用REBTEL被O2扣了150欧，该怎么办呢？
看到另外一个楼讨论合适的国际长途电话，我用过不少，SKYPE, VOIP,PETERZAHLT，等等等等。。。后来看到dolc推荐的rebtel，然后就试用了一下，充了25美金。打中国一分钟0.015美金，但是要打德国的固定号码然后转接到中国。质量很好，本来想一直用下去，直到今天要充钱，顺便查了下帐户才发现，被O2扣了150欧，应该就是用REBETEL搞得。想请大家出个主意，这个钱算合理收费吗？如果我去O2理论，有可能要回来吗？
PS，我的手机是包月的，打德国固话免费，所以我当时才转用REBTEL的，毕竟当时广告说的真是不错，而且通信质量感觉也比网络电话好。可是现在查查帐户，用不起啊！！！神马广告都是假的，大家还是盯紧钱包要紧啊！！！ 广告这玩意.......
多半别相信为好..... 转法律版吧 包月也扣钱啊？那我不包月的还是不要用了。。。还好我还没开始用，哎。。。 LS，我用了一个多月了，几乎每天都往国内打，我的O2是flatrat打德国座机包月的，没有另外加钱啊。你查一下账单确定是因为rebtel的号码吗？如果你包月O2还扣你钱就去要回来呗。没理由的。 {:5_389:} 打电话给kundenservice,多少可以要点回来。 阿？不是吧。
我也用的这个，有时候通过手机，有时候通过家里的座机。
而且用手机拨，不是0。015，而是9cent一分钟。
以前用过，当时也是包月的合同，并没有被特别收费 trauben 发表于 2011-8-6 07:45 static/image/common/back.gif
你看你的O2账单了吗？确定是rebtel local number的问题？
我电话包网包月，没理由啊。。。 sarock 发表于 2011-8-6 08:52 static/image/common/back.gif
LS，我用了一个多月了，几乎每天都往国内打，我的O2是flatrat打德国座机包月的，没有另外加钱啊。你查一下账 ...
我也是包月呀。。可是账单真的就是那样。。
该用个什么理由去理论呢？ 撒谎成精 发表于 2011-8-6 10:31 static/image/common/back.gif
阿？不是吧。
我也用的这个，有时候通过手机，有时候通过家里的座机。
而且用手机拨，不是0。015，而是9c ...
我手机包月的，无所谓多少钱。。。所以这个账单真是吓了我一跳。。。 LZ好好看看清楚帐单吧. lz的估计是o2包手机网的吧。不包座机网的。所以才付这么多钱。理论上不会出问题的。
你用的o2blue？ 包网包手机。但是不包座机。 楼主先说说你是O2的什么Tarif吧 selina_wgh 发表于 2011-8-6 12:48 static/image/common/back.gif
我手机包月的，无所谓多少钱。。。所以这个账单真是吓了我一跳。。。
恩,我手机不是包月的,是打多少就是多少的那种
每次拨通号码,然后就是说,柏林的那个好是免费的,不走正常Tarif,然后每分钟是9cent。
看样子，等下个月的时候，我得注意一下我的账单了。
我用REBTEL已经一年多了一直都没有问题，打国内座机手机之前都一个价，但是最近发现我拨国内手机时电话录音提示要额外交9CENT，所以我就没有再打手机了，但是座机还是一样的价格。LZ你打的是国内手机还是座机？如果手机在接通时会提示你要额外计费的。你没有听到吗这个提示吗？ 是啊，LZ还是要看清是O2那个Tarif，我的就是包网，但德国的座机只有100分钟啊。 青蓝忘情水 发表于 2011-8-7 11:24 static/image/common/back.gif
我用REBTEL已经一年多了一直都没有问题，打国内座机手机之前都一个价，但是最近发现我拨国内手机时电话录音 ...
我就打两个号码，都是手机号码，接通听到一个internet call什么的，我没有注意。以后我会注意的了，不过我想我也不准备用这个了。谢谢。 selina_wgh 发表于 2011-8-7 19:08 static/image/common/back.gif
我就打两个号码，都是手机号码，接通听到一个internet call什么的，我没有注意。以后我会注意的了，不过我 ...
这个应该是目前最方便又便宜的方式。可以不受限制，没有电脑，没有网全德国有O2信号的地方都可以打。 用o2座机包月的套餐使用Rebtel的时候，有极少的本地号码会被o2认为特殊号码，这时o2会提醒你要额外收费。我测试的结果就是如此，迄今还没有碰到过乱收费的情况。
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