关于国航航班延误的赔偿问题

xdjm1

xdjm1 发表于 2017-8-1 14:14
我是欧盟起降，没有用。必须航空公司属于欧盟。问了索赔公司。而欧盟航空公司在中国晚点或者取消，可以索 ...

我买的是来回票，而且国内段是联运的，起降都在欧盟。索赔公司答复是，只有欧盟航空公司可以。

adrenalin

xdjm1 发表于 2017-8-1 14:37
我买的是来回票，而且国内段是联运的，起降都在欧盟。索赔公司答复是，只有欧盟航空公司可以。

那可能是你那个公司的规定，跟其他国家航空公司索赔难度肯定要大的多，他们可能不愿意花那个时间
参见左边第3条 http://europa.eu/youreurope/citi ... ts/air/index_de.htm

绿皮车嘟嘟嘟

和我上次东航的情况差不多
我也是找了什么欧盟交通协会咨询了

他们管欧盟境内的所有航空公司，以及从欧盟起飞的EU外的航班
但是不管欧盟以外航空公司飞往欧盟的航班

东航一生黑，看来国航也不能坐了

布小熊

妥妥的汉莎，扯不起。

blumchen

国内延误正常，不延误都不正常了，坑了多少人呐

良乡

这个索赔的对象限于欧洲航空公司，以及目的地或者出发地为欧洲的航线。你这个就不适合，中国现在晚点太普遍了，根本没法索赔。只能认栽。。。
现在就不知道共享航班号的，比如汉莎到中国，中国段是国航营运，但是汉莎也有航班号这种怎么处理。

xdjm1

良乡 发表于 2017-8-3 11:35
这个索赔的对象限于欧洲航空公司，以及目的地或者出发地为欧洲的航线。你这个就不适合，中国现在晚点太普遍 ...

买的是联运票，原则上应该算目的地或者出发地为欧洲的航线。而且国内段也有汉莎号码。

brantwenbo

鉴于北京机场延误常态化，建议国内段坐高铁吧。

xdjm1

brantwenbo 发表于 2017-8-3 11:42
鉴于北京机场延误常态化，建议国内段坐高铁吧。

国内段高铁只能一件行李，多的要付款。联运不需要提行李，免除了提着行李高铁转飞机场的困难。只能买外航，是一个办法。
国泰就负责酒店住宿等。

brantwenbo

xdjm1 发表于 2017-8-3 11:48
国内段高铁只能一件行李，多的要付款。联运不需要提行李，免除了提着行李高铁转飞机场的困难。只能买外航 ...

嗯，说的也对，行李如果多了，联运还是方便很多，但是国航服务是很差的，飞机的座位空间也很狭窄。要不就从香港转机好了，国泰的飞机和服务都还不错的。

要不可以从上海或其他城市飞。