德国箱子哥 发表于 2020-5-19 21:20

这么可怕

leon2598325 发表于 2020-5-24 10:10

群二维码过期了 麻烦更新一下

Reisende 发表于 2020-6-8 10:18

你们那个德国包裹跟踪群有什么进展吗？我有几个包裹2月中旬出库转运，4月27开始清关，一个多月都还没清关，电话永远没人接，在线客户或邮件答复每次答复内容都是自动答复模式，预计本周或下周，时间一周一周过去，几个包裹近快4个月了。

qqttxs 发表于 2020-6-9 16:19

我也有几个包裹4.27清关，一直出不来，上周问客服说是预计一两周能出来，那个群有进展吗

Reisende 发表于 2020-6-9 23:38

qqttxs 发表于 2020-6-9 16:19
我也有几个包裹4.27清关，一直出不来，上周问客服说是预计一两周能出来，那个群有进展吗

他们的客服一直说预计本周或下周，然后一周一周过去答复还是预计本周或下周。包裹邮寄了几个月，德国没有法律可以索赔吗？

qqttxs 发表于 2020-6-10 11:15

Reisende 发表于 2020-6-9 23:38
他们的客服一直说预计本周或下周，然后一周一周过去答复还是预计本周或下周。包裹邮寄了几个月，德国没有 ...

索赔估计是不可能了，不知道他们总共有多少包裹卡在海关那，公司倒闭了，找谁赔呢

lover88999 发表于 2020-6-10 13:49


麻烦更新下二维码，他们的在线客服现在也没有了

lover88999 发表于 2020-6-10 13:51


麻烦更新下二维码，他们的在线客服现在也没有了

qqttxs 发表于 2020-6-17 07:44

我的包裹都出关了。

Wallacechou 发表于 2020-7-15 13:07

嗯，最后4个月才出来，损失惨重。
之前说15个工作日可以返会员保证金，这都几个月了。
电话从来打不通，邮件原来回的很快现在也彻底不回了。客服也是不在线。
6月底的时候还说7月左右会恢复营业，然而并没有。

楼主更新下群二维码吧

哎，我还有保证金和积分在他家，能拿出来的话，我也真的是彻底不想用了。

其实我觉得他家规模还是可以的，那么多物流公司挺过了疫情，就他们家不行？？

之前也确实玩儿过几次失踪，但这次是最诡异的一次。

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查看完整版本: mypost4u挂掉了，大家的包裹怎么办？