dreamwave 发表于 2012-1-5 13:45

第一次在amazon上买东西,求助~~~

本帖最后由 dreamwave 于 2012-1-5 12:46 编辑

去年的最后一天在amazon上下单买了一部手机,按照Bestellung上说的,大概2-3号可以寄出来,可是前几天的状态一直是Versand in Kuerze。今天我却收到卖家和Amazon2封截然相反的邮件:
这是amazon给我的邮件:
heute wurden von XXX Artikel Ihrer Bestellung vom Dezember 31, 2011 versendet.
这是卖家的邮件:
Leider mussten wir Ihre Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers
annulieren (Produkt nicht lieferbar, falsche Referenzierung, ...).
Wir entschuldigen uns fuer diese Umstaendlichkeiten und bestaetigen hiermit, dass
die Abbuchung dank der Rueckerstattung storniert wurde.
Wir stehen Ihnen für Rückfragen natürlich gerne zur Verfügung.

发出的时间几乎是同时,而且Bestellung状态是已发货。那么我就纳闷了,卖家到底有没有给我发货呢?

sherman 发表于 2012-1-5 13:48

感觉应该是没有,直接问amazon吧

dreamwave 发表于 2012-1-5 13:53

sherman 发表于 2012-1-5 12:48 static/image/common/back.gif
感觉应该是没有,直接问amazon吧

我也觉得没有发货。我下单的那部手机一般都要卖到250欧以上,可是他家标价148欧全新,估计可能是搞错了。

野原家新之助 发表于 2012-1-5 14:12

第三方?

第三方的邮寄不在Amazon系统里显示的。

xumeng 发表于 2012-1-5 14:26

以后遇到价格便宜的要先拿出来和大家分享, 不然现在就你一人孤苦伶仃了

dreamwave 发表于 2012-1-5 14:35

野原家新之助 发表于 2012-1-5 13:12 static/image/common/back.gif
第三方?

第三方的邮寄不在Amazon系统里显示的。

那么这是什么意思呢?
Lieferung 1 von 1
Versandt
Lieferung voraussichtlich: 3. Januar 2012 - 4. Januar 2012

dreamwave 发表于 2012-1-5 14:35

xumeng 发表于 2012-1-5 13:26 static/image/common/back.gif
以后遇到价格便宜的要先拿出来和大家分享, 不然现在就你一人孤苦伶仃了

你这话说的,我买完之后就剩1台了

dreamwave 发表于 2012-1-5 14:35

xumeng 发表于 2012-1-5 13:26 static/image/common/back.gif
以后遇到价格便宜的要先拿出来和大家分享, 不然现在就你一人孤苦伶仃了

你这话说的,我买完之后就剩1台了

野原家新之助 发表于 2012-1-5 14:40

dreamwave 发表于 2012-1-5 13:35 static/image/common/back.gif
那么这是什么意思呢?
Lieferung 1 von 1
Versandt


那就是Amazon自己的。

等等吧

mies 发表于 2012-1-5 14:42

扣钱了吗?

mies 发表于 2012-1-5 14:43

扣钱了吗?

留声机 发表于 2012-1-5 17:08

amazon的东西,只要versendet了,就会有包裹号,可以网上查询的,以这个为准

HALLO_Jerry 发表于 2012-1-5 19:12

那些小铺卖东西总是不如Amazon自家靠谱的。我也遇过扣钱快两个礼拜后,才收到东西,尽管订单状态一直显示货物已经发送(只有ms这样才能扣钱)。

实际情况是东西压根就没发出来,通过amazon平台催了两次后,这才收到包裹。商家推脱无法用packstaion一类的,直接无视,差评之

ivor0430 发表于 2012-1-5 19:28

如果是第三方卖家,以卖家的邮件为准。卖家说没发货应该是没发货。amazon给出的只是voroauss.
你这个订单是被卖家取消了吧?

wj326_0 发表于 2012-1-5 22:54

在亚马逊买的话,尽一切可能买那些它家卖的它家送货的商品!尽一切可能买有现货的商品!(不要轻信什么大约预计xx时间后有货的话。。。)否则亚马逊的优势就没有发挥出来。

kiro 发表于 2012-1-6 07:06

亚马逊送货的最近超慢的,同一天订货的,meinpaket那边已经送到了好几天,amazon的包裹还不知道在哪里
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