多客科技 发表于 2021-7-3 22:57

新规落实,3家国际美妆企业接连被罚

作者:聚美丽中国

新规愈严,一视同仁。

来源 | 聚美丽

作者| 谢耳朵

近日,据上海市市场监督管理局网站消息,6月22日丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司(下文称丝芙兰公司)因虚假或者引人误解的商业宣传,被上海市静安区市场监督管理局处以40万元罚款并责令停止违法行为。



涉及芭比布朗、兰嘉丝汀、宠爱之名多个品牌

根据行政处罚决定书显示,上海市静安监管局执法人员在 2018 年 3 月 22 日对位于南京西路 993 号的丝芙兰门店现场检查,发现该门店“BOBBI BROWN”专柜上贴有“顶级魅唇装备”的宣传用语等,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》规定,随后对丝芙兰公司进行了立案调查。

随后上海市静安监管局又根据多条举报,对天猫美妆“SEPHORA 丝芙兰官方旗舰店”和1 号店 YHD.COM“丝芙兰官方旗舰店”展开调查,发现皆存在虚假或者引人误解的商业宣传,遂将多个案件并在一起统一处理。

行政处罚决定书显示,上海市静安监管局在2018年6月12日发现天猫美妆“SEPHORA 丝芙兰官方旗舰店”所销售的“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒啫喱 SPF30”和“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒喷雾 SPF50+惠选套装”两款产品,在网页中宣传的防晒指数与实际的防晒指数不符、产品宣传中的成分与产品实物标签不符。

据悉,这两款产品在销售页面中的“成分和功效”版块使用了宣传用语:“使用了RPF抗氧化复合物专利号:EP1651183B1 (专利种类:发明,国籍:欧洲专利)绿茶、绿咖啡豆、红石榴、当归、苦橙皮。

但根据国家食品药品监督管理总局进口特殊用途化妆品备案凭证显示,“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒啫喱 SPF30”和“LANCASTER/兰嘉丝汀沁爽运动防晒喷雾SPF50+惠选套装”两款产品的实物标签标注为“茶叶提取物、水黄皮籽提取物、小果咖啡籽提取物、圆叶当归根提取物、苦橙果皮提取物”,均不含宣传语中的“红石榴”成分。

而网页上所标注的“红石榴”实际为该专利“RPF抗氧化复合物”的来源之一,并不是商品实际含有的成分。

另一家涉事店铺丝芙兰在1 号店 YHD.COM“丝芙兰官方旗舰店”在2018年3月至7月期间,所销售的“宠爱之名(For Beloved One)亮颜晶化维生素C系列亮颜晶化维生素C面膜买一赠一套装”的商品,在商品销售“规格及包装——功效”版块中使用了“美白”的宣传用语。

但是其进口非特殊用途化妆品备案凭证的商品配方显示,该款化妆品各成分使用目的有“溶剂、保湿剂、增稠剂、皮肤调理剂、防腐剂、增溶剂、润肤剂、芳香剂、螯合剂、PH调节剂”等,并不含有作为祛斑剂用途使用的成分。而丝芙兰也无法提供商品具备其网页中宣称的“功效美白”的相关实验报告等。



不过值得一提的是,虽然该款产品删除了“美白”等宣传用户,但是记者从丝芙兰官方旗舰店发现该款产品仍然使用了“光感透亮”“亮颜“等擦边球的宣传词。

丝芙兰并不是个例

事实上,这并不是丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司第一次受罚,据天眼查显示,该公司受到了高达18次的行政处罚,多次处罚原因皆为“虚假广告”,且仅今年就受到了包括虚假广告在内的3条行政处罚。



除了上文所提到的事件外,5月21日上海市市场监督管理局所发布的行政处罚决定书显示,京东商城丝芙兰官方旗舰店所销售的“欧缇丽尊贵璀璨时光精华”广告页面,宣传“匀净肤色效果”“这款精华才使用几天效果就很明显,下颌线up 的感觉是最明显的”等虚假广告内容,受到了浦东新区市场监督管理局的40万处罚。

值得注意的是,除了丝芙兰外,奢侈品牌香奈儿今天则因为以次充好冲上了微博热搜,截至发稿前#香奈儿因以次充好被罚21万#话题阅读量破亿。

而就在前不久雅诗兰黛也因为虚假宣传冲上了微博热搜,#雅诗兰黛因虚假宣传被罚40万#一度登上微博热度第6,话题阅读高达3.1亿。

对此不少网友表示“处罚的太轻了”“加重处罚力度”“虚假宣传也不是一天两天了”。



而随着雅诗兰黛虚假宣传被罚的消息发酵,又一条#雅诗兰黛再被罚高价护肤品值得买吗#的话题冲上了微博热搜,网友围绕“高价护肤品值得买”展开了讨论,在该话题下不少网友“不要迷信高价大品牌奢侈化妆品”“高价化妆品是不是收智商税”“几乎所有化妆品都是暴利”,对高价护肤品产生了质疑。

新规之后,监管更加严格?

聚美丽针对这几天国际美妆企业接连被罚的事情采访了多个业内人士,基础颜究创始人三亩表示:“这是法规将更加严格的信号,另一方面也在实操上提供了案例,告诉品牌方怎样算合规。”

新锐品牌SMU时律创始人乔丹也认同道:“国际大牌的集团一般都有法规沟通的部门,但是仍然成为案例,就说明国家部门是希望管理和严格执行的。”

在过去,国家只对产品的安全性进行审查,并不对功能性进行评估,功效宣称并没有出台相关的政策,特殊功效均由企业自己负责,基本上是“自产自夸”。

而在《化妆品功效宣称评价规范》的公告(2021年 第50号)指出,2021年5月1日前已取得注册或者完成备案的化妆品,化妆品注册人和备案人应当于2023年5月1日前,按照《功效评价规范》要求,对化妆品的功效宣称进行评价,并上传产品功效宣称依据的摘要。

乔丹表示“对于品牌来说,老产品需要主动去完成功效宣称的补齐,非特妆就不要再宣称特妆的功效;而对于新品,在新规实施之后,就不要抱着犹豫和侥幸的心理,老老实实做好功效测试。”

“无论是达人、渠道还是消费者都是非常聪明的,他们可以认知到你到底有没有用心投入去做。虽然现在多了一倍的检测投入,但是后期的每一个承诺都是扎实的。”



由聚美丽、新锐品牌学会主办,绽妍总冠名的2021化妆品新锐品牌学会年中峰会(暨第五届社媒营销大会)将定于7月17日在杭州召开。

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