蝴蝶邮差 发表于 2007-10-26 23:38

扔砖头:化妆小样品跟进货的关系(日本)

我们做的是日本代购,也就只熟悉日本这一块。
看jms很重视赠品化妆小样什么的,所以想来介绍一下日本的情况。

首先,日本商店里什么时候会给小样。
一般专柜购买的时候,会有一定小样;
如果是药店的话,就只有促销,并且一般都是比较贵的化妆品才有。
比如以前雪水促销的时候,带的小样就很值。

其次,我们是按什么原则给jms分配小样的呢?
第一条,最根本直接,谁买了那种自带赠品的就给谁。
但是日本邮递系统跟德国不同,按重量收费。
如果是很轻的小样还好说,但总是有那种重的不划算的。
比如某个MM的东西包装起来是1990克,
这个时候就算还有赠品,却也很难放进去了。
这样节流下来的赠品,我们也很难记住原先是谁的。
所以第二条就出来了,谁买的多,就分一点给谁。
当然,也要看重量允许范围。

最初几批,我们给的小样还是很充足的。
但是现在节流都不多了,一般都要100欧以上才分一些。
这是什么原因呢?邮差会自己节流么?
我们小声的说:
偶尔节流一两个我们感兴趣的,自己也好试用之后推荐;
然后我们大声地说:
大部分还是分给jms的,毕竟化妆品不是饭菜,不是说大杂烩就好吃。
我们有专门盒子来收集,然后分发的。

那么是什么原因导致赠品小样数量下降呢?
这就牵涉到进货问题。
我们无非也就是代购的层次啦,还没高明到可以批发进货。
这里做团构的jms不知道有几位可以达到从批发商那里进货的境界?
如果是那样的,我们估计可以有耗损啊,赠品啊什么的拿拿。
但是直接去店头购买的话,是什么样子呢?

专柜的情况。
比如albion,只去了2,3次,人家就记得你。
一个月的化妆水买到几升,分明不是自己用的。
在日本这种服务至上的国家,
我们居然听到售货小姐这样说:“可以不放小样进去吗?”
如果第一次去,她们会主动塞一堆给你,希望你试用之后下次再去。
如果你每天去两次,第一次也许给你一些,第二次呢?
药店的情况。
药店又不同于专柜,货架库存都是有限的。(一般每周补货两次)
如果我们拿走好多赠品,那她们就没有赠品可以招揽其他顾客。

而且当商家确定你每个月肯定要买很多化妆品的话,
他干嘛还给你赠品,不给你也一样要买的么。
何况给你赠品也只是满足一个买家,
留下来分给其他很多有潜力的顾客,
照顾好了就是好多个口碑啊。

大家可以试试,每次去买化妆品的时候买上100多件,每个月去个两三次的。
看看售货小姐什么反映?邮差每次携领导进药店,都能看见售货小姐脸上写着:狼来了。
虽然领导没干过售货的活计,不过药店人手不够的时候,还是可以帮手的。
通常我们一过去结算(在2楼就一个结算处),店员就开始疏导其他顾客到楼下结算。

这里提一个额外的,在日本化妆品不开封的话,一周内甚至一个月是可以退货的。
不过邮差是已经上了黑名单的,店员直接跟我们说:以后不许我们退货。
这也是第一批团的时候没经验,jms换来换去,我们就在实体店那里换来换去。
再后来是一次20个同样的面膜,基本药店进多少我们吃多少。
如果还允许我们退,那她们就不不要活了,呵呵。

天快亮了。
睡觉去了。

[ 本帖最后由 蝴蝶邮差 于 2007-10-26 23:42 编辑 ]

龍兒 发表于 2007-10-26 23:43

其实跟亲爱的团,我根本不关心小样问题

因为亲的速度已经超级快了!!

昵称已满 发表于 2007-10-27 22:41

lz嫩楼里的眼影pp都打不开。。。:( :(

雨木瞳 发表于 2007-10-28 16:56

邮差是个粉好粉好的好同志$m15$ $m15$

紫慧 发表于 2007-10-30 23:41

$握手$ $送花$ $送花$ JJ 速度很快的,价钱收的也非常合理,有没有小样已经不重要了,有的话当然很高兴了(一般都用不上的)没有也不感觉怎么样的,很正常了$害羞$

gauloises 发表于 2007-11-1 22:50

尽管只跟了一次,但还是对MM的速度非常之满意的,日货化妆品只会跟MM的团了。
小样什么,我个人是有当然高兴,没有也无所谓的。

jessica5188 发表于 2007-11-2 23:34

邮差还是比较实在的, 跟她们的团心里很踏实,小样给的也算不错了。$m31$

[ 本帖最后由 jessica5188 于 2007-11-2 22:36 编辑 ]

redaiyevip 发表于 2007-11-8 22:09

小样不小样其实没多大关系,关键是价格厚道和快捷,放心。
跟蝴蝶邮差的团绝对放心。

xiaoniao 发表于 2007-11-18 12:58

$害羞$ $害羞$ $害羞$

nic 发表于 2007-11-20 13:15

原帖由 蝴蝶邮差 于 2007-10-26 22:38 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
而且当商家确定你每个月肯定要买很多化妆品的话,
他干嘛还给你赠品,不给你也一样要买的么。
何况给你赠品也只是满足一个买家,
留下来分给其他很多有潜力的顾客,
照顾好了就是好多个口碑啊。
大家可以试试,每次去买化妆品的时候买上100多件,每个月去个两三次的。
看看售货小姐什么反映?邮差每次携领导进药店,都能看见售货小姐脸上写着:狼来了。




$支持$ $支持$

身有体会 。。。
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