德国电信客服人员周日罢工，要求涨薪12%

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德国工会Verdi呼吁德国电信客服人员周日罢工，以期在周一和周二的薪资谈判中施加压力。

Verdi要求大幅提高工资

Verdi要求为德国电信的约7万名员工加薪12%，每月至少增加400欧元，合同期限为12个月。德国电信此前提出的加薪幅度低于Verdi的要求，且合同期限为27个月。

Verdi上周已举行警告性罢工

Verdi上周已在德国电信举行两次警告性罢工，造成“大量”客户服务等待时间延长，技术人员预约被取消，部分德国电信门店关闭。

Verdi警告可能出现更长时间的罢工

Verdi表示，如果周一和周二的谈判没有取得进展，可能会出现更长时间的罢工。

德国电信尚未回应

德国电信尚未对此次罢工发表评论。

罢工可能对客户造成影响

这次罢工可能会对德国电信的客户造成影响，包括延迟的客户服务、技术人员预约取消和门店关闭。

以下是罢工的详细信息：

时间：2024年5月14日（周日）
地点：德国电信所有客服中心
罢工人员：德国电信客服人员
德国电信客户可以采取以下措施来减少罢工的影响：

提前致电客服中心或在线提交问题。
尝试使用自助服务工具。
关注德国电信的网站和社交媒体账号获取最新信息。
希望双方能够尽快达成协议，避免罢工造成更大的影响。