碰到骗子卖家卷款潜逃,申请了买家保护,这是ebay的回复,大家心理有个数
Sehr geehrtes eBay-Mitglied ,unser Kaeuferschutz-Team hat Ihren online eingereichten Antrag auf eBay Kaeuferschutz fuer den Artikel mit der Nummer xxxxxxxxxx; Antragsnummer xxxxxx erhalten.
Ueber den eBay Kaeuferschutz koennen Sie unter bestimmten Vorraussetzungen einen finanziellen Ausgleich fuer einen nicht oder falsch gelieferten Artikel in Hoehe von bis zu 200,00 Euro erhalten. Dabei traegt der Kaeufer einen pauschalen Selbstbehalt von 25,00 Euro. Der eBay Kaeuferschutz erstreckt sich lediglich auf den Kaufpreis, den Sie fuer den betreffenden Artikel bezahlt haben. Nebenkosten wie zum Beispiel Versandkosten, Telefongebuehren oder sonstige Auslagen werden nicht vom Kaeuferschutzprogramm erfasst.
Wie berechnet sich die Auszahlungssumme?
Beispiele:
1) Kaufpreis (ohne Versandkosten): EUR 100,00 Selbstbehalt (wird vom Kaeufer getragen): EUR 25,00 Ausgezahlte Kaeuferschutzsumme: EUR 75,00
2) Kaufpreis (ohne Versandkosten): EUR 350,00 Maximale Auszahlung in Hoehe von EUR 200,00 Selbstbehalt (wird vom Kaeufer getragen): EUR 25,00 Ausgezahlte Kaeuferschutzsumme: EUR 175,00
3) Kaufpreis (ohne Versandkosten): EUR 40,00 Selbstbehalt (wird vom Kaeufer getragen): EUR 25,00 Ausgezahlte Kaeuferschutzsumme: EUR 15,00
Was geschieht jetzt?
1. Damit wir Ihren Antrag bearbeiten koennen, drucken Sie bitte diese E-Mail aus und unterschreiben den Ausdruck unter der Abtretungserklärung.
2. Des Weiteren benoetigen wir die Kopie des Zahlungsnachweises, aus der eindeutig hervor geht, dass die Zahlung an den Verkaeufer erfolgt ist. Als Beleg koennen Sie uns eine Kopie des originalen Kontoauszuges oder die Kopie des Nachnahme-Belegs zusenden.
Wenn Sie den Artikel mit PayPal bezahlt haben, benoetigen wir einen Nachweis darueber, dass Sie fuer diesen Artikel keinen Ausgleich ueber den PayPal-Kaeuferschutz oder eine Rueckerstattung des Kaufpreises von PayPal erhalten haben.
3. Bitte senden Sie die Unterlagen (Kopie des Zahlungsnachweises, unterschriebene Abtretungserklaerung) per Fax an
030-6908 8225 (aus Deutschland)
+49 30 6908 8225 (aus anderen Ländern)
oder per Post an die folgende Adresse:
eBay International AG
eBay Standard Kaeuferschutz
Postfach 239
14526 Stahnsdorf
Da uns Ihre Bankverbindung nicht vorliegt, ueber die wir den Ausgleich gegebenenfalls auszahlen koennen, benoetigen wir von Ihnen folgenden Angaben:
Name der Bank:
Kontonummer:
Bankleitzahl:
Kontoinhaber:
Sollte Ihre Bank nicht in Deutschland ansaessig sein, benoetigen wir unbedingt Ihre internationale Bankverbindung:
IBAN:
SWIFT/BIC:
Alternativ koennen Sie uns auch Ihre PayPal-E-Mail-Adresse nennen, sodass wir den Ausgleich gegebenenfalls auf Ihr PayPal-Konto erstatten koennen.
PayPal-E-Mail-Adresse:
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Antrag erst bearbeiten koennen, wenn wir die in dieser E-Mail angeforderten Unterlagen vollstaendig erhalten haben.
Sollten diese nicht innerhalb von 14 Tagen vollstaendig bei uns eingehen, werden wir Ihren Antrag ablehnen. Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir Ihnen keine Nachricht zusenden koennen, sollte die Frist von 14 Tagen abgelaufen sein.
Wir moechten Sie noch einmal darauf aufmerksam machen, dass diese E-Mail keine Zusage fuer eine Auszahlung im Rahmen des Kaeuferschutzantrages ist, jedoch fuer die Bearbeitung unsererseits benoetigt wird.
Abtretungserklaerung:
Mit Erhalt der Kaeuferschutzsumme trete ich in gleicher Hoehe alle mir zustehenden Rechte aus meinem Vertrag mit dem Verkaeufer des Artikels mit der eBay-Artikelnummer xxxxxxxxxx an die eBay International AG ab.
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Ort, Datum Unterschrift
[ 本帖最后由 斜 阳 于 2005-7-21 19:11 编辑 ] 把这个东西打印出来签字,然后和你的汇款证明复印件一起寄到给出的地址。
我大概2周前提出的买方保护(在此之前先上报没有收到商品)。
再次提醒大家注意交易风险。 这个卖家,100%好评,powerseller,到头来还是携款潜逃了
买家保护最多赔偿175欧元,买大件商品还是要小心一点。(通过paypal支付,赔偿额度能更高一些) 不错不错,顶你下了 请问楼主买的是什么?价格多少? 还有,他有多少个Bewertung? 原帖由 ebay 于 2005-7-22 00:30 发表
请问楼主买的是什么?价格多少?
相机 300欧元,卖家注册半年,是个gmbh,好评不到二百 原帖由 斜 阳 于 2005-7-21 19:16 发表
买家保护最多赔偿175欧元
habe 202 Euro bekommen. 可能变规矩了吧,上面的beispiel 2里面 350欧的东西也只赔175。
对了,我记得楼上的申请买家保护的时候,还提供了邮局的证明,说没收到商品
现在好像简化了,上面的邮件里,只说要要银行帐单复印件 和这个签字的声明就可以了。 $辛苦$$支持$ 原帖由 斜 阳 于 2005-7-22 12:08 发表
可能变规矩了吧,上面的beispiel 2里面 350欧的东西也只赔175。
对了,我记得楼上的申请买家保护的时候,还提供了邮局的证明,说没收到商品
现在好像简化了,上面的邮件里,只说要要银行帐单复印件 和这个签 ...
不一定变了规矩,如果同一个卖家投诉的人多了,可能手续就简单了,而且你那个卖家是根本没寄东西,而不是你没收到。
我原来理解也是200欧减25欧手续费,但ebay退了我202欧,而且没有任何email解释,不过多退总是高兴的. 原帖由 freeman 于 2005-7-22 13:27 发表
不一定变了规矩,如果同一个卖家投诉的人多了,可能手续就简单了,而且你那个卖家是根本没寄东西,而不是你没收到。
我原来理解也是200欧减25欧手续费,但ebay退了我202欧,而且没有任何email解释,不 ...
有可能,那个卖家折腾的挺厉害,报纸都登了,通缉呢,店主好像是个希腊裔的。上当的人无数,可能ebay 已经轻车熟路了,那个卖家在被ebay查封后,到跑路有将近2周时间,期间他还在发货,当然只能给一部分买家发货,也不知ebay怎么防止混水摸鱼的。 反正卖家跑路了,要是有人收到了也可以装受害者。 paypal 付帐可以保500欧 请问为什么被骗的人无数呢太才200都不到的Bewertung,是不是很厂一段时间卖出后被发货? 原帖由 atlas 于 2005-7-22 21:35 发表
请问为什么被骗的人无数呢太才200都不到的Bewertung,是不是很厂一段时间卖出后被发货?
是一个gmbh,卖电脑配件和数码产品,100%好评,然后突然出了很多一欧元起价的东西。被ebay查封了,
ebay来信说出于安全原因,暂停这个卖家的销售,但是没说明原因,说这也可能出于误会……
可是再查封前一天,我的钱已经汇出去了,卖家给每个买家发邮件说是ebay的误会,有人不正当竞争,
ebay论坛上,也吵的沸沸扬扬,有住的近的买家,还专门去公司看了一下,说东西都有,发货正常……
也不断有买家去留言,说东西收到了,一切正常,所以我也没去银行把钱追回,结果没2天,上次登门的买家
突然发贴说那个公司人去楼空,他已经报警了……没办法了,先报东西没收到,再申请买家保护…… 那个卖家一欧元起价,在几天之内卖了很多高价值商品
被查封后,发了邮件给买家稳定情绪,同时寄出一部分货给买家,让大家安心
防止警察介入,为自己跑路争取时间,待该到的汇款都到帐,人就也消失了。 黑心啊
德国的骗子超多 原帖由 斜 阳 于 2005-7-22 22:55 发表
是一个gmbh,卖电脑配件和数码产品,100%好评,然后突然出了很多一欧元起价的东西。被ebay查封了,
不理解,为什么他卖很多一元起价的东西就会被封? 原帖由 atlas 于 2005-7-24 18:20 发表
不理解,为什么他卖很多一元起价的东西就会被封?
短时间内,集中大量登出 一欧起价的高价值商品,属于异常情况
伴随高风险,ebay为控制这种风险会暂时停止卖家的销售资格进行调查
这可能是误会,如果调查通过会恢复用户权限,否则就会彻底查封
有些骗子在积累部分评价后,取得买家信任,可能随后会大捞一票然后消失
这个卖家大量贴货后,刚销售了2天就被查封,
这其实只是开始,后面还有大量商品没有到截止时间,如果ebay没有采取行动
每天都会有几万欧元的商品售出,可以肯定,这其中大部分买家是收不到商品的。 我觉得此帖可以固顶! 今天ebay终于把赔偿金转到我帐户里了,从5月30日到现在,几乎用了半年时间。
汇出去288,赔偿175,虽然还是损失了100多欧,总聊胜与无嘛,不幸中的大幸。
这还是在那个卖家诈骗被通缉的情况下,只要我复印了银行的帐单,签了个字。
如果出现买卖双方争执,流程可能更为复杂,时间也会拖的更久,要有心理准备
当然,最好大家永远都用不到这个买家保护:lol:
[ 本帖最后由 斜 阳 于 2005-11-11 21:23 编辑 ] 不知道现在还有这个买家保护吗?是ueberweisung还能保护吗? EBay和PAYPAL是垄断企业. 感谢楼主经验,现在看来ueberweisung也有保护了
不过我现在是只要不支持paypal的,都无视
paypal处理过程很快,fall结束后立马拿钱,而且是全款
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