limbo 发表于 2014-5-1 10:12

也想知道结果。。。。

smtp 发表于 2014-5-1 19:46

本帖最后由 smtp 于 2014-5-1 19:49 编辑

原来我们准备坐国航回德国，早早办了登机牌，但是后来自己磨蹭进关晚了，到了登机口飞机已经关门，不允许坐飞机了，机票作废,拖运行李退回。不过还好国航是大衙门，给我们安排了国航专属旅馆，有免费饭菜（只有米饭蔬菜），想吃别的可以再花旗点，有专车接送，次日送到机场再次登机，并且行李虽然退回，但是国航内部帮忙拖运到次日飞机，不用我们自己搬运。其实晚登机是自己的错，即使出了登机牌，赶不上飞机，飞机票依旧是自己损失。

麦田守望者 发表于 2014-5-3 16:20

我以前也遇到过和航空公司的纠纷，南海因为机械故障把我丢在阿姆斯特丹机场七八个小时，回国后陆陆续续投诉邮件写了一大堆，最后得到600欧补偿{:2_235:}

newnews 发表于 2014-5-5 12:45

感觉很像看了一篇坑了的小说，很关心主人公的命运，但是作者就是不出现了

joeseph 发表于 2014-5-9 11:31

hjiah 发表于 2012-11-19 21:25
好像是因为机票tarif的问题，不能退？之前最开始是想改票，只要能回国就行，加手续费也没问题，但是所有 ...

楼主后来怎么样了？

irvine 发表于 2014-5-9 11:36

没回音的自然是结果对楼主不利。

我不是笨猫 发表于 2014-5-9 11:56

我记得很多航空公司都有规定，如果有托运行李的话，要提前1个小时或者50分钟的。起飞前15分钟关闭登机口。最讨厌那种迟到的乘客，导致一个飞机都要等他们，然后误了起飞时间，整个飞机就晚点，一晚就好多，什么事都耽误了。国内航班就这样，没有准时的，浪费所有人时间。我觉得有个教训挺好的。国内的航班就是老等人，把人都惯坏了。

adaa3123 发表于 2014-5-9 20:56

12年的坑也有人刨啊。。。

多么痛的领悟 发表于 2014-5-9 23:45

说白了，就是航空公司服务以及机票价格问题。 你定的是高价票，试试看 看他还敢不敢这个态度
曾经有人记错LH航班时间，去找柜台说明了情况，直接帮忙改下一个航班回国。没多花一分钱。 可能他很帅吧 嘻嘻

多么痛的领悟 发表于 2014-5-9 23:46

看楼主的案例，揪心 想骂人 TMD的鬼子就是欺负人！！要是德国人自己他们敢这样么！！！

Truecar 发表于 2014-5-10 00:00

我估计楼主后来拿到了大笔赔偿，但是airberlin要求不能公开，所以楼主不管这里眼巴巴的众人了。

lisa010680 发表于 2014-5-11 07:02

找律师吧，这是太复杂，这里难得有人能帮上你
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查看完整版本: 求助：Airberlin撕了登机牌，拒绝我们登机，损失8000欧，该怎么起诉？