wula2004 发表于 2011-11-16 14:36

态度不好,东西也不便宜的说。打一折的话还可以考虑,态度不好也就忍了,五折并没有便宜很多啊,LZ太惯着这帮不讲道理的没素质员工了。

echoxie2001 发表于 2011-11-16 14:46

hahafo 发表于 2011-11-16 09:45 static/image/common/back.gif
不买,买东西就图开心。上次去cartier人态度也不好,爱理不理,我很客气地问了句,"Haben Sie heute schle ...

阿,这个受用!顺便问一句,一般在他们老板那投诉还是消费者协会什么的?

echoxie2001 发表于 2011-11-16 14:50

心境 发表于 2011-11-16 13:31 static/image/common/back.gif
东西新的就要修修补补,店员还是那副死样,LZ还往里扔50块大洋,然后心情一直郁闷不爽,终于忍不住开贴。LZ ...

哎,这鞋真的不好买,不过这样的事情都不是第一次遇到了,该肿么对付?

心境 发表于 2011-11-16 14:54

echoxie2001 发表于 2011-11-16 13:50 static/image/common/back.gif
哎,这鞋真的不好买,不过这样的事情都不是第一次遇到了,该肿么对付?

这有啥好对付的。要么练好德语,遇到这种情况脸不红心不跳语气平和地骂她20分钟,要么撂挑子走人,钱嘛,哪儿花不掉。说老实话,大街上好看的靴子多了去了,这去年的款,坏了的拉链能有多心头好啊。罢罢罢,既然买了,就认了,该穿穿,该扔扔,睡一晚上明儿一早啥都忘了。

hahafo 发表于 2011-11-16 15:03

echoxie2001 发表于 2011-11-16 13:46 static/image/common/back.gif
阿,这个受用!顺便问一句,一般在他们老板那投诉还是消费者协会什么的?

投诉不一定有用,但是要表明自己的态度^_^ 咱不能总受气让他们觉得咱们好欺负

echoxie2001 发表于 2011-11-16 15:11

心境 发表于 2011-11-16 13:54 static/image/common/back.gif
这有啥好对付的。要么练好德语,遇到这种情况脸不红心不跳语气平和地骂她20分钟,要么撂挑子走人,钱嘛, ...

这练好德语也不是一朝一夕的事,人老女人摆明了故意的,说话速度比一般快n倍,亲能给个具体德语的句子不?这回先练熟了,下回好用~~

echoxie2001 发表于 2011-11-16 15:16

xsherry 发表于 2011-11-16 09:32 static/image/common/back.gif
同情LZ,我以前在taily weliy买了几件衣服,他家的质量不怎么样,但因为真的是太便宜,穿个样子吧,付钱的时 ...

我实在很想知道要是把东西扔他们脸上在德国会怎么样?
这些店员就是这样,卖东西是怎样觉得价格太便宜了不想卖吗?他们又决定不了价格,要不自己全买了回家?这是什么心态啊?

echoxie2001 发表于 2011-11-16 15:18

hahafo 发表于 2011-11-16 14:03 static/image/common/back.gif
投诉不一定有用,但是要表明自己的态度^_^ 咱不能总受气让他们觉得咱们好欺负

怎么表明自己的态度?亲给个具体的呗~~

phebee 发表于 2011-11-16 16:16

echoxie2001 发表于 2011-11-16 14:16 static/image/common/back.gif
我实在很想知道要是把东西扔他们脸上在德国会怎么样?
这些店员就是这样,卖东西是怎样觉得价格太便宜了 ...

不要扔人家脸上吧,这个行为太过分了,属于侮辱和伤害了,对方完全可以叫警察

echoxie2001 发表于 2011-11-16 17:27

phebee 发表于 2011-11-16 15:16 static/image/common/back.gif
不要扔人家脸上吧,这个行为太过分了,属于侮辱和伤害了,对方完全可以叫警察

我就是想知道警察来了会怎么处理? 你看lsmm 的遭遇,那也是侮辱和伤害,外加捏造,所以想讨论出更文明的方法。。

LynnH 发表于 2011-11-16 23:31

echoxie2001 发表于 2011-11-16 14:11 static/image/common/back.gif
这练好德语也不是一朝一夕的事,人老女人摆明了故意的,说话速度比一般快n倍,亲能给个具体德语的句子不? ...

MM还在纠结啊。。。

下次再碰到说话快的,等人家说完了,微笑着:bitte nochmal? eben war es zu schnell。 Ich habe nichts verstanden. 如果有时间就可以wie bitte? wie bitte? 直到她解释清楚。

花钱买东西顺便联系了德语不是{:4_305:}

lazycatqian 发表于 2011-11-16 23:58

亲爱的,你下次和我一起逛街吧,要再遇到这种事,我来和她争论{:5_342:}

ffl2004 发表于 2011-11-17 00:05

亲爱的 我也遇到过 但是没有办法。。。我也问了别人 大家会怎么办 确实没有好办法 还好这样的事情不是很常发生 所以就算了吧

isolde 发表于 2011-11-17 00:13

大声地说“Warum sind Sie so unfreundlich zu Ihrer Kundin? Sind Sie schlecht gelaunt?" 让所有排队的人都听到。

echoxie2001 发表于 2011-11-17 00:35

lazycatqian 发表于 2011-11-16 22:58 static/image/common/back.gif
亲爱的,你下次和我一起逛街吧,要再遇到这种事,我来和她争论

我也想啊我也想,可惜离的太远啊。。。不过话说我碰到的是柏林早800年都卖光的款,在纽伦堡这小城竟然又被我碰到了,我hold不住了。。。

echoxie2001 发表于 2011-11-17 00:37

isolde 发表于 2011-11-16 23:13 static/image/common/back.gif
大声地说“Warum sind Sie so unfreundlich zu Ihrer Kundin? Sind Sie schlecht gelaunt?" 让所有排队的人 ...

嘿嘿,多谢mm!

echoxie2001 发表于 2011-11-17 00:39

LynnH 发表于 2011-11-16 22:31 static/image/common/back.gif
MM还在纠结啊。。。

下次再碰到说话快的,等人家说完了,微笑着:bitte nochmal? eben war es zu sch ...

{:5_370:}加上~

echoxie2001 发表于 2011-11-17 00:57

ffl2004 发表于 2011-11-16 23:05 static/image/common/back.gif
亲爱的 我也遇到过 但是没有办法。。。我也问了别人 大家会怎么办 确实没有好办法 还好这样的事情不是很常发 ...

其实我也是考虑多于2次决定发贴的,原因有2点,第1,它不是第一次,也不是第2次让我碰到了,第几次我也记不住了,一般处理方法就是走,不过也不太爽。第2,我听到不止1个或2个mm, 当面问过我,或者告诉我他们的类似经历,一般新来的居多。难道就米办法吗?反正我每次听到别人类似的事情发生的时候就不爽,还是自己同胞,尤其是来学习的,学习压力够大的了,又是mm, 一人在外,还tmd得受这窝囊气,所以决定总结下,人多力量大~ 我相信会有好办法的!这里好多mm都聪明着呢,就是深藏不露,嘿嘿~

xsherry 发表于 2011-11-17 13:16

echoxie2001 发表于 2011-11-16 14:16 static/image/common/back.gif
我实在很想知道要是把东西扔他们脸上在德国会怎么样?
这些店员就是这样,卖东西是怎样觉得价格太便宜了 ...

我就是当着他们的面扔垃圾桶的,扔他们脸上估计不行,这些人也都是Ausbildung什么的,素质也不会很好,估计会吵起来,严重的可能打起来,何必呢。让他们知道他们卖的是垃圾,别的买东西的人看到也要考虑要不要买他们家的东西。
那个Taily Weliy更恐怖的是,我后来回家还是气不过,就写投诉信到他们公司,连个回信也没有,没有任何客服,极差的一个企业。{:5_349:}

echoxie2001 发表于 2011-11-18 00:08

xsherry 发表于 2011-11-17 12:16 static/image/common/back.gif
我就是当着他们的面扔垃圾桶的,扔他们脸上估计不行,这些人也都是Ausbildung什么的,素质也不会很好,估 ...

呵呵,打假偶不建议啊,就是好奇会有什么后果,不过他们对待mm的态度是够恶略的!不过mm 可以当时找他们的上司理论。

xsherry 发表于 2011-11-18 11:32

echoxie2001 发表于 2011-11-17 23:08 static/image/common/back.gif
呵呵,打假偶不建议啊,就是好奇会有什么后果,不过他们对待mm的态度是够恶略的!不过mm 可以当时找他们的 ...

我当时就是找的他们的店长,这些话都是这个女店长说出来的,我写email给他们总公司,也没有回复呀,总而言之,你掏钱买了他们家的东西,没坏算你运气好,坏了他们打死也不负责,因为他们不是名牌,这个价钱就是这个质量,自认倒霉吧。{:5_392:}不过好几年前的事了,我第一次碰到德国的店会跟中国摆地摊的一样素质的。

等王子的小狐狸 发表于 2011-11-18 12:19

本帖最后由 等王子的小狐狸 于 2011-11-18 11:22 编辑

买东西我到没碰上过这样的 碰上这样的 我就直接说 我对你的服务不满意 我要求换一个服务员

在其它的地方到是碰上过这样的贱人 我治这种人的方法就两个,一个是比嗓门,声音一大,气势就大了,德国人欺软怕硬,你气势大了,他就忪了。
第二个就是懒得跟他争论的时候,就平心静气的直接要他的姓名,摆明告诉他老娘要投诉,这个时候他必须给你他的姓名,而且我听不清拼写,还拿纸让他写下来给我,整个过程都要保持冷静和礼貌,虚伪的德国人也为了争口气,会把姓名写给我,但是气焰马上就灭了,我上次碰上一个,很牛x的把名字告诉我后,就开始躲着我,躲到一边的柱子后面站着,满脸不安,我那个开心啊。。。

然后回去还继续投诉不投诉,就看我心情了,但是写名字给我的人,当天晚上肯定睡不好觉,说不定也在哪发帖询问对策呢,这样想,我心里就很爽了~~

yuanlaiai 发表于 2011-11-18 14:28

Mr.5 发表于 2011-11-18 15:35

{:5_371:}

DECHMANN 的东西,

价格是超级便宜,

但是鞋的质量也是超差.

Mr.5 发表于 2011-11-18 15:37

phebee 发表于 2011-11-16 09:51 static/image/common/back.gif
如果是高档店,还值得投诉,deichmann tally weiliy这样的,死猪不怕开水烫了,他们就是态度再差,凭着便宜 ...

{:5_387:}{:5_377:}

doladola 发表于 2011-11-18 15:59

MM你直接问她的员工号什么的,这种情况可以投诉的,估计她肯定怕

doladola 发表于 2011-11-18 16:02

德国人欺软怕硬,MM记住这句话就好了

echoxie2001 发表于 2011-11-18 16:35

xsherry 发表于 2011-11-18 10:32 static/image/common/back.gif
我当时就是找的他们的店长,这些话都是这个女店长说出来的,我写email给他们总公司,也没有回复呀,总而言 ...

我cao! 店长这样说的?早知道德国是服务沙漠,这也太tmd沙漠了吧!我看欧元区迟早得完蛋!就这素质,从上到下,我看其它德语也不用学了,直接一句,sie sind neo nazi,应该管用吧?

echoxie2001 发表于 2011-11-18 16:37

等王子的小狐狸 发表于 2011-11-18 11:19 static/image/common/back.gif
买东西我到没碰上过这样的 碰上这样的 我就直接说 我对你的服务不满意 我要求换一个服务员

在其它的地方 ...

这2种方法实在太好了!我不知道在德国还可以问服务员要名字的吗?只是商店里,还是任何服务行业,比如餐馆,蛋糕店?

寶児 发表于 2011-11-18 16:41

这样你还买。叫我直接走人了- -
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查看完整版本: 败家时的不爽经历,对待方法总结~