令人火冒三丈的DPD
网购了几个包裹,都是DPD送货。在家等一天,没人按门铃。一查跟踪记录,说地址错误,无法投递。地址是百分之百正确,收包裹从来都很顺利,于是打电话说明情况,结果被告知,东西被寄回了。同一天内,下午两点投递不成功,四点东西寄回发件人,也不事先通知我!我还留了电话的,坑了个爹的!{:4_297:} 我也跟楼主一样的悲剧啊!有个dpd的包裹,也是显示地址错误,被寄回去鸟~
他们的投递员眼睛难道是瞎的吗?我家这么明显的地址都找不到?气死鸟气死鸟!!! lindeh 发表于 2012-2-18 11:48 static/image/common/back.gif
我也跟楼主一样的悲剧啊!
有个dpd的包裹,也是显示地址错误,被寄回去鸟~
他们的投递员眼睛难道是瞎的吗 ...
他们最让人恼火的是: 不打电话确认,就神速地寄回去了。 本帖最后由 sunnyblumen 于 2012-2-18 12:00 编辑
我也是,昨天在家等了一天门铃都没响,今天早上一查状态,居然写着昨天下午四点多投寄不成功!!也没写地址错误啊,不知道是再投寄一次呢还是直接退回了,话说他们周末不工作吧?用了几次DPD,没一次顺利的!! 最近DPD和Hermes都很诡异。
我不在家,包裹送到Paketshop也不跟我说一声。过了一礼拜还没收到,我就自己网上查了地址自己去取的。
然后两个礼拜以后,我信箱里莫名期末多了一张包裹单。。。我以为是新的包裹呢,又去取。结果就是上次的。。。都怪我没看一眼日期。
然后Hermes也是的。上个月的包裹单这个月躺在了我信箱里,太诡异了 我有一次Hermes也是的,寄件人把我的姓名颠倒了,投递的人,估计是新人,也不管三七二十一就说地址不正确。。。还好那天我一直都在等这个包裹看看早上没来就马上网上查了一下,结果就是说地址错误投递不成功。气啊~~~接连打了好几通电话投诉,后来总算搞定了,但花了好多电话费,那天折腾了好久 我也最讨厌DPD 这么多人都有类似的问题,也没点改进。DPD 和 Hermes 都不负责任,以后看见他们都得绕道走了。 sunnyblumen 发表于 2012-2-18 11:59 static/image/common/back.gif
我也是,昨天在家等了一天门铃都没响,今天早上一查状态,居然写着昨天下午四点多投寄不成功!!也没写地址 ...
地址错误是状态栏里附注的,看备注里有没有写“11”,如果写了就是他们没找到地址,没写的话应该还会再给你投递的。 我们这儿DPD投递还挺靠谱的,要投3次还没收到才给寄回去的 RahXephon 发表于 2012-2-18 12:36 static/image/common/back.gif
最近DPD和Hermes都很诡异。
我不在家,包裹送到Paketshop也不跟我说一声。过了一礼拜还没收到,我就自己 ...
怀疑是因为下雪,邮递员都想省事,结果都让自取了。但是这么拖拖拉拉的,还是挺没职业道德的。 少说多吃 发表于 2012-2-18 13:40 static/image/common/back.gif
地址错误是状态栏里附注的,看备注里有没有写“11”,如果写了就是他们没找到地址,没写的话应该还会再给你 ...
没写11,写着 19 nicht angetroffen, einmal benachrichtigt (NAB1)
我明明在家啊!门铃没响 也没留条 {:5_355:}
一直用DPD还挺满意的 以前我也试过阿。在家等了一个上午,一直没人来,中午的时候查了一下状态,居然是收件人签收了!!!他NN的,立刻打电话去热线,热线的人通知了司机,然后司机回我电话说我家没人!我说我这么大的活人不是人呀,在家都等一个上午了门铃都没响过,我还专门为了这个包裹请了一天假!后来司机说再送一次。然后一个小时不到门铃响了,包裹到了。我怀疑是之前压根没送到,可能是路上耽误了时间,不过可能公司有规定说一定要在上午送完xxx路段,所以司机做了手脚。 sunnyblumen 发表于 2012-2-18 14:32 static/image/common/back.gif
没写11,写着 19 nicht angetroffen, einmal benachrichtigt (NAB1)
我明明在家啊!门铃没响 也没留 ...
如果没给你留条,但是网上状态又写留了,那建议你周一给他们打个电话。不然投递员没投,还说已尝试了三次,没人在家,然后把包裹送回去就讨厌了。 少说多吃 发表于 2012-2-18 21:55 static/image/common/back.gif
如果没给你留条,但是网上状态又写留了,那建议你周一给他们打个电话。不然投递员没投,还说已尝试了三次 ...
好的 DPD真是太没品了 这样的公司怎么还能维持下去 赶紧倒闭吧!!
页:
[1]