我们人力部的“AI同事”,已经上岗了

多客科技

作者：微信文章


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AI HR的一天



图片来源：即梦AI

大家好！我是王馒头，一位在互联网大厂“修福报”的人力资源总监（HRD）。有人说：2026年，是 AI HR 真正落地的元年。不是做PPT，不是喊口号，而是—AI真的开始接管HR的日常工作了。今天，带你看看我们HR部的「AI同事——小H」的一天。

01

AI招聘：HR终于不用熬夜刷简历了

早上9点，我刚到公司。

老周：

“小H，下半年要招3个HRBP、2个数据分析岗，要求业务强、能抗压，别给我那种‘只会讲理论’的。”AI小H：

“收到。已同步分析：

行业TOP30公司JD

近2年高绩效员工画像

我们内部离职&晋升数据

已生成3版JD，是否需要我把‘不受候选人待见的废话’删掉？”

我：

“删！顺便把HR最爱写、但候选人最烦的那几句也删。”

10分钟后——
JD上线、简历开始进。

下午再看：

初筛完成

不合格的理由写得比我还客气

候选人还觉得“这家公司挺专业”

我心想：原来不是没人，是我们HR太累了。



02

AI问数：业务再也不敢随口质疑HR

中午，业务负责人跑来。

业务总：

“老周，今年销售离职率是不是又高了？”

我还没开口，小H已经弹窗。

AI小H：

“是否展示：

按城市/业务线离职率

离职原因TOP5

与去年同期对比

对应人效变化？”

我点头。5秒后，图表出来。业务总沉默了3秒，说：“那……是我们部门结构的问题。”我在旁边补一句：“对，HR只是背锅多年。”AI不背锅，但AI让HR终于不用靠嘴解释。



03

AI绩效：终于不用“拍脑袋打分”

季度绩效评审前夜，以前HR最怕的三个字：“再改改”。

现在——老周：“小H，帮我跑一版绩效模拟，看看哪些部门评分异常。”

AI小H：“已发现：

A部门评分整体偏高

B部门‘老员工优势明显’

C部门打分与产出相关度过低

是否生成‘给领导看的委婉版本’？”

我：

“生成。”第二天会上，领导看完说了一句：“这套数据，很客观。”我心里翻译：终于不是HR在‘搞事情’了。



04

AI员工关系：比HR更懂员工情绪

下午3点，小H提醒我：AI小H：“提醒：某核心员工连续3周情绪波动，
请关注。”我一愣：“你怎么知道？”AI小H：

“综合分析：

请假频率

工单语气

内部沟通关键词

绩效反馈变化”

我约了员工聊，果然，已经在看外面的机会。要是放在以前—HR可能是最后一个知道的。



05

AI合规：HR终于不用天天查政策

最近劳动法又更新，群里HR一片哀嚎。我问小H：“新规对我们有什么影响？”AI小H：“已对照公司用工情况，标记3个潜在风险点，并生成调整建议。”没有长篇法条，只有一句话总结：“改不改？怎么改？不改会怎样。”这才是HR真正需要的。



06

AI HR 的真相

有人问我：“有了AI，HR会不会被取代？”我的答案一直没变：

AI懂规则、懂数据、懂流程。HR要懂业务、懂人性、懂取舍。

AI不会替你做决策，但会让你——不再被琐事淹没。

40年前，HR是管档案的；20年前，HR开始管流程；而从 2026年开始，HR必须走向“人效与组织经营”。这一次，不是工具升级，是HR角色的重构。未来已来，你准备好和AI一起做HR了吗？