hufe 发表于 2022-5-4 11:59

曝光德国转运公司E速达


去年11月份寄了三个包裹,半年了还没收到,问客服就一直得到回复说这个月解决,这周解决,永远一周推一周,又是海关不放行,又是承接国内物流公司不揽收,半年物流不更新,不退运,也不肯理赔,保险买了也是白买,反正就是想拖到不了了之。。。之前用过德国其他几家转运,没一家有他们家这么离谱的,在某书上也看到有帖子说这种情况的,貌似他们家经常这样,老板更牛B,直接说赔是赔不了的,不知道这里有没有人也遇到这种情况,或者遇到这种流氓转运物流公司,有没有什么解决办法??







happyjack 发表于 2022-5-4 19:30

不用曝光,本身一直就是这样的,他们自己也是个中介,没飞机,没海关仓库,一切都是听由其他部门摆布,不出事最好,出事的话,不可能有真正的处理手段和理赔气量的,就是说好话拖时间罢了。所以,无需曝光,本来就是光天化日之下的逻辑。

happyjack 发表于 2022-5-4 19:34

你真要较真,那就去找律师,找消保协会,有时为了避免扯出一些更大的经营中的不规范环节,也许能协商解决。

hufe 发表于 2022-5-4 19:48

本帖最后由 hufe 于 2022-5-4 19:51 编辑

happyjack 发表于 2022-5-4 19:30
不用曝光,本身一直就是这样的,他们自己也是个中介,没飞机,没海关仓库,一切都是听由其他部门摆布,不出 ...
谢谢你的回复,我转运公司也用了好多年了,我知道这个行业存在一些不规范的地方,我遇到的最多也就是个别少量包裹破损丢失,纵使时间拖的长,或多或少转运公司还是能给客户一个说法,但像这个E速达这样整一批货都下落不明长达半年的我还真没见过,只能说这个公司业务能力太差,并且太不负责,所以发出来给大家提个醒吧

happyjack 发表于 2022-5-4 19:52

疫情造成的混乱,也是事实。不少转运公司已经歇业,还在撑着的,是自以为还不甘心,其实也是浪里孤舟,经不起折腾的。

hufe 发表于 2022-5-4 20:02

happyjack 发表于 2022-5-4 19:52
疫情造成的混乱,也是事实。不少转运公司已经歇业,还在撑着的,是自以为还不甘心,其实也是浪里孤舟,经不 ...

疫情之下,受影响的不止是转运公司,他们收了运费,有的还买了运费险,现在货物下落不明,凭什么所有的损失又让一方承担?疫情不应该成为不负责任的理由

happyjack 发表于 2022-5-4 20:44

你有没有什么好的快递公司可以推荐?我正要发一件衣服样品去深圳,但就怕包裹给了邮局或其他快递公司,然后确实由于国内防疫的缘故,搞到最后几个月包裹下落不明,所以一直没敢把包裹发出去,你有没有什么可以推荐的?

hufe 发表于 2022-5-4 20:51

happyjack 发表于 2022-5-4 20:44
你有没有什么好的快递公司可以推荐?我正要发一件衣服样品去深圳,但就怕包裹给了邮局或其他快递公司,然后 ...

我现在已经不用转运了,有包裹都直接发邮政,没法给你建议,不好意思

双子叶 发表于 2022-5-5 18:17

happyjack 发表于 2022-5-4 20:44
你有没有什么好的快递公司可以推荐?我正要发一件衣服样品去深圳,但就怕包裹给了邮局或其他快递公司,然后 ...

你好,我有直邮dhl运单发国内香港澳门,不经过转运的,如你需要可以联系我

双子叶 发表于 2022-5-5 18:25

2公斤以内的warenpost也有
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