leomichael 发表于 2014-10-31 15:46

和O2约好了安装时间,但他们提前一个半小时来,还要花钱重新约一次吗?

本帖最后由 leomichael 于 2014-10-31 14:50 编辑

早前收到O2的信,说今天12点到16点来装网络。碰巧上午10点半要去办Visa延签。
上午10:35接到安装工的电话,说已经到我家了。我问不是约好的12点到16点吗?他不予回答,并说那你只能再约一次了。
真是很无语了,这不是我的错啊,约好了时间不遵守。难道我真的要再付30欧请他们再来一次吗?

另外,这网络我自己装行不行。已经收到了路由器。是否必须他们来“现场开通“网络才能用?

ybdeng 发表于 2014-10-31 17:10

这种Termin不靠谱,一般都浪费一天在家等。你可以打电话给客服问下。
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