袖底香 发表于 2016-9-5 11:43

换网必须关注的内容

德国固定网的提供商一般都提供两年的合同,2年以后月租往往没有新装合同便宜。所以很多人都有两年换一家固定上网公司的习惯,那么换网到底要关注那些问题,德国消协的专家建议要定期比较价格和服务,然后根据自己的情况选择合适的合同。

1.首先要关注价格和需求:
德国带电话接口的DSL宽带的平均上网价格(16 Mbit/s的速度)在22欧到25欧之间,另外还有关注电话宽带是不是包在里面,有没有免费的无线路由,开通费用时多少。

关于需求,并不是说速度越快越好,适合你的才是最好的:
1. 如果只需要上网,使用网银,获取信息的话,对于1到2个用户,16 Mbit/s的速度就可以了。

2. 如果除了上面的需求,还要看电视的,或者几个人共同分网的,那么要定 50 Mbit/s的速度

3. 如果是家庭用户,建议至少50 Mbit/s的速度。

4. 而对于完全依靠网络生活的所谓网虫来说,当然是速度越快越好,建议至少100 Mbit/s的速度。

2.询问事实网速
你定了16 Mbit/s的合同,并不等于你真正有16 Mbit/s的速度。所以在换网前就最好问问新供应商的事实网速,有些地方即使你装了高价的高速合同,但是可能也达不到这个速度。当然,你安装以后,如果达不到合同承诺的网速的话,也可以和供应商交涉。

3.关注常年价格
现在有很多合同,开始几个月便宜,以后价格会上涨,特别是2年以后的价格,往往并不便宜。虽然现在每隔两年换一次合同也是比较方便的,但是总有人会遗忘或者不乐意操心这个事,所以这样的人不要选择短期便宜的合同,而要选择常年比较便宜的合同。另外要提醒一点的是,2年换合同的顾客一定要提前3个月及时解约。

4.关注无线路由价格
无线路由现在基本是固网的标配了,所以免费的高质量无线路由也是选择合同的一个加分点。有些人说,我家里现有的路由器能不能使用?消协建议每换一次合同要算上换一次路由器的钱,因为有些合同路由器是合同的固定部分,有些甚至要负租金。

5.带号入网
在现在的科技下,带号入网是小问题了,但是要注意,往往有30欧元的额外服务费。

6.关注客服
越是便宜的供应商,往往可能在客服这块省钱。而如Vodafone 和 1&1不一定是最便宜的,但是客服电话往往是免费也是比较好的,随时出问题都能找到客服解决问题。当然,不是说其他家的客服都不好,最好在换网前搜搜网上的评价,特别是自己电脑知识不多的人更要关注客服质量。

7.开通费
2016年,大多数供应商通网的时候都要专业人员上门通网的,所以你要提前请好假在家等,如果约第二次时间的话,会有额外费用。当然,如T家,现在已经可以通过电话就能开通了。另外,各家收取的开通费是不同的,有些特价活动往往会免除这个费用。

8.隐藏费用
虽然DSL和手机合同不同,没那么多的陷阱,但是还是可能会有隐藏费用,如给你寄纸质账单就要收钱,或者某些电话高额收费等,一定要详细阅读小字,具体看看会有哪些收费可能。

总的来说,换固网还是比较简单的事情,本站每月都会更新新的DSL行情,上面要注意的内容,在帖子里面都已经提及,但是因为一个月更新一次,不保证完全无误,给大家做个参考,点帖子里面链接进去,会有各合同的具体事实行情。
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