lu133955 发表于 2011-6-25 22:37

有人TALKLINE账户不能使用的吗？

我的莫名其妙的就等不上去了，发信，那边也说没不知道怎么搞的。帐号密码都对都不行。
就我一个人有这问题吗？

lu133955 发表于 2011-6-25 22:38

给他们说不能登录查账，询问怎么解决。
而他们客服回复的真让我莫名其妙。附带在下大家看看~

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 22.06.2011.

Sie beanstanden, den Kosten-Check online nicht wie gewohnt nutzen zu können.

Im Zuge der Vereinheitlichung unseres Markenauftritts gestalten wir gegenwärtig auch unsere
Internetpräsenz sowie unseren Online-Kundenservice neu.

Wir bitten Sie in diesem Zusammenhang in aller Form um Entschuldigung dafür, dass einige der
von Ihnen gewohnten Serviceleistungen gegenwärtig nur eingeschränkt nutzbar sind.

Selbstverständlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, alle Veränderungen zeitnah abzuschließen, um Ihnen den kompletten Online-Service in Kürze wieder zur Verfügung zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

live 发表于 2011-6-26 12:19

这是说他们网站出了问题，让你耐心等待一下。

samzhao 发表于 2011-6-26 12:33

回复 1# lu133955


他们经常这样，增强承受能力吧！
便宜没好货，他们就是服务差点儿，其他都还行。{:5_386:}

lu133955 发表于 2011-6-26 15:07

回复 3# live


    老大我签了3个卡，一个正好这几天到期，我一切正常的KUN掉，可收到邮件说我还欠他们2.95欧，纳闷~
想上网看下账单，却怎么都上不去。
其它2个帐号也不能用。

lu133955 发表于 2011-6-26 15:07

回复 4# samzhao


    说是合并，所以暂时不能用，但这个时间长过2个月了，有点离谱。

lu133955 发表于 2011-6-29 16:59

论坛签了TALKLINE的就我的账户出问题吗？

是你吗 发表于 2011-6-29 18:20

我的也是，苦打了Ｎ次电话，最后告诉我系统问题，电脑数据处理要等到７月．．．

lu133955 发表于 2011-6-29 18:32

回复 8# 是你吗


    这样啊。
他们还跟我装，说让我重新验证。验证了20次都没用。

是你吗 发表于 2011-6-29 19:01

回复是你吗


    这样啊。
他们还跟我装，说让我重新验证。验证了20次都没用。
lu133955 发表于 2011-6-29 18:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我起初也是，验证无数回，都不行！写邮件，回得到是不慢，还是让我验证！！！最后总算捣着个活口的，答复要等．

lu133955 发表于 2011-6-29 21:50

回复 10# 是你吗


   我和你情况一模一样。刚收到了邮件，说因为他们系统问题，要在7月份才能回复我的帐号。

梅梅梅梅 发表于 2011-6-29 22:30

我起初也是，验证无数回，都不行！写邮件，回得到是不慢，还是让我验证！！！最后总算捣着个活口的，答 ...
是你吗 发表于 2011-6-29 19:01 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
我最近也是很诡异的，本来我都设好了自己的密码，网站又无缘无故发给我了一个短信告诉我新密码，我原来自己设的密码就不能登录了，就必须要他们重新发的那个新密码才可以。。。

lu133955 发表于 2011-6-30 04:20

我最近也是很诡异的，本来我都设好了自己的密码，网站又无缘无故发给我了一个短信告诉我新密码 ...
梅梅梅梅 发表于 2011-6-29 22:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你好运气啊，我收到了验证码都登录不上。
而且也不给我们通知说有新的账单吗。

梅梅梅梅 发表于 2011-6-30 09:22

你好运气啊，我收到了验证码都登录不上。
而且也不给我们通知说有新的账单吗。
lu133955 发表于 2011-6-30 04:20 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
我被通知有新账单了。。。

lai 发表于 2011-6-30 13:30

回复lu133955


他们经常这样，增强承受能力吧！
便宜没好货，他们就是服务差点儿，其他都还行。{:5 ...
samzhao 发表于 2011-6-26 12:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_394:}

lu133955 发表于 2011-6-30 17:32

回复 14# 梅梅梅梅


   哦。估计TALKLINE把我的银行卡数据丢失了，居然让我重新发过去。郁闷要死。

梅梅梅梅 发表于 2011-6-30 17:43

回复梅梅梅梅


   哦。估计TALKLINE把我的银行卡数据丢失了，居然让我重新发过去。郁闷要死。
lu133955 发表于 2011-6-30 17:32 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
囧
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