烟名引起的误会以及极品买家,越来越精彩,不容错过!
本帖最后由 esquire_wu 于 2009-7-19 02:19 编辑我抽烟，在论坛上买过烟，也卖过烟，最近让朋友帮忙带红云给我，结果带错了，带成云烟的一种紫色的，告诉我叫紫云，我不抽这种就当紫云在论坛上卖，MCQ001MM买了，60欧2条，加一半邮费2欧，一共是62欧，收到转账当天我马上给她寄出，一点都没耽误，2天后她收到告诉我这个不是紫云，叫如意，说我骗她要求退货。在她已经拆开包装抽了一盒的情况下，我很痛快地让她把1条加9包烟退给我，然后马上退她62欧全款，只不过邮费要她出了。可是她说要我先退款再把东西退给我，或者退她20欧。我觉得所有网站都是先退货再退款，所以希望她能先寄东西给我，从始至终我的态度都很好，可是MCQ001口口声声说我骗她，凶，小气，要报警，我一直耐心跟她解释，希望能尽快解决问题，可是没有达成共识。
被买家逼得忍无可忍了，说我赚黑心钱，自己查短消息去，看我是不是从一开始你说东西收到的不对，我就说让你寄回来退你钱，我都这么痛快同意退货了还被你说不是有诚意在解决问题，什么退差价之类的可都是您自己说的，我压根就没想到这点，一心惦记着差价的可是你! 以为你不满意退货就是了, 是你收到货不满意还拆，拆完了都同意给你退货了还死拿着不退，按你接受的条件退给你差价了还说我扯谎。倒是说说看有我这样赚黑心钱的吗，我这也叫骗人？什么世道了这是！！
后面的确激动了，各位对不住了啊，可是我一直致力于解决问题，却被买家说成骗人，阴暗，卑鄙，等等给逼得啊，谁被人这样无端中伤还能能受的了？这种人跟她好好说话听不进去啊，我一心想平平静静解决，短消息里好话说尽，发贴也只说事实没骂你半句，你要的退款都转给你10天了也没上来为自己解释一下，还被你逮到机会乱扣罪名，我已经不仅仅是憋屈了，简直是出离于愤怒了。人身攻击，恶意揣测，满篇感叹号可都是跟买家这学的，终于发现对付这种人也只能以其人之道还治其人之身，买家也体验到了之前抨击我的感受了吧，下次记得己所不欲勿施于人。 本帖最后由 esquire_wu 于 2009-7-18 17:55 编辑
我把短消息贴给大家，只字未改，大家看看在二手论坛上我这样的卖家态度怎样吧。
2009-6-19 13:00 MCQ001
你好！请问两条软包紫云可以包hermes吗？可以的话我要了！
2009-6-19 13:47 esquire_wu
62欧给你包邮.怎样?
2009-6-19 14:11 MCQ001
60包吧，可以的话给我帐号。
2009-6-19 14:25 esquire_wu
本来软紫云就贵,就别差这2块钱了好不好?你要是绿万也要了就给你包邮了,怎么样?
2009-6-19 14:31 MCQ001
不好意思，绿万我真的不抽，不然肯定要了。。。哎。。。
2009-6-19 15:39 esquire_wu
我这还有几盒硬紫云,不过不够一条了,你有兴趣没?
2009-6-19 15:42 MCQ001
怎么卖？
2009-6-19 15:49 esquire_wu
3盒硬紫云和2盒软紫云,加上整的两条软紫云,都要就75欧给你包hermes.如何?
2009-6-19 16:01 MCQ001
老大，硬的的一盒才10块人民币。。3盒硬的2盒软的你要卖我半条软的的价格，没算错吧
2009-6-19 16:23 esquire_wu
可我还包你邮了啊?hermes也要4.3呢.看你怎么算了!我多收你5块多,给你5盒烟,还怎么着?
再说万宝路也就10块人民币一盒,30欧一条卖的不也大把人买?
2009-6-19 16:30 MCQ001
本来说是62包邮，多给5包75包邮，这怎么是多收5块啊，大哥你欺负我小妹算术不好啊 算了，还是只要两条整的软紫云好了，你给我帐号吧，谢谢！
2009-6-19 16:35 esquire_wu
我算术不好,我瞎算的.好吧. 那就两条软紫云,62,包hermes.对吧.
2009-6-19 16:36 MCQ001
好的，转帐后会通知你的，谢谢！
2009-6-19 16:39 esquire_wu
好吧,帐到就给你寄,寄完告诉你包裹号.
2009-6-19 16:44 MCQ001
好的，多谢！转帐后再短你。
2009-6-22 00:56 esquire_wu
有人想要紫云,你什么时候能给我转钱?
你要定了我就回人家说没了.等你信.
2009-6-22 01:07 MCQ001
不好意思，已经给你转帐了，忘记短信你了。请查收！
寄出后请通知我一下，谢谢！
2009-6-22 01:46 esquire_wu
好,明天看看,要是到帐了就给你寄了.
寄了再短你.
2009-6-22 02:02 MCQ001
周末银行不工作，估计明天还到不了，周二应该可以到了
反正你可以等到了后给我寄的，谢谢！
2009-6-24 12:36 MCQ001
你好！钱应该到了吧~请问东西寄出了吗？
2009-6-24 14:10 esquire_wu
今天寄的,hermes,包裹号:XXXXXXXXXXXXX
2009-6-24 14:25 MCQ001
好的，谢谢！
2009-6-25 23:31 esquire_wu
好, 查到了就好,收到再给我短信吧.
2009-6-26 14:59 MCQ001
烟收到了，不过这不是紫云啊，这个是软云烟的如意啊，国内就十几块钱一包啊，跟紫云不是一个价位的啊
2009-6-26 15:02 MCQ001
紫云国内是二十几一盒，你说的是紫云，给我寄的是如意，是寄错了还是忽悠我啊
2009-6-26 20:48 esquire_wu
没有忽悠你的意思,我国内一般抽红云,结果让朋友带来,她给带的这个,说这个是紫云,没给我买到红云.我分的也不是太清楚,真没忽悠你的意思.她是110人民币一条买来的,所以我看论坛上有人这个价位的国烟卖30欧,我就也这么定的了.
我是真不知道. 早听说云烟种类多,没想到这么多.
2009-6-26 23:00 MCQ001
晕，但你说的是紫云，还说这个价钱给我没什么赚钱的，我就相信你了。如果你说是红云，我根本不会用62买你两条烟，不管你是有意还是无意，但货不对版错是在你啊！220人民币的东西你卖62啊，如果你事先说清楚是红云，我还买，那是一个愿打一个愿挨，买卖自由没话说。但你是说62卖我两条紫云啊，现在我收到的红云，你说怎么办？
2009-6-26 23:43 esquire_wu
你要没拆的话就给我寄回来吧,东西到了我给你钱,你看这样行吧.
澄清一下,62欧不是卖价,是包邮的价钱,不过90人民币一条的万宝路,在论坛上卖30欧的大把,看你怎么算了.
你也没必要着急上火,好吧,什么事都商量的解决,不用激动,不过我是真没诚心要忽悠你的意思,这你放心.
2009-6-27 00:06 MCQ001
我本来一点没有要心急上火的意思，因为我觉得可能是你寄错或者搞错什么的，但看了你前后的话实在是让我觉得很欺负人。。。
“本来软紫云就贵”这是我买之前你给我的原话，所以我当时想62包邮两条烟是的确没赚很多钱。现在你给我这么一句话“她是110人民币一条买来的”，说明你本来就是知道烟的原价的，不管你是不是真没搞清烟的种类，但你现在又说“在论坛上卖30欧的大把,看你怎么算了”，一副我愿者上钩的姿态，换了是你，你会觉得舒服吗？我买到的货不对版是事实啊，论坛里是有人90的万宝路卖30的，但人家至少没把万宝路说成是中华在卖不是吗？
另外，因为出于信任你的缘故，而且我在论坛里买过很多次烟了，头一次碰到货不对版的，加上紫云也是深红色包装，所以烟到了我顺手就拆了一包，一抽才发现不对了，原来是红云。。。有两种解决的办法，如果你不介意出来回邮费的话（这个即使是你无意搞错种类，但错还是在你是吧？），我可以把烟寄还给你，当然我已经拆的一包的钱你可以扣掉。如果你觉得这样太浪费运费和精力，那么你就把红云和紫云的差价补给我，那我也没话说了，至少你很有诚意在解决问题，也相信你不是诚意忽悠我。这两种方式我都可以接受，看你怎么方便了，谢谢。
2009-6-27 00:31 esquire_wu
搞得这么麻烦我也真是没想到,我能接受的两种解决方法,
1.你把剩下一条零九包烟给我寄回来,我给你退58欧(当初卖你的就这个价,抽了的那盒的差价就不算了). 毕竟你已经给拆了,退回来的我只能自己抽了.邮费就别让我出了.
2.差价怎么给你补?退你10欧好吧,我最多只能接受这些了.
本着解决问题的态度,不想跟你打嘴仗,我也不多解释了.忒累.你看行吗.
2009-6-27 00:42 MCQ001
1. 我就不明白了, 错是在你, 居然要我付来回邮费!!?? 还是你要一包卖我8欧?? 拆了是事实, 我也愿意承担这一包的费用. 你说不能卖也没那么夸张吧, 当时你不是也想散卖给我几包的么? 只是当时价钱没谈拢罢了. 而且论坛里散卖烟的人也不是没有, 一般买的也都是买来自己抽. 我还买过别人整条但是拆开来10小包寄给我的呢.
2.紫云和红色的差价是100-150一条, 两条至少也得退我20吧. 就这样你两条烟卖我38块, 还是赚不少的啊!! 我觉得我的要求完全合理, 你要是觉得我哪里过分了, 我们可以上论坛让大家评评理.
另外, 我也不想打那么多字说那么多, 只要大家都讲道理, 根本不需要费那么多话, 不是么?
2009-6-27 00:58 esquire_wu
废话不多说了,真够累的了.看你激动的.消消气啊.
那你给我寄回来,我退你62欧,就当邮费咱一人一半,你看这样行了吧.要这样还不行,我真不知道该说什么了.
再说了,我真不想跟你挣,你就算上论坛评了半天理,我要就不退你钱,你不一点折没有?还生一肚子气. 我上来就说退钱,不也想用最快的方式解决问题?不想大家那么麻烦.
如果你要没拆,我肯定不废话,给你退全款.可你不毕竟给拆了吗.所以也有责任不是.
咱也都别得理不饶人,你说好不好?
都让点步,问题就解决了.
2009-6-27 01:02 MCQ001
好吧, 我也让点算了, 哎...那我退你一整条+9小包, 你退我62是吗? 我也用hermes给你寄, 没问题的话我就把帐号给你.
2009-6-27 01:04 MCQ001
到帐了后我马上给你寄出, 然后给你单号
2009-6-27 01:07 esquire_wu
好,就这么着吧,1条零9包,寄回来,我收到烟就给你转钱,62欧.
哥们儿你真逗,好像吃了天大的亏,想开点,都乐观点呗.
你花了四块,得我一包烟,我花了4块加一包烟买了个经验教训,都有所得,不挺好.说不定咱能交个朋友呢.是吧.
2009-6-27 01:10 esquire_wu
用我把地址再告诉你吗?箱子上有吧?
2009-6-27 01:18 MCQ001
论坛里买卖东西都是先钱后货，你也先给我转帐，我收到马上你寄。就像我当时给你先汇款信任你一样，不能只有我信任你，你不信任我。另外，我不是哥们，我是女的。这个买卖上，你不得不承认我是吃亏了，但我也算宽容的了，也已经让一步了。
2009-6-27 01:20 esquire_wu
你退货听说过先收钱在退货的吗?
哥们儿,表现点诚意出来好不好?
我一直都占主动,可我却一直都在让步,你要连这点信任都不给,那也太说不过去了吧?
大家都在想办法解决问题,至少我是这么想的.你别再出难题了,好不好?
2009-6-27 01:23 esquire_wu
可问题是现在是你要退货啊, 不是我买你的东西.所以不能这样算了吧?
2009-6-27 01:28 MCQ001
我要是不信任你，就不会先给你汇款了，现在明摆着是你不信任我啊，为什么你要那么不讲道理？另外，你非要跟我讲什么规范退货，我就跟你讲讲。我要是在网上跟商家买东西，商家发错货，都是给免费退货的，你有免费给我退吗？你要我承担邮费的啊！做人不能这样，自己出了错，还说我给你出难题，款要我先汇，东西也要我先寄？这事本身我是没有错的，但也愿意承担寄还给你的邮费了。站在女性的角度告诉你，做男人即使不比女人大方，但至少也不要比女人小气，一点亏都吃不得，何况这个局面是你造成的，也是我完全不愿意出的状况。我要是真跟你计较，我就去报警了，我朋友刚在我旁边，还说我太好说话。我还觉得大家都是中国人，如果都讲道理，并有诚意解决问题，没必要把事情弄大。没想到你一男的那么小气
2009-6-27 01:31 MCQ001
我先给你汇款就摆明我信任你，但是现在你不信任我
用你的话来说：你要连这点信任都不给,那也太说不过去了吧?
2009-6-27 01:33 MCQ001
而且我一开始给你信任，却换来了什么，你说紫云结果寄给我的是红云
2009-6-27 01:58 esquire_wu
买东西当然是先转帐再发货,跟现在的情况不一样吧,
如果我小气我会一直跟你好声好气商量,那么痛快让你给我寄回来?
咱们都想解决这个问题,收到东西我马上就给你寄出,你能从我一直的态度看出来,就像之前给你寄出东西一样,一天都不耽误.倒是你的态度一直这么强硬,一直在气头上,我当然也会担心.这个不是小气,我的顾虑也不是没有道理的,你说是吧.我也理解你,希望尽量减少你的损失,也希望你理解我.早点解决问题最好.
2009-6-27 02:09 MCQ001
晕，你就说吧，我信任你，你不信任我，这是在诚心解决问题吧
我朋友说，现在的人怎么拿了钱就那么凶了！！
你的顾虑有道理，我的就没道理了？ 而且你都失信过一次了，我至少没失信过
这么简单的道理还要我跟你说那么多遍，不是小气是什么？
我给你寄东西也不会耽误的，和你给我寄一样！那也请你先给我汇款，就像我当初给你汇一样。这才叫互相信任，知道吗？！
2009-6-27 02:10 MCQ001
是互相信任，互相知道吗？ 不是单方面！
2009-6-27 02:15 MCQ001
我生气是因为理在我这里，你自己错了，还要钱和货都要先拿，只考虑自己，当然能心平气和了，自己先失信了还顾虑别人要骗你，什么世道了真是
2009-6-27 02:24 esquire_wu
唉,MM,你真的可以比较一下以上这几条短消息的态度,我就不明白我怎么就凶了,从始至终都好好跟你说话的, 这么痛快就说退你钱,一点没含糊对吧.至于你所说的失信,小气,这些帽子也太大了吧,我真是担不起.问题就出在云烟的叫法嘛,别人跟我说这叫紫云,我也就这么叫了,也不是有意蒙你的对吧,刚查了一下,所谓的紫云比所谓的如意还便宜呢,(因为怕名字再搞错了才这么说的,不是有意针对).我没把这当成大事,商量好价钱就退货就是了,没像MM你想的这么复杂.我现在也觉得有苦说不出,怎么就变成不诚信,态度凶了呢?MM还是先消消气啊.
2009-6-27 02:30 esquire_wu
还是觉得MM想的有些太偏激了,起因很简单,就是因为烟的叫法啊,MM你的短消息里也是先说始如意,后说是红云,我也晕了.真的至于扣这么大帽子,为什么要这么上纲上线呢,我还真从来没被人说过骗人?唉,MM也别因为这事太大动肝火了.
2009-6-27 02:33 MCQ001
你话是好好说的，但是说的话的却是没道理的。我先信任了了你，给你汇款。现在你信任我，给我先汇款，很公平啊，难道你觉得什么都要我先才是公平么？换了你是我，钱要你先汇，东西也要你先寄，而且还是对一个已经失信过的人，你会觉得很公平吗？
我跟你说，做人不能只考虑自己！
我说你凶，不是说你说话态度差，而是你收了钱就觉得被动的是我，好象给我退已经是给了我恩惠了似的，我跟你讲，你发了不对版的货，讲理的话，退货是应该的，而且我信任过你一次了，让你信任我一次就那么难吗？还说什么互相。。。
2009-6-27 02:36 MCQ001
我也不想多说了，我能接受最底线的就是，你给我转帐，然后把转帐证明给我看（如果你是网上银行，就给我PDF文件，如果去银行转，就给我转帐凭证。我就马上给你寄出。到帐还需要几个工作日，我都不计较了，就相信你。
如果你觉得这样都不可以，那我就没话说了
2009-6-27 02:47 MCQ001
要不你直接补我20欧差价，38欧卖两条总价220RMB的钱，你也是没少赚的。怎么你都不吃亏，换了我是你，钱都赚了还真不愿那么磨叽了。
2009-6-27 12:25 esquire_wu
MM,本来很简单的事没想到弄得这么复杂，38欧买两条云烟在德国论坛里还真没听说过，最便宜的红云都卖25 一条的，所以恕我难以接受。我一直都想解决问题为主，不愿东拉西扯地说一大堆话，现在仍然是这个目的希望你明白。网上买东西有什么问题需要退货都是先把东西寄回再退钱的，不论是VP还是Ebay都是这样，我也有过这种经历，并且不觉得这样的程序有任何问题。你口口声声说我失信，我有耽误时间不给你发货吗，有胡搅蛮缠不给你退货吗？事先没有沟通好，我也说了就当我4欧+一包烟买个教训，我的态度一直是很明确的。MM你不也是一会红云一会如意，搞不清名字吗。再说你收到东西发现不对头还拆了一包，然后才说要退货，而且还把如意说成红云，让我退你20欧，就我所查如意可是比紫云还贵的。我不想争执于这些细枝末节，大家各执一词也解决不了问题，你说是吧。
我还是只能接受那两种解决方法：一是你把一条+9包烟退给我，像所有网站的程序一样，然后我给你退钱，不耽误一分钟；二是我退你10欧，大家也都方便点，而且这个价钱在这边绝对划算了。实在不想再争执不下，希望能尽快解决问题，所以不会再多说了，希望MM理解，呵呵。
2009-6-27 12:52 MCQ001
老大，拜托，亏你还是个抽烟的，如意是红云的一种啊，红云和紫云可是两种价格差很大的！
我说你失信，是因为你说是紫云，但给我寄了红云，货不对版难道你觉得不是失信吗，不管你是有意还是无意的！至于价格问题，我跟你说，我上个月还在论坛买过人家不到25的中华呢，不是人人都要像你赚那么多的。当然赚多少是你的自由，不过你要是事先说清楚是红云，谁愿买那是买家的自由。可你是把低档的烟当高档的卖给我，这不管是年你搞错还是存心赚黑心钱，欺骗都已经是 一种事实。
这样吧，我们把这件事放到论坛意见薄里让大家评评理，要是大家觉得你要钱和货都先拿在理，我一个没有错的人反而要受你摆布承担一切的风险，那我也二话不说就先寄东西给你。我相信大多数人还是讲道理的，你要是不觉得自己理亏，那也没什么好怕的，至少我现在还没报警。毕竟对你来说卖烟是犯法的，我目前还不至于想把事情搞那么大。
2009-6-27 13:09 MCQ001
从头看了一遍你的短信，我觉得我朋友说得是，你是存心要赚我钱，还是先用了欺骗的方式。因为你开始的话就自相矛盾，说什么软紫云本来就很贵，然后我发现收到的不是软紫云，你又说只要110。你自己一抽红云的，让一个女孩子给你买了红云，人家说是紫云你就当紫云啊，你真搞不清拜托卖之前查查清楚，人家ebay和VP至少没你这样卖什么自己都弄不清楚的！现在说什么只退10欧，我实在不愿把你想得那么阴暗。我跟你说，要赚钱你要明着赚，不能用骗的。如果是你真的搞错，是按软紫云的价格卖的话，那你也把差价补买家，而且两条烟20的差价我还是往少里算的。不然你就是一副反正不管是不是存心骗，我都要赚你那么多的姿态，真的很让人恶心。
至于退货，我只要求公平，至于我说的方式是不是公平，可以让大家来评理！
2009-6-27 13:15 MCQ001
事情是很简单，可是把它搞复杂的人是你！
2009-6-27 14:28 esquire_wu
姑娘，我存心要赚你钱的话至于跟你说这么多话嘛，无语了，欺骗这个帽子我可不敢当，你不要东拉西扯一堆，我没要骗你钱在先，更没不退你钱在后，我再说一遍，收到东西，立马退货，一分钟都不耽误。只说这么多了，报警也好，发贴也好，悉听尊便吧。 本帖最后由 esquire_wu 于 2009-6-27 14:49 编辑
不知道大家能不能从短消息里看出我的态度，会觉得我是成心骗人的吗？我觉得真是冤枉啊，云烟有多少种我也真的搞不清楚。退款都谈好了，就因为先退货还是先退款的问题，纠缠了这么久，而且被人扣上一顶顶大帽子，换成各位心里怎么想呢？ 本帖最后由 esquire_wu 于 2009-6-28 10:53 编辑
加后续进展，接沙发层，我就什么都不说了，让大家都来评说一下吧：
2009-6-27 16:44 MCQ001
发不发贴，权利本来就在我，人跟你说道理，你觉得是扯东扯西，我绝对怀疑你的人品。
你把地址，名字和电话都给我，如果我退了东西收不到钱，那对不起了，我肯定报警。
2009-6-27 17:39 MCQ001
我决定了，你还是给我退10块钱！
你不信任我，我更没道理信任你了。你怕我拿了钱不寄东西，我还怕我先寄了后钱和东西都打水漂了呢。你要用这种方式赚钱你就赚吧，我折腾不起！
2009-6-27 18:38 MCQ001
没问题的话我给你帐号！
2009-6-27 19:13 esquire_wu
OK,随MM你了，把帐号给我吧。 为什么她得先拆开才觉得买错了？ 是啊，我也跟楼上同样的问题。不过觉得楼主人挺好的，再说了62欧能发了财呀 为什么她得先拆开才觉得买错了？
留声机 发表于 2009-6-27 16:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是说啊,不知道怎么回事.不过我没见过真正的紫云,不知道是不是真的包装不一样.谁有照片,给发个看看?让我张点知识也. 是啊，我也跟楼上同样的问题。不过觉得楼主人挺好的，再说了62欧能发了财呀
七仔 发表于 2009-6-27 17:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
多谢支持了啊. 楼主人是不错的，我从楼主那买过诺基亚的充电器，款到发货，一共从买到货到手也就3-4天时间。我想MCQ001也是有点误会，楼主要是想骗钱，也不会是以卖烟为理由骗那62块钱吧。退货正常的规矩就是先退货再退款的，大家都会作证，我相信楼主收到了烟不会赖那62块钱的。还不至于吧，我在这里想劝一句MCQ001应该大度点。 红云，紫云讲的头头是道，拿到手了，还看不出错来？还要拆开一条，不够，还要在抽了一盒，才说是红云！！！真牛！！！