发中国的挂号信寄往了美国

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 07:22

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这个月11号，12号发了5个挂号信到中国，结果有3个跑到了美国，这可怎么办！有人遇到过相同状况么，急死了！

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 08:28

德国邮局经常这样，习惯了就好。打电话写邮件投诉控告，但是德国邮局非常官僚。

wsckhxl · 发表于 2017-1-19 10:30

检查一下是不是邮编写错了，发国际信件主要是看邮编

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 10:37

写了VR China，具体地址写的是中文，邮编也没写错，我找邮局的人问过，他们小票上也打的要发往CN（中国），让我联系客服，客服电话总是打不通

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 10:41

我包裹拍有照片，邮局说我写的都是对的，所以肯定是法兰克福发错了（现在美国邮政网上能查到我的包裹状态），我就是怕到了美国，丢了怎么办。包裹里有好几份材料都是原件）

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 11:51

你习惯了就好了，德国就是这样。

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 11:53

邮局里小偷很多，我给别人寄的挂号信， Media Markt 卡都被偷了。莫名其妙的消失在目的地的处理中心。

赔偿到现在还在扯皮

alphasong · 发表于 2017-1-19 11:56

挂号的应该不会丢，会慢一点吧，毕竟去美国旅游了一圈

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 11:58

alphasong 发表于 2017-1-19 10:56
挂号的应该不会丢，会慢一点吧，毕竟去美国旅游了一圈

楼主的如果是资料，应该不会丢，可能几个月会回来。
像我寄的卡之类的，直接就被邮局的分发中心给私吞了。

抓紧时间 · 发表于 2017-1-19 12:26

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 10:37
写了VR China，具体地址写的是中文，邮编也没写错，我找邮局的人问过，他们小票上也打的要发往CN（中国）， ...

online填nachforschung

panorama · 发表于 2017-1-19 12:27

这个情况我几年前就遇到过，只是不是错发到美国，而是挪威，我还打电话给挪威邮政确认过。最后结果就是从挪威邮政再发到国内，中间要耽误一些时间。

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 12:28

抓紧时间发表于 2017-1-19 11:26
online填nachforschung

你有链接吗？我也跟邮局扯皮好几天了。

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 12:35

我的是德国境内的挂号信

抓紧时间 · 发表于 2017-1-19 12:35

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 12:28
你有链接吗？我也跟邮局扯皮好几天了。

google： post nachforschungsauftrag

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 14:08

邮局不管的啊，我给德国邮政写邮件好几天了也没回复，然后跟他们客服online-chat，让打电话02284333118（国际包裹），02284333112（国内包裹），没打通，下午接着试，烦死了。5个包裹邮错3个，太差了

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 14:11

我跑去邮局扯皮，人家说不管，他们只负责把包裹给法兰克福那边，出问题是法兰那边的事儿。而且因为datenschutz，她们也不能帮我打电话，不能帮我追查

alphasong · 发表于 2017-1-19 15:05

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 10:58
楼主的如果是资料，应该不会丢，可能几个月会回来。
像我寄的卡之类的，直接就被邮局的分发中心给私 ...

挂号的不能这样吧，你可以要求查签收的确认的啊，这总得有人为这个负责啊，要不还要挂号信干嘛用啊

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 17:05

alphasong 发表于 2017-1-19 14:05
挂号的不能这样吧，你可以要求查签收的确认的啊，这总得有人为这个负责啊，要不还要挂号信干嘛用啊

没有签收，在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了，怀疑被邮局的人拿走了，但是没有证据。网上查就到这个处理中心截止了。Freiburg，丢失已经大概过了10天了，找回的希望几乎没有了。

alphasong · 发表于 2017-1-19 18:01

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 16:05
没有签收，在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了，怀疑被邮局的人拿走了，但是没有证据。网上查就 ...

让邮局去追踪，挂号信是死是活都得给个说法，丢了也得按丢了处理

wuyuemu5188 · 发表于 2017-1-19 18:26

电话打通了，说是发错国家经常发生。丢了好像是赔34欧。邮局是这种态度：挂号只是表示有个号码你可以追踪，不代表邮局要付啥责任，丢件也正常，谁叫你没保价的。

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 18:53

alphasong 发表于 2017-1-19 17:01
让邮局去追踪，挂号信是死是活都得给个说法，丢了也得按丢了处理

好像赔偿金额非常低，而且耗时很长，需要提供很多证明，然后把资料邮寄过去。
而且邮局的人一听说信件丢了，要赔偿，态度马上变得很不好。

我已经去了好几次邮局了，热线服务电话也打了几次。
明天再去，看看情况。

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 18:57

我这次损失了几百欧元，按照楼主的说法最多只赔偿34欧。本以为挂号信了，德国邮局里的小偷应该不敢偷了，结果还是丢在目的地 Freiburg的信件处理中心丢了。

以后卡类的东西看来不能让德国邮局寄，小偷防不胜防

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 19:02

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 13:11
我跑去邮局扯皮，人家说不管，他们只负责把包裹给法兰克福那边，出问题是法兰那边的事儿。而且因为datensch ...

你也填一个表格，然后打印出来吧。需要购买东西的发票等等。你的应该丢不了，邮局小偷们应该不会偷资料，跟我的情况不一样。

alphasong · 发表于 2017-1-19 19:08

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 17:53
好像赔偿金额非常低，而且耗时很长，需要提供很多证明，然后把资料邮寄过去。
而且邮局的人一听说信 ...

对，赔偿是按邮费的多少倍赔偿，等于他们的工作没做好，赔偿你的服务费，但是对丢的东西，不赔

所有地方都是这样，所以贵重物品要走小包裹保价，信好像不能报价，信件毕竟只是信件

不光邮局，快递也是一样的，不保价或者保价金额不够的话，只要东西贵重到一定程度，该丢一样丢，能查出谁丢的都没用

zhiga_xi · 发表于 2017-1-19 19:17

alphasong 发表于 2017-1-19 18:08
对，赔偿是按邮费的多少倍赔偿，等于他们的工作没做好，赔偿你的服务费，但是对丢的东西，不赔

所有地 ...

所以寄挂号信没有任何用处，邮局的人想偷一样偷，最后也只能不了了之，折腾1--2 月拿回的连零头都不到。

alphasong · 发表于 2017-1-20 11:13

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 18:17
所以寄挂号信没有任何用处，邮局的人想偷一样偷，最后也只能不了了之，折腾1--2 月拿回的连零头都不到 ...

首先，挂号信不是让你寄贵重物品以及财物的，这部分内容我不知道德国邮政是怎么规定的，但是中国邮政是有明文规定，信件里不可夹带财物的，我估计万国邮联的规定应该类似
其次，挂号信没说一定会到，各种突发事件不会看你是挂号信就绕着你走的，只是说有据可查，就是丢了，也能知道是在哪丢的

所以
贵重物品，上面说了，寄包裹，保价，丢了你可以去再买一个
怕丢的东西，花钱都买不来的东西，你只能自己亲自送了，至少丢的时候，是你自己的责任

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