暗夜波尔卡 发表于 2008-12-5 23:53

有谁签了11月的eteleon的送手机合同，无故多扣60欧

我签了合同，收到了手机和两张卡，但是卡没有激活，怎么dibetel 的账单就扣了2个29，95欧的开通费啊
开始的时候不是说这个不要开通费么$frage$
我还没有激活sim卡，何来开通费呢.而且没有激活，我也不知道是不是我的号码，这可怎么办啊:mad:

live 发表于 2008-12-6 00:11

你没仔细阅读他们邮寄来的文件和他们的网页。你收到卡以后应该立即激活，分别放进手机拨打免除开通费的电话。这个在eteleon的活动申请网页和他们邮寄来的文件上都写的很清楚。你现在赶紧激活吧，时间可能还来得及，eteleon会把钱返给你的。你可能还需要联系一下他们的客户服务。

暗夜波尔卡 发表于 2008-12-6 00:19

我看到给的那张gutschei上面写着，合同激活之后4周之内使用吧
这才7.8天，怎么就开始扣钱了:(

maxni 发表于 2008-12-6 13:42

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拨打免除开通费的电话？如何操作？

maxni 发表于 2008-12-8 12:33

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你是先收到手机还是先收到电话卡？

暗夜波尔卡 发表于 2008-12-8 13:22

我是一起收到的$汗$
里面有Gutschein说4周内使用，否则作废。我合同到现在还不到两周呢。
而且我打那个电话的时候，应该在合同生效8.9天的样子$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$
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