"不公平竞争"：中国廉价网超激起德国不满
Temu以低价、打折优惠和有时奇特的产品引起关注。这在消费者中间取得了成功，但在竞争对手中并不受欢迎。主要是因为这家中国在线零售商几乎不受到监管。现在政府应该采取行动。贸易专家和协会呼吁对Temu等中国廉价市场采取更严格的措施。德国零售联盟（HDE）副总干事斯特凡·特朗普表示：“无论是欧洲还是德国的立法者，都无法完全执行其对中国企业的法规和法律，这导致了竞争失衡。”
HDE表示，这也适用于德国供应链法。该法规旨在确保供应商在遵循人权方面的责任，并自一月份起适用于在国内至少有1000名员工的公司。特朗普表示：“然而，相关的联邦机构根本不会采取任何行动来执行这些规定，以确保这些同样在与德国零售商直接竞争的中国企业。”
对于政府加强监管，德国零售研究所（IFH）的凯·胡德兹也认为这是必要的。IFH总干事表示：“这不是公平的竞争，我们需要更多的透明度。政府必须采取行动，特别是要强制执行标识要求。”他表示，对于来自远东的供应商，应适用与欧洲供应商相同的规则和标准。这是一个公平的问题。与此同时，他认为消费者也有责任。“从价格上来看，每个人都可以计算出产品的制造和运输是否可持续以及质量有多好。”
E-Commerce协会BEVH也要求采取更强硬的立场。BEVH副总干事马丁·格罗斯-阿尔本豪森表示：“如果公司在市场上表现不公平，那么必须加以制止。”他表示，有严格的产品安全规定。问题在于，为什么这些规则不能得到执行。
零售联盟要求加强市场监管
HDE称，来自中国的包裹涌入是一个全欧洲的问题，需要找到欧洲的解决方案。例如，许多包裹会在布鲁塞尔机场的物流中心收到。“一旦产品到达欧洲，它们就有了更多或更少的自由。我们必须保护我们的国内市场，”特朗普表示。“如果一个市场被不安全的产品淹没，那就危险了。”
HDE表示，因此不必将Temu等在线市场赶出市场。“如果所有人都必须遵守相同的规则，竞争将符合消费者的利益。然后，更好的解决方案将取得胜利，”特朗普表示。但是如果这些平台可以更容易地达到目标，因为政治和政府没有对它们进行如此严格的控制，那就是不公平的。
HDE因此要求加强关税，特别是对包裹处理负责的关税。“关税对于如此庞大的物流是无法胜任的，”特朗普说，他还是HDE数字化专家。一个切入点可能是一个数字平台，每个货物都必须在该平台上报备。这样，不遵守规定的商家的包裹就可以更容易、更快地被筛选掉。此外，需要大规模的市场监管：目前“几乎没有人对这样的平台上的中国商家进行抽样检测或进行处罚。”
Temu最近以低价、高达90%的折扣和有时奇特的产品引起关注。因此，这家中国平台在德国市场上迅速站稳脚跟。根据市场研究公司Appinio的调查，过去六年里，每四个16到65岁之间的人中就有一个在那里购物。在这个排行榜上，Temu排名第四，仅次于Otto。根据Web分析公司Similarweb发布的2023年德国最受欢迎的购物应用排行榜，Temu甚至排名第一。
该公司并非自家销售商，而是仅为商家提供其作为平台的市场。Temu的幕后公司是PDD Holdings。PDD以其App Pinduoduo而在中国广受欢迎，是该国增长最快的电子商务平台之一。自2022年以来，PDD还在有目标地在国际扩张。
Handelsexperte Hudetz对此有解释。“Temu是谷歌全球最大的客户。他们在在线营销方面投入了巨大的资金。”他说。这目前是一笔不赚钱的买卖——尤其是因为主要是销售廉价、利润薄的产品。但这家中国平台是否能在长期内取得成功呢？“我们不能低估Temu的坚持。他们有深厚的资金底蕴，有能力在市场上长期投资，”Hudetz说。然而，许多消费者对像Temu这样的在线供应商持怀疑态度。在IFH的一项调查中，64%的人预计，亚洲商品市场不会取代亚马逊或eBay等老牌市场。值得注意的是，Temu在其他方面取得的成功。尽管在线购物在德国人的日常生活中已经根深蒂固，但最近该行业表现不佳。根据行业协会的数据，2023年德国电子商务的总销售额下降了11.8%。在线零售商的销售额甚至比去年同期低14.7%。
消费者协会在处理Temu时提出了警告，在其网站上发布了一些建议。如果在欧盟之外的商家那里购物，消费者在购物前应该了解适用的海关规定。“否则，您可能会面临额外的税费和关税。”该协会表示。消费者应在收到商品并满意后支付，而不是提前支付。
对于电器产品，建议注意到有批准的CE标志。专家们还提到了很多Temu客户反映的糟糕经历。据称，人们经常批评产品质量差、未收到货物和客户服务难以联系。
页:
[1]