168 发表于 2008-10-23 00:06

有个很简单的问题一直想问。。。

比如在超市内看货的时候不小心砸了商家的东西，比如一瓶酒，是不是应该全部赔偿？还是只赔偿一部分？还是。。。。

多谢回复～$送花$

weiss 发表于 2008-10-23 08:52

眼底的温柔 发表于 2008-10-23 10:46

不小心打碎的应该是不陪，故意的就不知道了

stl02 发表于 2008-10-23 10:56

Haftpflichtversicherung

lorelei 发表于 2008-10-23 11:55

不赔偿,我就搞过这事,好像是什么包装弄破了的

趴趴 发表于 2008-10-23 12:11

上次付钱的时候，我前面的顾客好像是弄坏了一盒布丁一样的东西，他就打算买下来。收银员看到包装是坏的，就让他去拿一盒新的，他解释说是他自己弄坏的，所以想买下来。收银员马上说不用了，这个和他无关，不需要他买下来的。

小小柔 发表于 2008-10-23 12:18

如果是大件呢 $汗$

rosamagnolia 发表于 2008-10-23 12:21

谁弄坏的就应该谁赔的。如果你有Haftpflichtversicherung，就是你的保险赔的。但是商家自己也都有自己的Versicherung，所以一般为了几个欧元不会要求顾客了赔的，为了减少麻烦。如果你弄坏了东西商家要求你赔偿，也不要大惊小怪的。

xxliang 发表于 2008-10-23 12:38

厂家都有一定比例产品损耗给超市的，说穿了其实是厂家买单。超市如果控制得好，降级的损耗就是他们额外利润。

gabbie 发表于 2008-10-23 12:54

我有一次交完钱了，一个玻璃罐子没拿住给砸了，kasse的mm让我又去拿了一瓶还不用再交钱，然后还叫过来几个员工过来打扫我砸的那瓶东西。。。。不好意思得我都不知道说什么好了。。。。。。

hyyf 发表于 2008-10-23 13:45

我也是，交了钱不小心把鸡蛋给打了，人家又叫我去重拿了一盒，不要钱的$汗$

还有一次看见一个美女打了一瓶香水，售货员连忙走过来说不要紧我们打扫。。。

三十年河西 发表于 2008-10-23 14:21

看了楼上这些回复，觉得德国的服务还真的不错，称赞一下$高$

techfun 发表于 2008-10-23 14:48

我也曾经打过一瓶酸黄瓜，就找了个塑料袋包起来准备买。收银的mm说不用。
另外，ikea交钱排队的时候打了一个酒杯，2euro，周围的顾客告诉我们如果不想买就放到一边就可以了。
估计他们有保险吧

温柔的黑帮老大 发表于 2008-10-23 15:03

别担心，他们都有保险的。

168 发表于 2008-10-23 15:27

多谢楼上各位的回复，我总结一下：如果失手打碎东西，商家要求赔偿，当然无可厚非，自己有Haftversicherung，可以让保险赔偿，如果没有自己掏腰包。如果商家不要求赔偿，是比较nett的，当然他们自己一方面有损坏的额度，另一方面也有保险。

是这样吧？$送花$
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