最怕麻烦了。

ivygegenmm 发表于 2011-2-28 20:50

为啥我觉得ASOS的退货很好呢,,我退了好多次了..
每次退后他们就直接钱退回到信用卡里的.
而且,每次我都是选贵点的邮递,他们退货的邮费也凭扫描件退阿.

helloecho 发表于 2011-2-28 20:51

我先后退过两个包裹，其中一个是双鞋子，从寄出到收到退款差不多3周吧

Bai 发表于 2011-2-28 21:44

回复 39# davis

是的。我也是怕麻烦的人，所以网购很谨慎。{:5_377:}

zoehuang 发表于 2011-3-1 16:29

为啥我觉得ASOS的退货很好呢,,我退了好多次了..
每次退后他们就直接钱退回到信用卡里的.
而且,每次我都是 ...
ivygegenmm 发表于 2011-2-28 19:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我估计退款的快慢还和你付款的方式有关，信用卡转账是免费的，paypal转账是要钱的，寄支票也是要钱的吧。{:4_296:}

ladypabbit 发表于 2011-3-2 12:07

你这才一个星期啊 退货很慢的 一般都是2周半到三周
Nolita 发表于 2011-2-28 19:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我曾有一次是1星期, 从此以为就1星期了. {:5_352:}

soojung 发表于 2011-3-2 16:36

我买了一件裙子95磅，结果2个星期没收到，已经退款了，很快啊。其实一个星期没到的时候我就发邮件了，客服让我再等一个星期，后来一直没到我又发了一次邮件，同一个客服的女生回的信，3天钱就已经打回信用卡了。我也退过一次货，也是2个星期钱就退回来了。你这种情况不正常吧。
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