多客科技 发表于 2022-6-8 20:20

​明码标价与价格欺诈规定出台,今年618电商不敢乱来

作者:智家电观察





战火全面燃烧的家电618年中大促,与往年相比,最大的不同,就是京东、天猫,以及苏宁易购等电商平台的价格乱战少,价格欺诈更是不见踪影。原因正是,国家出台了新的明码标价和禁止价格欺诈的相关规定,赶在618大促前规范市场经营行为。


荀玉||撰稿


今年618年中大促,很可能会成为最近5年来,优惠力度最大的一次;也可能会成为最近5年来,厂商平台促销让利最公开透明的一次。很多用户反馈,京东、天猫等各大电商平台那些“花里胡哨”的促销玩法、营销套路少了,相反促销力度则更大,一切都是为了刺激消费、激活用户的需求。


原因很简单。因为国家出台了《明码标价和禁止价格欺诈规定》,明确提出:一是经营者在销售商品或者提供服务时,应当标示的主要价格要素和遵循的标价原则,并对通过网络等方式销售商品或者提供服务的明码标价形式作了比较灵活的规定;二是,在价格欺诈认定方面,明确了经营者在进行价格比较、折价、减价等活动时的具体要求,列举了予以禁止的典型价格欺诈行为,强调在认定价格欺诈行为时应当将当事人的主观恶意作为重要考量因素,并对网络交易经营者的标价行为提出明确要求。


这也意味着,今年的618年中大促不能再出现涉嫌虚假促销、价格欺诈、虚假宣传等老问题,否则影响消费者体验,还涉嫌违法违规,将承担法律责任;对可能存在的预售期过长、配送时效延误等新问题,商家也要提前做好预案,尽量减少影响。


事实上,过去几年的618大促,以及双11大促,各大电商平台都存在着复杂的促销规则、先涨价再降价的“惯性”操作,消耗了消费者对电商平台的优惠信任感。国家相关职能部门曾于2021年双11大促前发文,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。


根据中消协去年发布的“618”舆情报告,产品质量、假冒伪劣、配送质量等问题,拉低了消费者体验。所以,对于急于走出销售困局的家电厂商来说,更应该坚持公平、公开、公正的经营守则,对于用户一定要诚信,对于市场一定要持续投入和维护。不能再采取忽悠和欺骗的手段了。


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