电商经历随笔1
作者：阿普洛夫司机我不是一个与时俱进的人[捂脸]做电商的时间不长，因为前两年疫情的原因，线下销售渠道受影响非常大，为了生存，迫不得已开始尝试线上……
一年左右的时间过去了，马马虎虎，勉强维持！
百无聊赖，突发奇想！发些随笔，记录下电商经历的见闻趣闻，自勉共勉！
我主要是经营手机耳机的，选择的品牌也是国内做得比较长时间，销量口碑比较好的品牌，最主要一点，就是售后服务要到位！因为之前做线下的时候也的确碰到过一些售后不好，带来麻烦和影响的。
年初的时候上了一款听力耳机，可以用于英语的四六级考试！而且这款耳机的功能还比较强大，蓝牙，内存卡，有线，调频都可以使用，音质性能亲测也是不错的，想着当普通蓝牙耳机卖也是不错的，销量也一直不太理想，哎，捎带着卖吧……
5月底6月初的时候，这款耳机的销量突然大幅增加，想着前期开车真有效果，销量可以提升了呢！心中窃喜并自得[呲牙]
没得意几天，问题来了……
从6月10号左右，开始有客户陆续申请退货，7天无理由退货的有，霹雳吧啦讲一大堆说耳机有问题，无法正常收音调频的有，还有的5月下旬收货，事隔二十天左右，联系说收货到现在一直没用，刚用就发现有问题的……
选品错误？耳机本身真的有问题？有点儿发蒙，难道是工厂的这批次产品有问题？随机拆开了一台，按说明书操作，没毛病啊！调频正常，需求满足，音质还挺好。
百思不得其解之时，一前辈授业解惑了，6月12号是全国英语46级考试的日子……
恍然大悟！原来如此！佩服佩服！
没办法，损失自己承担吧！
有朋友说，不能惯着，直接拒绝！
好吧，前几天拒绝了一个申请仅退款的，有理有据，论证清晰！平台也算厚道公正，处理了4天，驳回仅退款，但从我们的货款里直接扣掉100元补偿给客户[捂脸]%###
电商的利润真的丰厚啊，售价不到100块的耳机，除掉各种费用成本，净利能赚3到5元[赞]
现在的孩子啊……大学生……思维敏捷！理解能力强！善于发现规则的漏洞，并为己所用，而且理所当然，并不触犯规则！自愧不如啊，我这90年代大学毕业的真的甘拜下风了[赞]（我这里说的部分，省得有人喷我）
可能有朋友会说，你这时间对不上吧！好吧，科普下，7天无理由退货是发货之日起7天，从客户申请退货到售后完结，平台还会有个将近7天的时间等客户寄回商品，上传单号，以现在的物流速度，最远的5天左右时间能到了（坐标深圳）也就是说，最少10天左右的时间可以用呢……
纠结啊！这款产品还做不做？如果做，12月份的时候怎么应对？
记录生活，点点滴滴！
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