大家要小心了，包裹都这样了，不赔啊

家居 · 发表于 2014-6-10 12:42

一直在这家转运公司走的DHL，真心是不错的，填单方便，服务态度也好。虽然到上海南京慢一点儿，可是总归是到了。可是最近搞了个什么什么国际EMS，转运公司的宣传的，说是这个比DHL快，安全，就是贵个2欧3欧的。心想只要有速度，贵就贵吧。于是就去试了。结果就悲催了。。。先是一单箱子破了打洞，被淘了个保温杯，泡腾片若干走。心想就算了，起码大部分还在。
尼玛，第二单是直接大海里飘过来的吗？

奶粉都被挤上来了

然后打电话，求索赔。直接就是DHL可以赔，这个什么什么多好的多快的，只有整个包丢了才赔啊。
而且，速度是一点儿都不快啊。可以说，绝对不比DHL快。至今还有几个包20天了没清关啊！都不知道成啥样了

whoami_sabrina · 发表于 2014-6-10 12:44

太坑人啦

lw6666 · 发表于 2014-6-10 13:07

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stepmm · 发表于 2014-6-10 13:25

是荷兰邮政那个么？

骷髅小兔 · 发表于 2014-6-10 13:27

这家已经被我拉进黑名单，我不在他们家买了

艾艾123 · 发表于 2014-6-10 13:35

唉，同情ing

berliner2009 · 发表于 2014-6-10 13:43

这种例子总体看来不是很多的，楼主是撞上了啊！

不知道途中被怎样凌虐才能那个样子啊。

ywbaby · 发表于 2014-6-10 14:33

哪家转运公司求科普

家居 · 发表于 2014-6-10 16:38

ywbaby 发表于 2014-6-10 14:33
哪家转运公司求科普

他家DHL还是不错的。服务态度也不错，说是要给我试试按DHL索赔。我就不公布名字了。这年头生意不好做，大家互相理解。所以还是建议大家走DHL，有保障一点儿。反正我是不会再发这个什么什么EMS了。

我爱中国 · 发表于 2014-6-10 16:43

是不是TIME家？他们家掉了包裹都不赔的。人都找不到，直接电话不接，邮件不回那种。

舅舅舅爸爸 · 发表于 2014-6-10 17:10

哪个转运公司啊，lz爆一下，问问你是怎么包奶粉的呢？

weder · 发表于 2014-6-10 18:39

唉，凡是沾上ems就是各种不规范，还牛鼻红红，看来国内的抱怨真不是菊穴来风

二十四味 · 发表于 2014-6-10 18:55

这个赔偿问题，哎，让我想起了DHL的赔偿也是拖拖拉拉的，今年1月寄的一个包裹，该追踪的也追踪了，该索赔的也索赔了，国内邮局也电话咨询了，就不了了之了，呵呵。。。一到这个问题，都是皮球到处踢，一点都不爽快的做事方法！

德国之翼 · 发表于 2014-6-10 19:12

哪个转运公司啊

wassong · 发表于 2014-6-10 19:20

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德国之翼 · 发表于 2014-6-10 20:36

wassong 发表于 2014-6-10 19:20
看到这样的很心疼，白花花的银子就这样没有了。

建议楼主把包装打好一点，虽然材料和人工成本会高一 ...

我问过邮局的工作人员说是纸箱子外边不允许缠满塑料膜的啊

bmwde · 发表于 2014-6-10 21:33

要把奶粉罐包好，比較不會暴罐

dgrxzhuce · 发表于 2014-6-10 21:37

好像也在哪里听说过，不能缠满胶带

我爱睡懒觉 · 发表于 2014-6-10 22:53

wassong 发表于 2014-6-10 19:20
看到这样的很心疼，白花花的银子就这样没有了。

建议楼主把包装打好一点，虽然材料和人工成本会高一 ...

什么事都不能这么绝对哟，我一个朋友的包裹到广州，一直都是外面缠死胶带，胶带都是很厚的那种，纸箱2层WELLER，结果就那次，顾客说掏里面的东西跟在水里捞东西一样，还好东西不怕水，不然也麻烦。

ywbaby · 发表于 2014-6-10 23:13

wassong 发表于 2014-6-10 18:20
看到这样的很心疼，白花花的银子就这样没有了。

建议楼主把包装打好一点，虽然材料和人工成本会高一 ...

请教箱子是哪里买的

ywbaby · 发表于 2014-6-10 23:14

weder 发表于 2014-6-10 17:39
唉，凡是沾上ems就是各种不规范，还牛鼻红红，看来国内的抱怨真不是菊穴来风

抓住斑斑东西到了ipz怎么确定是还在德国还是进了中国等清关阿

我今天打dhl电话就说在路上

weder · 发表于 2014-6-10 23:41

本帖最后由 weder 于 2014-6-10 23:45 编辑

ywbaby 发表于 2014-6-10 23:14
抓住斑斑东西到了ipz怎么确定是还在德国还是进了中国等清关阿我今天打dhl电话就说在路上

不好说，一般只要上了飞机就当天到，然后就是海关漫长的等待，只要显示cnb的就可以用那个号查在国内的位置，当然是在ems网页上

weder · 发表于 2014-6-10 23:49

上面说的是比利时邮政，dhl是有自己的系统，跟ems没啥关系

上山下乡 · 发表于 2014-6-11 02:57

德国之翼发表于 2014-6-10 19:36
我问过邮局的工作人员说是纸箱子外边不允许缠满塑料膜的啊

她那个是特批~~呵呵

上山下乡 · 发表于 2014-6-11 02:58

二十四味发表于 2014-6-10 17:55
这个赔偿问题，哎，让我想起了DHL的赔偿也是拖拖拉拉的，今年1月寄的一个包裹，该追踪的也追踪了，该索赔 ...

我也没下落，都索赔三个月了

家居 · 发表于 2014-6-11 04:26

wassong 发表于 2014-6-10 19:20
看到这样的很心疼，白花花的银子就这样没有了。

建议楼主把包装打好一点，虽然材料和人工成本会高一 ...

是啊！心疼的要命，关键是宝宝还等着吃呢。真是气人。我也这么包过，转运公司说不行。我就网格式缠的胶带。而且，箱子里面还有大塑料袋，每只奶粉都有小塑料袋。所以奶粉没有湿，只是洒在里面的袋子里。就算这样，心理也不舒服，也不敢给孩子吃了。因为也不知道有没有被污染呢。

留声机 · 发表于 2014-6-11 04:47

国内EMS很靠谱的,和顺丰差不多,而且顺丰不到的地方EMS都能送到.

在欧洲EMS已经被黑代理们做烂了

jimmyzcc · 发表于 2014-6-11 17:24

直接走dhl都好好的啊，也快，2周到省会，柜台普通的dhl，不是premium

wassong · 发表于 2014-6-11 23:17

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wassong · 发表于 2014-6-11 23:24

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wassong · 发表于 2014-6-11 23:27

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家居 · 发表于 2014-6-12 20:28

国际物流小欧发表于 2014-6-12 12:18
可以索赔的，如果说不赔那就DHL的代理的忽悠。TNT DHL这些都会按原价赔偿。他们会参考超市的价格赔偿的。

现在赔不了了，已经签收了。因为想着收了起码还能留个两罐喝喝，要是拒签，一是孩子没得吃，二是人家说了不赔破损，只是帮忙试试，所以很可能陪不下来。算了，自己认倒霉吧

Lesoifa · 发表于 2014-6-12 20:48

wassong 发表于 2014-6-11 23:27
塑料膜是不行，封箱胶袋可以。

啥是封箱胶袋，你图上的那个吗？请问哪里买的呢

家居 · 发表于 2014-6-12 23:49

Lesoifa 发表于 2014-6-12 20:48
啥是封箱胶袋，你图上的那个吗？请问哪里买的呢

她说的就是宽的透明胶带

@1234@ · 发表于 2014-6-13 13:56

国际ems说白了，还是ems，你可以了解一下国内ems的赔偿，反正我觉得没什么戏，不是说ems更便宜吗？

家居 · 发表于 2014-6-14 12:05

国际物流小欧发表于 2014-6-14 07:35
这个是绝对可以赔偿下来的DHL 和TNT不像国内的物流快递如什么圆通申通一样的，破了就客户自认倒霉。
但 ...

签收了也可以赔吗？照片都有。也有广东出具的破损证明。但是因为签收，所以没有CN24单据。转运公司说是签了就没得赔了，只能认倒霉。那我该怎么办呢？烦请给出个主意，指条名录啊！

花果茶 · 发表于 2014-6-23 11:21

额，确实蛮坑人了

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