大家消消气, 我感觉可以要求
1, 免费把轮胎复位,
2,要求店里在一段时间内按照季节变换(一年或两年内)免费帮楼主更换冬季夏季轮胎作为补偿.
3,现有轮胎的质保期予以延长.
chinapope 发表于 2013-3-19 07:30
先把事情搞大，这可是安全问题（要是不是，就当我什么都没有说），找保险或律师或投诉都可以。
一个 ...
这位爷，你当自己是个什么菜？臭豆腐?
flysmall 发表于 2013-3-19 08:17
4s有错， 楼主也有问题。 让换新轮胎？ 这我真不知道楼主的心理状态了。 这和晚清年间北京的八旗子弟街头纠 ...
还好，LZ只是提了一句，人家已经拒绝了，LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾客，我早报警勒索，打他出屎来。
chinapope 发表于 2013-3-19 08:26
贪得无厌 ?? 我看是你自己的心态有问题。
买衣服穿得不合适都可以退货，换新尺码。
怎么就不过分了？是死了人了，还是撞了车了？
砖头哥 发表于 2013-3-19 07:14 static/image/common/back.gif
你以为你是一叠什么菜？
你以为实习医生真的不是拿医生练手出来的？
你有怨有悔又能怎么样？你不活了？ ...
国内4s店门口不是经常有打横幅的，砸车的，睡觉的，骂街的么。这已经不是梦想哈哈
FBICIA 发表于 2013-3-19 12:55
国内4s店门口不是经常有打横幅的，砸车的，睡觉的，骂街的么。这已经不是梦想哈哈
嗯嗯，就是就是，赶紧引进过来，展示国人凶悍的风采
tkkk3 发表于 2013-3-19 09:12
我新车冬胎的一个轮子，也被VW Niederlassung给装反了，懒得纠缠浪费自己工作时间，找一店一个小时，20欧搞 ...
这种情况，下次可直接跳过接待的前台，直接找车间的meister，一般可直接可插队更换，不需要等。下次你就可以省20欧了
砖头哥 发表于 2013-3-19 12:39 static/image/common/back.gif
还好，LZ只是提了一句，人家已经拒绝了，LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾 ...
看来，你是做客服的。
chinapope 发表于 2013-3-19 12:59
看来，你是做客服的。
你如何看出来砖头哥是做客服的？矫情的顾客的确我宁可不做他的生意，也得打他出门。
砖头哥 发表于 2013-3-19 12:39 static/image/common/back.gif
还好，LZ只是提了一句，人家已经拒绝了，LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾 ...
支持砖哥！ 的确感觉有些人难以用一种平和的心态来思考问题， 一下子就幻想到受虐了被歧视了， 或者是花钱了就是大爷了， 敲诈还美其名曰捍卫权益。 其实说实在的本来是一件小事情， 俺当年自个在家里换轮胎还不小心装反过呢， 还好我没有自个揍自个一顿， 然后在道歉赔款剖腹谢罪什么的， 事事都这么计较的话， 今天就上不了德国热线了， 得改德国冥线了。
退一步就是不要求每个人都能去理解对方特别是学徒工的失误， 在坛子里已经有老手解释过了， 就是一句话， 磨也磨不出什么毛来。 却不能虚心的接受， 还毫无尺度的跳起来反驳讥讽， 也太幼稚了。
本帖最后由 chinapope 于 2013-3-19 13:13 编辑
flysmall 发表于 2013-3-19 13:03 static/image/common/back.gif
支持砖哥！ 的确感觉有些人难以用一种平和的心态来思考问题， 一下子就幻想到受虐了被歧视了， 或者是 ...
这种事，还需要用到 “思考问题” 层次。
支持LZ第一时间就提出换胎的要求，4S店拒绝不奇怪，这并不能说明LZ的要求过分，只能说该4S店不是吃素的。
接下来，LZ去投诉也很对，有理就应该争取。
想看看最后怎么收场。
砖头哥 发表于 2013-3-19 12:58 static/image/common/back.gif
这种情况，下次可直接跳过接待的前台，直接找车间的meister，一般可直接可插队更换，不需要等。下次你就可 ...
这样也可以，多谢指教。
chinapope 发表于 2013-3-19 13:12
这种事，还需要用到 “思考问题” 层次。
支持LZ第一时间就提出换胎的要求，4S店拒绝不奇怪，这并不 ...
哪那么多废话。那已经是非分之想了。国内们2B们敢在4S店门口折腾，是国内法制无序，专卖店也没个长期固定的律师晚这个。换德国，两边都有律师险，只看俩律师掐架就是了。保险公司的银子，不是说给你报销就给你报销的。
砖头哥很看好你。。。。
chinapope 发表于 2013-3-19 13:12 static/image/common/back.gif
这种事，还需要用到 “思考问题” 层次。
支持LZ第一时间就提出换胎的要求，4S店拒绝不奇怪，这并不 ...
你有你的道理，4s店有4s店的处理方式，最后就看怎么协商了
做生意都是靠妥协和利益平衡，不要妄想着你的利益能最大化，大家都不是傻子
砖头哥 发表于 2013-3-19 07:14 static/image/common/back.gif
你以为你是一叠什么菜？
你以为实习医生真的不是拿医生练手出来的？
你有怨有悔又能怎么样？你不活了？ ...
不是啥菜，甜点而已。
因噎废食不是咱的作风，得理不饶人也是咱的作风。左脚有病把右脚切了，希望您再看到这种事儿的时候，也能心平气和。
有理不在声高，自己的利益自己维护，你扯破天去，不是也只能在这儿嚎两句么~
谁听你的，不听你的，还不是该怎样，还怎样
我觉得这个服务实习什么的一点索赔必要都没有'你去理发店学徒也是那你练手的
那么较真干嘛
红豆牛奶冰沙 发表于 2013-3-19 19:06 static/image/common/back.gif
不是啥菜，甜点而已。
因噎废食不是咱的作风，得理不饶人也是咱的作风。左脚有病把右脚切了，希望您再 ...
我其实就是想知道，你能卖多少钱哦。
中国人一点小事儿，就威胁人，你看咋办吧！我为这事儿，blabla
德国人大多时候就是，kein Problem!
留德老驴 发表于 2013-3-20 00:30 static/image/common/back.gif
中国人一点小事儿，就威胁人，你看咋办吧！我为这事儿，blabla
德国人大多时候就是，kein Problem!
SB别出来现眼。
留德老驴 发表于 2013-3-20 00:30 static/image/common/back.gif
中国人一点小事儿，就威胁人，你看咋办吧！我为这事儿，blabla
德国人大多时候就是，kein Problem!
自恨自卑+天真幼稚
Linux_Handy 发表于 2013-3-20 00:45 static/image/common/back.gif
SB别出来现眼。
又闲的手搂不住了，出来彪悍一下？{:5_383:}
绿野仙总 发表于 2013-3-20 10:13
又闲的手搂不住了，出来彪悍一下？
嚓，你不是说，你不出来在这帖子里回帖了么？啊哈哈哈，早知道这样，我和你赌一块砖头了，外加你们家来一锅饺子。
砖头哥 发表于 2013-3-20 10:15 static/image/common/back.gif
嚓，你不是说，你不出来在这帖子里回帖了么？啊哈哈哈，早知道这样，我和你赌一块砖头了，外加你们家来一 ...
你丫纯属造谣！我什么时候说过不出来回帖了？我是说已经懒得在这里回帖了！想骗饺子只说！{:5_349:}
砖头哥 发表于 2013-3-20 10:15 static/image/common/back.gif
嚓，你不是说，你不出来在这帖子里回帖了么？啊哈哈哈，早知道这样，我和你赌一块砖头了，外加你们家来一 ...
你丫纯属造谣！我什么时候说过不出来回帖了？我是说已经懒得在这里回帖了！想骗饺子只说！{:5_349:}
绿野仙总 发表于 2013-3-20 10:28
你丫纯属造谣！我什么时候说过不出来回帖了？我是说已经懒得在这里回帖了！想骗饺子只说！
哎呀呀，嫩这个骗纸。就知道你会赖饺子不给，所以我都没和你打赌哦。
绿野仙总 发表于 2013-3-20 10:13 static/image/common/back.gif
又闲的手搂不住了，出来彪悍一下？
那驴头就是一SB. 这是不能当面见，当面见我能抽到它满地儿驴打滚儿。
怎么能看出来正反啊？
Linux_Handy 发表于 2013-3-20 10:48 static/image/common/back.gif
那驴头就是一SB. 这是不能当面见，当面见我能抽到它满地儿驴打滚儿。
靠，艾窝窝要吗？馋小吃了？
砖头哥 发表于 2013-3-20 10:31 static/image/common/back.gif
哎呀呀，嫩这个骗纸。就知道你会赖饺子不给，所以我都没和你打赌哦。
决定了，今天晚上包饺子！是猪肉白菜呢还是韭菜猪肉，还是扁豆，还是酸菜的？
绿野仙总 发表于 2013-3-20 11:27
决定了，今天晚上包饺子！是猪肉白菜呢还是韭菜猪肉，还是扁豆，还是酸菜的？
擦擦擦啊擦，我今天绝食