急！寻帮助！我被买家威胁要通过律师协商！

pangpangxiong

请教各位网上的大侠，谁有过这样的经历::(
我最近在网上卖了一个dd，一般情况下应该能卖到50欧元左右。但是我的dd质量不好，所以，在卖得过程中也没有自己提价，结果很便宜只卖了11欧元。但是，买家在收到货后，说dd的质量不好,并且和在描写中的有出处，不能使用，要求退货。他的要求被我拒绝了。结果，今天收到
eMail，说如果到周末不把钱乖乖的退回，那他就要把这件事交给他的律师处理。另外，他要把这件事情的经过提交EBAY，以防止有其他的买家上当...

$惨啊$$惨啊$$惨啊$
大家给我提下建议，对于这种买家我应该如何处理。

paul

那你有没有写清楚你这个dd质量不好？？

eu-cn

那就让他先退货    然后你承担运费贝

pangpangxiong

我没有写我的货质量不好。我其实也可以给他退货，但是，他的态度非常不友好，让人很气愤。另外，即使我给他退货，那他也要通过EBAY。如果，通过ebay我会收到警告信或其他什么吗？如果，他真的通过律师，那么，我要如何应对呢？我要承担什么费用呢？

paul

质量不好为什么不写清楚？？你如果收到一个质量不好的东西，你会很高兴？态度很友好的很友家说话？？

这件事情完全是你的错误，你没有把你所卖的东西的真实情况告诉给买家，你这应该算是诈骗行为。

你没有什么不服或者不高兴的。老老实实退钱吧

如果真的搞到律师那里，你有信心或者是你有证据打赢吗？没有的话费用肯定是你来承担。所以建议你还是友好一点的退钱。否则你的麻烦一定更多

buddha

是啊, 楼上的说得对.

dewmorn78

很巧合，刚回完一封让我气愤的邮件，就看到lz 的帖子。
偶也写写自己的经历。
偶帮朋友卖了两件鸭绒服，朋友主要因为偶得好评多，才让偶帮忙。偶的好评是很多，可是已经很久没有再卖东西了。
这个月初，偶收到 一封信，问关于鸭绒服的大小，这个女人158厘米的身高，40 公斤，问偶小号 是不是合适她，偶都给她尺寸了，偶也自己试过，偶身高160，体重48公斤，小号刚合适。偶就写了回信，告诉她没问题。如果不合适的话，把衣服寄回来，偶会把钱汇回去的，但是邮费是不会退回的。这个女人接受了。买了衣服。今天偶收到退回的衣服和邮件，邮件上写，衣服太小了，不合身。我就想那给她换件大一个号的，或者干脆把衣服的钱汇回去好了。我写了邮件，告诉我可以将衣服的钱汇给她。她就写邮件，内容如下Bin nicht ganz einverstanden, denn ab 40

yuanyuanf

多写楼上提醒！！

百变百变小魔女

我觉得这个不是问题吧，怎样叫质量不好呢？每个人对这个都有自己的衡量标准，如果她拿你的东西和名牌的比当然不好，但是他出这个价格也就能买个这样的，是吧。所以，别理她，就告诉她，我认为质量挺好的，他不会为了这么点钱找律师的，如果他有私人律师，也不用在EBAY上淘便宜货了，吓唬谁呢，别怕。

bettinayi

看了楼上那封信真让人气愤啊，明白这就是吓唬人，不用理他，他同意邮费不退的那封信mm留着，给她说她推衣服，你退钱，邮费不退，就和当初说的一样，看他是不是真要花几千欧请个律师为那几欧挣来争去

bettinayi

啊，刚才没看完，啊，mm还是害怕了，不用怕，明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子，全新带吊牌，让我不小心1欧元sofort verkaufen了，后来发现是当然已经让人买了，我写信告诉她对不起，但这个1欧元真的卖不了，我会在贴出来，倒时她可以再拍，他死活不同意，得了便宜就不放嘴啊，还给我寄了4，5欧元，(加邮费的)，我又跟他好说歹说说你把账号给我，我把钱退给我，这个价钱我真的不能卖，他死活不行，还通过ebay给我寄法律信什么的，我才不理呢，吓唬人啊，谁那么大心力为了几块钱为这疯女人出头，而且我都说把钱还给她，就是不听，最后就不了了之了啊，我还得了4，5，整个一神经病女人

囚鸟

我也碰到过一次，要求退货。我同意了，结果给我寄回来的东西还缺。我给他说，他还不承认，还说，如果不原额退回，要告我。要命。看来，德国sb还挺多的。

dewmorn78

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 17:08 发表
啊，刚才没看完，啊，mm还是害怕了，不用怕，明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子，全新带吊牌，让我不小心1欧元sofort verkaufen了，后来发现是当然已经让人买了，我写信告诉她对不起，但这个1欧元真 ...

谢谢mm的回复。我倒是不怕，因为我老公是德国人，我怕给他带来麻烦，如果没有我老公，我才不理她呢，偶大不了拍屁股走人了！
我已经给那个疯女人写了邮件了，施舍给她，施舍给一个没有信用的人。她如果觉得这样好玩的话，继续玩吧，至少我不会在奉陪啦。
她的名字也已经在我不接受的买家的单子里了，我也告知我得其他朋友了，至少下次她还想这么玩的时候，大家不奉陪了。

dewmorn78

原帖由 囚鸟 于 2005-10-26 18:11 发表
我也碰到过一次，要求退货。我同意了，结果给我寄回来的东西还缺。我给他说，他还不承认，还说，如果不原额退回，要告我。要命。看来，德国sb还挺多的。

咳，这种人多了。不光是网上了。我在自行车专业店工作过。我遇到的事情才让人昏。
有一次一个德国男人，大约50岁左右吧，那天我正当班，他告诉我，他老婆三个月前买的一条骑自行车的裤子，脱线很厉害，要求退，可是发票找不到了。我告诉他，不可以退，因为没有发票了，只有给他换或者给他相应的guteschein.我们店经常打折，所以我根本无法知道他当时买的价格，以我得经验，那条裤子大概35欧元买的(三个月之前我们打折处理这款裤子)，他非得说是45欧元(建议零售价是45欧元)，他看看店里的东西，非得要那换另外一条其他牌子价值等同的裤子。我给他换了，他还感觉挺不满意的，还问我，那这条打不打折，我告诉他，不打折。他叽叽咕咕的说了一通，大概意思是，你们店里反正给每个顾客的价格不一样。他说的不假，可是不是说一条裤子价值仅仅不到50欧元就打折啊，我们店除了卖服装，自然还是大多数卖自行车的，如果顾客买了一辆价值500欧元的自行车，我们当然在卖服装的时候给顾客打折了。这是任何卖家的营销方法吧。这个老男人走了，我看了看裤子，除了脱线之外，我发现了更让人恶心的。在裤子里面那个垫子上都是黄黄的东西，明显是-------.大家想吧，恶心死了。
顺便说一下骑自行车的裤子里面有一个棉垫，是为了防止坐在车座上时间久了，臀部感到疼痛和劳累，大多数人是不穿内裤直接穿这种骑自行车的裤子的，裤子的弹性很好，不需要内裤穿在里面的。

结果是如何，只有扔掉了。偶还第二天给同事们说说，防止以后遇到同样问题。批评倒没有。只是大家开始觉得恶心，后来，就是老笑我，总问我看了啥感觉。


$我晕$$我晕$$我晕$

Sherry

我看7樓的那封信全是嚇唬人的﹐有錢僱佣律師﹐還?碛戇@7塊錢﹖也不用在eaby上淘便宜東西呀。。。

Sherry

原帖由 dewmorn78 于 2005-10-26 19:10 发表



咳，这种人多了。不光是网上了。我在自行车专业店工作过。我遇到的事情才让人昏。
有一次一个德国男人，大约50岁左右吧，那天我正当班，他告诉我，他老婆三个月前买的一条骑自行车的裤子，脱线很厉害，要 ...

那都有無賴。。。。

coolnetgirl

楼主作的不好，没什么争执的，怎么还有人支持她，什么世道，
还有11楼的人，也是一xx , 明明自己做错了，1欧sofotkaufen,这么白吃的错误肯定不会犯的，中间有确认步骤地。。

coolnetgirl

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 16:08 发表
啊，刚才没看完，啊，mm还是害怕了，不用怕，明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子，全新带吊牌，让我不小心1欧元sofort verkaufen了，后来发现是当然已经让人买了，我写信告诉她对不起，但这个1欧元真 ...

我给你们的意见，信誉最重要，该退钱退钱，该给东西给东西

pangpangxiong

看到大家的回帖后，我马上就把钱通过onlin banking给买家退回去了。可是，买家到现在都没有把我的货退给我。他这样做就合法吗？虽然他曾经是"受害人"，但他的要求我都满足了，他居然还耍诈。大家帮我想想，怎么对付这种无耻的买家！

Fry

原帖由 bettinayi 于 2005-10-26 16:08 发表
啊，刚才没看完，啊，mm还是害怕了，不用怕，明显吓唬人的
我以前有一次一条miss sixty的裤子，全新带吊牌，让我不小心1欧元sofort verkaufen了，后来发现是当然已经让人买了，我写信告诉她对不起，但这个1欧元真 ...

既然要玩游戏，就要遵守游戏规则，既然是自己的错，就要自己承担后果。

Fry

原帖由 pangpangxiong 于 2005-10-17 21:48 发表
请教各位网上的大侠，谁有过这样的经历::(
我最近在网上卖了一个dd，一般情况下应该能卖到50欧元左右。但是我的dd质量不好，所以，在卖得过程中也没有自己提价，结果很便宜只卖了11欧元。但是，买家在收到货后， ...

在eBay的AGB中有提到不允许带有目的性的影响货物的价格，楼主想必没有仔细读过吧？楼主这句话说得这么理直气壮，好像没有自己提价就值得表扬一样，汗。。。

pangpangxiong

原帖由 Fry 于 2005-11-3 02:09 发表

在eBay的AGB中有提到不允许带有目的性的影响货物的价格，楼主想必没有仔细读过吧？楼主这句话说得这么理直气壮，好像没有自己提价就值得表扬一样，汗。。。

在德国经常能看到这样的中国人，无论国人做什么都是错的，而德国人哪怕放个屁都是香的，跟在人家屁股后面闻了又闻还要大声表扬一下"德国人真是太优秀了！"

我相信大部分在网上卖东西的不论是中国人还是"高素质"的德国人都会为自己提价。虽然eBay 有这样的规定，但是，只是做做表面的文章，让其看得冠冕堂皇而已。

另外，很多人在网上购物就是因为在网上能捞到便宜货。大部分的买家也不是傻子，如果价位超出市场价，那他也不会买。所以，虽然我给我自己的商品提价了，但是我并没有损害买家的利益，他们在我这能拿到比市场价低好几倍的货。而且我只是不希望自己亏得太惨。

[ 本帖最后由 pangpangxiong 于 2005-11-3 13:08 编辑 ]

Fry

原帖由 pangpangxiong 于 2005-11-3 13:07 发表


在德国经常能看到这样的中国人，无论国人做什么都是错的，而德国人哪怕放个屁都是香的，跟在人家屁股后面闻了又闻还要大声表扬一下"德国人真是太优秀了！"

我相信大部分在网上卖东西的不论是中国人还是"高素质"的德国人都会为自己提价。虽然eBay 有这样的规定，但是，只是做做表面的文章，让其看得冠冕堂皇而已。

另外，很多人在网上购物就是因为在网上能捞到便宜货。大部分的买家也不是傻子，如果价位超出市场价，那他也不会买。所以，虽然我给我自己的商品提价了，但是我并没有损害买家的利益，他们在我这能拿到比市场价低好几倍的货。而且我只是不希望自己亏得太惨。

人治社会的典型思维方式，无视规则，合情但可以不合法。

另外，请不要急着给别人扣崇洋媚外的帽子。ebay不是德国专有的，中国也有，易趣在并入ebay之前也定有这样类似的规则，若是我说中国ebay上是不允许有自己抬价的做法，而且在中国ebay上也有很多高素质的中国人，楼上还会说我闻德国人的屁股么？

BrettonWood

给自己抬价的确是不好的手段，会给自己带来麻烦不说，久而久之信誉也没了，大家都不是傻子，留意并总结一下竞拍过程就了然了。要知道，出来跑，早晚要还的。
这是一个道德问题，希望高素质的人越来越多。