fudandaxue 发表于 2012-3-8 14:27

amazon买东西难道不是送货上门么？DHL这什么意思？

Do, 08.03.12 08:05 UhrBerlin-TempelhofDie Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Do, 08.03.12 10:18 Uhr--Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt.
Nächster SchrittDie Sendung wird zur Abholung in eine Filiale gebracht.
3月7号amazon发货的，今天查了下订单结果是这个样子
为什么要我自己取啊？难道不是送货上门么？

小小阿蛟 发表于 2012-3-8 14:32

应该是送第一次的时候不在家吧。

smygr 发表于 2012-3-8 14:32

本帖最后由 smygr 于 2012-3-8 13:34 编辑

应该是去你家没人在，然后送到邮局了
但是理论上给你留了单子的
看一下信箱吧

端木风 发表于 2012-3-8 14:37

唉...我上次也是这样...在amazon买的东西,然后在家等了一天.特别是DHL一般上门的时间我都没敢上厕所,就守在那边

结果人家也说无法投递,还没给我留条子,我还是在网上查到让我自己去拿的!!!
第二天的时候我去开信箱,无意间瞥了眼邻居的,他信箱在我的下面....结果我的条子被扔到人家信箱里去了...无语

ginger531 发表于 2012-3-8 14:59

把门铃和信箱上的名字弄的醒目一点，尤其是姓。
很多邮递员一看找不到门铃就塞条。
一般dhl负责一个区域的就一个邮递员，让他对自己印象深刻点也是好事。
如果东西比较大或者去邮局取不方便，可以按单子上的电话打过去，约一个时间让他再送一次。

fudandaxue 发表于 2012-3-8 15:05

小小阿蛟 发表于 2012-3-8 13:32 static/image/common/back.gif
应该是送第一次的时候不在家吧。

嗯，今天早上8点多睡着的时候倒是朦胧有点按门铃的印象，醒来后就查记录
不过我在网上查快递的时候显示8点多还没到柏林呢

fudandaxue 发表于 2012-3-8 15:05

ginger531 发表于 2012-3-8 13:59 static/image/common/back.gif
把门铃和信箱上的名字弄的醒目一点，尤其是姓。
很多邮递员一看找不到门铃就塞条。
一般dhl负责一个区域的 ...

真不习惯呐，还是国内打电话通知的好

fudandaxue 发表于 2012-3-8 15:12

ginger531 发表于 2012-3-8 13:59 static/image/common/back.gif
把门铃和信箱上的名字弄的醒目一点，尤其是姓。
很多邮递员一看找不到门铃就塞条。
一般dhl负责一个区域的 ...

我刚下楼看了下，邮箱里没条子啊。。这个时候该怎么办？东西不便宜，买给家人的礼物，比较着急

fudandaxue 发表于 2012-3-8 15:13

端木风 发表于 2012-3-8 13:37 static/image/common/back.gif
唉...我上次也是这样...在amazon买的东西,然后在家等了一天.特别是DHL一般上门的时间我都没敢上厕所,就守在 ...

我现在也没收到条子，我该怎么联系他们呢？好歹得让我晓得去哪个店领啊。。

winterkalt 发表于 2012-3-8 15:15

让去取还是好的。
上次订东西，DHL说没找到地址，又给送回去了。结果只能再跟发货的联系，要求再送一遍。

端木风 发表于 2012-3-8 16:09

fudandaxue 发表于 2012-3-8 14:13 static/image/common/back.gif
我现在也没收到条子，我该怎么联系他们呢？好歹得让我晓得去哪个店领啊。。

amazon不是有给你包裹单号么...去dhl网上查....然后会告诉你在那哪家点的

fudandaxue 发表于 2012-3-8 16:13

端木风 发表于 2012-3-8 15:09 static/image/common/back.gif
amazon不是有给你包裹单号么...去dhl网上查....然后会告诉你在那哪家点的

么有哇...只查到了包裹让我去取，但没有说在哪家
Die Sendung wird zur Abholung in eine Filiale gebracht.

悟空 发表于 2012-3-8 16:52

同样被dhl放了好几次鸽子的可怜人飘过。。。
定了几次，都说unzustellbar，我明明都在家。。。

小小阿蛟 发表于 2012-3-8 19:46

fudandaxue 发表于 2012-3-8 15:13 static/image/common/back.gif
么有哇...只查到了包裹让我去取，但没有说在哪家
Die Sendung wird zur Abholung in eine Filiale gebra ...

应该是你家附近的邮局吧。实在不行，你打个电话给dhl，问问应该在哪里取

逸凌 发表于 2012-3-8 20:21

http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt-gebaerdensprache.html
点击Um zum Chat zu gelangen, klicken Sie bitte hier
客服在线回答的，你问清楚哪个Filiale自取。

fudandaxue 发表于 2012-3-8 21:02

逸凌 发表于 2012-3-8 19:21 static/image/common/back.gif
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt-gebaerdensprache.html
点击Um zum Chat zu g ...

多谢啦~这就去试试

逸凌 发表于 2012-3-8 21:55

fudandaxue 发表于 2012-3-8 20:02 static/image/common/back.gif
多谢啦~这就去试试

不客气哒
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