全球美妆品牌布局虚拟试妆 新风口已经到来
作者：小猎犬商业资讯#SUMMARY
美妆行业借疫情之势异军突起，数据显示，仅2020年行业广告点击和线上下单占比呈几何增长，凭借增强现实和虚拟现实应用程序的崛起，消费者线上线下结合的终极体验或许未来不久即将实现，这个新风口，你准备进入吗？
技术创新催生新游戏规则
全球疫情的爆发加速了美妆行业的生长，身临其境般的最新技术正应用于这一行业。
实体店因疫情迫不得已关门歇业，但品牌和零售商通过增强现实(AR)和虚拟现实(VR)应用程序吸引消费者进行虚拟试妆。
可以说，零售商和消费者之间产生了一种新的亲密关系。
虚拟试穿功能改变了美妆零售业的游戏规则。这种技术打消了“产品上妆会是什么样子？”的猜测。消费者可以尝试头发颜色、假睫毛、不同深浅的唇色及眼睛颜色等等。
虚拟试穿正将美的概念进一步放大，之所以行之有效，是因为美是视觉的艺术。
美妆爱好者们跨出了一大步，学习使用产品，研究属性、成分，甚至分享晒图技巧等等，玩法变了，核心未改。
据Rakuten Advertising数据，2020年美妆及个人护理网络广告的点击量同去年相比呈增长趋势，第一季度增长7%，第二季度增长45%，第三季度增长56%。
在线下订单人数与去年同期相比也呈现增加趋势：第一季度增长9%，第二季度增长78%，第三季度增长30%。
从交易平台到体验平台
技术正成为美不可或缺的一部分，而且占比越来越高。全球各大知名品牌正通过AR和VR技术改变传统电子商务的体验，并将网站从交易平台转变为体验平台。
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为了创造真正的无缝体验，在线商店和实体店的界限将变得越来越模糊。
新一代消费者认为这二者不存在区别，都可实体访问，在线浏览，但希望在每个方面都能获得最佳体验：无论是商店、还是网站、社交媒体等。
虚拟试妆越来越实用
说到美妆产品，“先试后买”这句话通常意味着要去实体店。
但38岁的艾米·基恩称增强现实技术近年来有了很大改善：“曾经的它非常花哨，满是噱头…但现在很实用，我以前很少通过线上购买，因为可能很难找到合适颜色，但最近，我看下自己上妆后是什么样，马上就能清楚知道。”
由于疫情限制措施仍在继续，实体店重新开放可能还需要一段时间。“现在你去实体店必须先洗手，而且你还不能试，店内体验和以前不一样。”
就算没有疫情烦扰，商店全部开门，面对成千上万种不同颜色的口红和其他化妆品，消费者也很难短时间内觅得心仪款式。
全球品牌领先布局
法国巨头香奈儿为了使其拥趸们体验更为舒适，最近推出了嘴唇扫描（Lipscanner）应用。
只需扫描杂志上的明星照片，就会推荐明星使用过的口红。此外，生活中的衣服或配饰也可使用，比如选购包包就不必再发愁。
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香奈儿联接体验创新实验室主任塞德里克·比戈恩表示这款应用的算法是分析数万张图片，还会将个人的肤色和唇形纳入考量，从而推荐认为最理想的口红。
科幻小说中存在通过手机或电脑可以闻到香水，现在这种交互式体验很快将会成真。
妮妮香水即将推出一款喷雾罐，用户可通过应用程序混合成超过100万种不同的香水组合，设计自己的香水或须后水。
而且充满科技感时尚感的是，这款设备不仅可充电，一位类似siri的虚拟助手皮埃尔会根据个性推荐混合香水。
“并非所有的香水都适合所有社交场景，”公司联合创始人马尔科•马蒂耶维奇表示：“皮埃尔洞悉一切，知晓你的偏好、了解应季搭配，还对天气情况一清二楚，为你的特定场合量身定制最佳的你。”
马蒂耶维奇说他的设备也一直进行学习。比如约会后会询问香水味道如何等等。“随着时间的推移，完美的搭配即将问世，”他说。
一些美妆品牌已自行研发增强现实和人工智能系统，其他则求助专门技术供应商。芭比波朗、雅诗兰黛、艾黛尔等品牌都已布局其中。
线上线下并行打造终极体验
其中一些技术甚至比现实中还要好，比如美美们可以在30秒内涂上30种口红。
英敏特全球美容分析师萨曼莎•多佛尔认为消费者可能会继续使用虚拟试妆并在未来回到实体店。“技术正帮助消费者缩小在线选择范围。”她表示。
“我们遇到过顾客拿着手机去商店，扫描衣柜里的一件衣服，想要找一款口红搭配，但又想了解口红的质感，此时技术派上用场，这就是未来的趋势，”她说。
（本文首发小猎犬APP）
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