jasminqiao 发表于 2014-10-7 20:32

请问什么是海关关外排队?

今天发了邮件询问易优关于DHL优先的两单, 但得到的回复却是包裹在上海海关关外排队,还说上海海关速度很慢,需要待4~6周的时间.   但为何DHL网站上显示还在途中呢? 请问易优是在哪里查到包裹在上海海关的? 我有另一单7月份的也没有到. 被朋友天天摧,压力太大了!

verteilungen 发表于 2014-10-7 20:39

这是在忽悠你{:7_424:}

艾艾123 发表于 2014-10-7 20:59

天啊！7月份的还没到？{:5_357:}

达拉然 发表于 2014-10-7 21:07

我也觉得是忽悠。。。
海关排队真的会排一两个月的？那海关得有多大的仓库来放这些包裹？
我的几个包裹8月底的，转运也忽悠我什么海关排队，我觉得压根就没出德国呢

舅舅舅爸爸 发表于 2014-10-7 21:31

不懂海关排队，但是发上海就是慢，我最长3个月

jasminqiao 发表于 2014-10-8 09:19

还有三个月的啊！惨了！

骷髅小兔 发表于 2014-10-8 12:57

我有个包裹8月26号的ipz，10月4号终于过了上海海关了

潜水的猫咪 发表于 2014-10-8 14:12

我的包裹8月28号IPZ的，也是走上海的，至今没有进展

jasminqiao 发表于 2014-10-8 14:47

我7月底寄的,8月初IPZ,还是没有消息. 转运公司的回复也说没有办法. 上海海关微博回复我说说是邮政人手不够.

mexx 发表于 2014-10-8 15:43

Nachforschung 的回复：
Ihre Anfrage zur genannten Sendung ist bei uns eingegangen.
Eine eventuelle Schadensregulierung kann grundsaetzlich nur zwischen dem Vertragspartner und der DHL Paket vorgenommen werden. Hiervon kann nur bei Vorliegen einer gültigen Abtretungserklaerung vom Vertragspartner abgewichen werden.
Daher bitten wir Sie, sich mit der Euhaitao International GmbH in Verbindung zu setzen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung
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