公主迷途 发表于 2007-11-18 14:33

胡桃夹子MM太不付责任了!!

我第一次团购,却遇上不愉快的经历。我这次是跟她的10月团。其中定了paul&joe的南瓜粉。好不容易等到包裹了,却发现寄来的是paul&joe的粉底液。当时我就马上态度很好的给她发了短信。希望她能及时处理我的问题。等了大概2,3天她回了短信,说她现在遇上DB大罢工,回家后才帮我看看怎么回事。那好。我又等阿等。等了都快1个星期了,她也没有给我回短信。当时我看到她好像又要搬家,又要重安网线什么的。心想,估计她现在事情多,来不及处理。就给她发了短信,说如果MM有什么问题,不能马上处理,就给我说一声。让我心理也有个底。大概又等了2,3天。她回信了,原话是

MM你好。
我查了一下自己的资料,目前来说不太好说哈。
一般来说,如果发货错误,要不就是我这边一样产品多,一样产品少。或者其他MM那边出现错误的现象。但是到目前为止,我这边发货产品正常,其他MM那里也没有反映出有货品发错的问题。

东西的购买数量和人名单我这里都有详细的纪录,买回来的时候我会再一次和对总数量。发货的时候先是分拣一次,然后检查一次,我朋友最后再核对一次。

MM看看是不是搞错了,或者再等等~~看看有没有其他MM提出有错误哈~~~


当时我也以为是我自己在下订单的时候写错了,马上去查。因为我当初在下订单的时候就是直接复制她贴在网上的东西,这说明我自己没有写错。而且她给我的最后帐单上写的就是Paul&Joe 的搪瓷蜜粉,这可是她自己出的帐单,是她亲自写的。难道说,蜜粉就是粉底液?再说,原价42欧的蜜粉打折后就是26。46欧,而一瓶粉底液原价才是26,27欧。她在寄货的时候难道没有看到吗?这难道还不能说明是她的原因吗?我又给她发的短信,说明我自己没有搞错,是她搞错了。结果从此便没有回音。这已经是11天过去了。距离我收到包裹也快半个多月了。到现在这个事情都没有处理。而且我作为买家,也非常积极的想把这个问题处理好。她却要么推托责任,要么就不理。这也实在太不付责任。不是说你发货完了就没你的事了。既然买家付了代购费,你就应该对你的顾客负责。自己犯了错就应该自己承担。说实话,就算你不处理,对我来说也没有什么损失,我只是觉得第一次跟团购就遇上这么不愉快的事情。上来抱怨抱怨。而且也跟其他MM提个醒,以后跟团购一定要找个认真负责的卖家!

traumen731 发表于 2007-11-18 22:41

:o :o :o

黑眼睛317 发表于 2007-11-20 00:05

现在团购里的有些卖家是很不负责任 既然收了代购费理应把服务做到家收了钱自己发错了货 还让买家等这么久 太没有道德了$bs$

敲木鱼的槌 发表于 2007-11-20 12:35

那现在换回来了吗

dasleben 发表于 2007-11-20 17:16

$m27$ $m27$ $m27$

公主迷途 发表于 2007-11-20 18:54

原帖由 敲木鱼的槌 于 2007-11-20 11:35 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那现在换回来了吗

又发了短信,仍旧就是没有任何回音。算了,就当买了一瓶粉底液了。:(

xiaotian216 发表于 2007-11-24 17:43

$m7$   啊真是太可恶拉   我刚刚才跟团买了些DD。也是第一次现在好紧张阿 $怒吼$


现在还是没回音吗

ycxjulia 发表于 2007-12-28 17:39

lz可怜的~~~花了钱还买气受

BuBi 发表于 2007-12-29 01:09

是有点亏,至少卖家应该给个合理的说法。

ally 发表于 2007-12-30 00:23

现在怎么样了
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