多客科技 发表于 2022-4-21 14:07

掘金跨境电商:烧钱内卷,卖家该何去何从?

作者:雨果网



(图片来源:图虫创意)
后疫情时代,全球"宅经济"需求爆发!跨境电商外贸新业态保持强劲增长,占我国外贸比重不断提升。与此同时,亚马逊封号、物流成本大幅上升、低价甩货等因素共同作用,欧美跨境电商再遭滑铁卢,东南亚市场或成最大赢家?
RCEP加持!
东南亚电商市场有多香?
2022年1月1日,与中国、东南亚国家休戚与共的《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效,除了种种利好之外,RCEP的正式落地也将带动东南亚跨境电商飞速发展。
据《2021东南亚数字经济报告》(由谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布)显示:2021年东南亚六国(印尼、新加坡、越南、泰国、菲律宾、马来西亚)已有4.4亿互联网用户,新增4000万互联网用户,且平均每5个人中就有4人有网络购物行为。2022年,东南亚的电商GMV预计达到896.7亿美元;到2025年,东南亚的电商 GMV 将会达到 1720 亿美元。
电子商务已经成为东南亚互联网经济的新红利和新增长动力,虽相比于中国和英国等成熟电商市场,目前东南亚(除新加坡)零售电商渗透率不高,但东南亚跨境电商市场增量空间大,其爆发力值得期待。
订单增长的背后:
利润数据“打假”,企业有多难?
我一周出单上千,只赚了几十元,明明选品&发货前用利润计算器计算过不止赚这些的,这到底是为什么?


事实上,在东南亚的某明星平台上,不少跨境卖家都面临产品利润数据核算难的困扰。深耕小家电类目卖家陈晨告诉雨果菌,“在RCEP红利推动下,东南亚单量增长快,如双十一几乎翻了十倍单量,但是扣去平台佣金、运费、税金、人工费等固定成本,根本不赚钱。”进一步了解后才知道,卖家在接到订单时核算成本都有利润可赚,过后才发现并没什么利润,甚至有些产品还亏钱。
对于东南亚跨境卖家来说,是赚还是亏,首先要把账算清楚。由于平台各项费用数据复杂,导致卖家利润核算不准确,事后根本不知道哪步成本利润核算错了,更别说是赚钱了。
不仅如此,在连续亏损和价格“内卷”下,卖家资金告急。"现金流几乎枯竭,账上已经一个月呈现入不敷出的局面了,整体至今仍然亏损。"东南亚跨境电商卖家徐飞对即将到来的年中电商旺季表示忧心忡忡。在东南亚,像徐飞这样的中小卖家,资金是做大的软肋——必须要用很少的钱,做很多的事。
资金流面临“长考”
几十万东南亚跨境卖家陷入困局
在跨境电商行业中,健康的资金链是企业长久生存的命脉。全球疫情影响下,跨境电商企业资金流最为吃紧,很多东南亚跨境电商卖家生存不下去,进入6月,即便是全球订单开始复苏,但从卖家的反馈来看,市场"内卷化"紧接着也带来一系列连锁反应……
01、愈演愈烈的价格战
据业内人士反映,受亚马逊价格战的影响,加上东南亚地区整体消费水平不高,不少东南亚跨境卖家靠低价抢占市场,价格战愈演愈烈,尤其是热销品类,有进一步加深的趋势。
02、水涨船高的仓储物流成本
自疫情爆发以来,物流费用一路飞涨,无论是空运、卡航等,基本各个渠道的物流费用都在涨价。相比之前海运的物流成本更是猛增10倍以上,成本效能无法把控。
03、持续走高的人工成本
东南亚市场人员整体素质较低,店铺运营操作不规范,加上多个店铺管理涉及各项复杂的费用核算:销售额、广告花费、毛利计算等等,需要大量财务人员进行手工核算,面临财务核算困难、现金流不清晰、头程管理复杂等经营痛点。
……
以上种种运营风险,对跨境电商企业而言无疑是致命的,都极易引起跨境电商企业在旺季资金链的断裂,导致很多东南亚跨境电商卖家生存不下去。如今东南亚跨境电商市场竞争水深火热,谁来拯救卖家的现金流?
千易:多套"组合拳"助卖家缓解资金困境
据雨果菌了解到,针对当前东南亚跨境卖家运营难题,百世集团旗下的"千易ERP",推出了专为东南亚跨境中小卖家服务的ERP版本,目前已对接Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku、Tik Tok等几十个主流跨境电商平台,可实现产品采集刊登、店铺管理、订单管理、采购管理、头程管理、仓储管理、销售/毛利/利润报表等全链路服务,其在精准财务报表、供应链管理、打单发货方面,为卖家的业务效率提升超过一倍!
1、实时整合海量数据,告别人工统计
·实时拉取平台账单,结合系统精细记录的成本数据,可以准确预估出订单毛利,只要有客户下单,卖家就能及时看到订单毛利,方便后续调整销售策略;
·对于交易手续费、佣金等平台账单滞后的数据,支持卖家先手动维护,预估出单品毛利;待平台有真实费用后,千易ERP系统会自动重新计算,校准毛利值;
·契合东南亚卖家运营模式,实现统计店铺、店铺组、店铺负责人等多维度运营毛利,帮助卖家实时查看各组业绩。
2、精准的利润报表,提高3倍工作效率
·深入研究东南亚主流平台财务对账规则,将平台账单结构按国内财务人员工作习惯重现,比如将Lazada动态变化的200+费用重新聚合分类,便于财务人员快速核对;
·精细化成本管理,打造精准且可用于财务入账的利润报表。每款商品收入,线上线下费用均在利润报表中真实还原,各项费用合理分摊,自定义费用高效录入,最终输出精准利润数据。
3、牢牢把控供应链,精准备货盘活资金链


·每款商品采购入库后即产生含成本和数量的批次信息,用于追踪该商品从采购到客户签收的整个生命周期;
·为方便卖家一眼看出商品在途成本和在库成本,若商品在国内不同仓库之间调拨,或从头程运输至海外,那么调拨费用和头程费用则以指定方式分摊到该商品。
·内置智能补货算法,自动根据库存周转情况补货,不积压不断货,帮助卖家减少50%以上的库存占用资金。卖家还可结合千易ERP对接平台的回款数据,综合评估资金周转情况,盘活资金链。
4、自动化订单管理,订单处理快


·成熟完善的【拣货->验货->打包称重->发货】订单处理流程,采用高效自动化的订单规则、自动拉单、自动审核指定仓库物流、自动按规则拆单、自动添加订单备注、自动添加赠品、自动按规则RTS等,大大减少订单处理时间。
据悉,千易ERP目前已深度对接近30+全球主流的跨境电商平台,100+海外仓库和1000+跨境物流,打通全链路业务流,全方位辅助卖家店铺运营,包括刊登上架工具Qlisting、智能邮件、流量分析监控,广告自动投放等小工具矩阵,为卖家提供更精准、更高效地进销存管理,快速提升业绩!后疫情时代,ERP 正在成为跨境电商卖家的刚需,贯穿着整个电商服务体系。千易ERP将继续助力东南亚跨境卖家实现品牌出海、货通全球目标。
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