|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册
×
汇丰电子全记录之——MT篇
公元2007年5月8日6：00pm，CICI的汇丰银行（HDPG）管理培训生（MT）之旅正式划上了圆满的句号。回顾七周来的点点滴滴，心情无比畅快。也许是心态的问题，从一开始就没把拿到OFFER当作目标，只是想知道自己究竟能走多远，所以一步步按部就班地坚持下来。拿到Assessment Center（AC＝FINAL）邀请的时候，感受到的是纯粹的开心。有机会能够亲身体会AC，结识和我一样闯过了众多关卡最终相聚一堂的朋友，这对我来说已经是一个完美的结束。结果并没有想象中重要。
TIPS:
Always have faith in yourself. Always believe that you can do.
Opportunity favors the prepared.
Prepare for the worst but hope for the best.
Make full use of online resources.
KNOW HOW TO EXPRESS YOURSELF IN ENGLISH!
（当然这只是针对外企应聘的，如果还没有足够信心，请从现在开始练习。英语专业的推荐在准备BEC考试的过程中重点准备口语部分，我的表达能力基本上是从这里开始积累的）
MT测评日程表：
Online Application by March 30 （人数不详）
Online SHL Test April 7 （人数不详，保守估算500人）
One-to-one Interview April 12 （人数不详）
In-tray Test April 21 （30人）
Assessment Center May 8,9 （14人）
Offer 2 weeks upon AC （5人）
Online Application
这部分唯一麻烦的地方就是开放性题目。在大型外企甚至国企的校园招聘中，开放题已成为简历筛选环节中不可或缺的部分。准备开放性题目的过程其实是一个总结和发现自己的过程。通过回顾工作、学习中的实例，你甚至会挖掘到一些你从没有意识到的东西。事实上，在学生工作中，计划和总结是很重要的环节，会让你看到精益求精的可能。
网申中所提及的工作经历、开放性题目是一面中提问的重点，所以要保证事例的真实性，并能够清晰地描绘出事件的脉络。
有前辈建议回答开放性题目时遵循STAR原则，即situation, target, action and result。个人觉得可以作为参考，但不必拘泥，要突出自己在实践中所扮演的角色，所起的作用等等。
07年3月HDPG的网申开放题如下，仅供参考。
Q1 Please state why you chose to participate in these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of your role, whether anyone else was involved and any difficulties you encountered.
Q2 Please state how you have benefited from your work experience.
Q3 Other than academic success, what has been your greatest achievement to date?
Q4 Please state: why the career choice you have selected in this application is appropriate for you; why you have selected the Company; and what your career objectives are.
SHL Test – Numerical & Verbal
朋友笑称当今的校园招聘已经是SHL的天下，几乎所有外企的笔试环节用的都是SHL的题目。我至今只参加过两次Numerical & Verbal Test。一次是玛氏中国的笔试，另一次就是汇丰电子的机试，挺幸运的都勉强过了线进了面试。SHL的特点就是题量大，时间紧。N是图表计算题，平均1分钟一道题；V是快速阅读，平均30秒一题。
推荐一篇详细的SHL介绍及应试技巧——《SHL笔试全攻略》
顺便提醒一句，求职过程中一定要善于利用网络资源，笔试面试前搜索一下前辈的笔经、面经对熟悉招聘流程有很大帮助。尤其针对不熟悉的笔试类型，如N&V Test，In-tray Test，可以找到模拟题或一些答题技巧。
One-to-one Interview
一面是在东风西路的汇丰大厦，说实话，附近的交通不算便利，光找个地铁站都要走半个钟，所以要事先确定好路线再出发。再次强调，的士司机不是活地图，不要想当然地以为他什么地方都能找到，一定要写下具体的地址或标出附近标志性的建筑（如果有的话）。
面试我的是HR Dept.的Teresa，感觉很投缘的JJ。一起聊得很开心。这也是我至今第一次，估计也是最后一次English＋Cantonese interview，哈哈，终极挑战。全程45分钟的时间，大概60%英语40%粤语。问的问题比较常规，注重leadership，teamwork，time management，communication & coordination，working under pressure 等等方面的素质。面试中需要不断地举出实例，尽管一开始的切入点很常规，但是一旦你开始叙述，HR会抓住一些细节追问下去，这些要看你临场的反应了。要保持积极交流的心态，尽可能给出答案，不要用编的哦，很容易就看出来的。
一个典型的例子是讲到time management的时候，我提到在电影翻译中学会用 To-Do-List 来标识deadline以便更好地掌握时间。顺便说了句我很喜欢电影，所以享受这份兼职，可以了解多一些幕后的故事。结果话题马上转换成我最喜欢的电影是什么，为什么喜欢它，觉得它对我的启示在哪里等等。这些都是事先没有准备的东西，考的就是临场表达的能力和平时对一些事物的看法和积累。
还有一个是问我经历过的最大的failure是什么。说实话，我这个人比较看得开，很多事情对我来说都是一种经历。既然是一段历史，就没有对错之分。我习惯从不利的东西中看到好的一面，所以在我的概念中，失败是很模糊的概念。这个问题确实把我问倒了。结果我说我一时想不起例子，能不能暂时放一放，回过头来再回答。HRJJ很nice地同意了。后来我就说了高考失利是我的滑铁卢，但是我确实没有预料到这样的结果，当时一模二模都在全市前50名，结果却考出这么难看的成绩。她问我知不知道失败的原因。我说我确实想不明白原因，也确实郁闷了一段时间，不过回想起来觉得这对我来说也未尝不是一个宝贵的经验。一直以来都是没有坎坷的通途，结果上帝在我面前丢了一块小小的绊脚石。于是我明白了， I should never take it for granted，很多事情由不得你想当然。然后又说这也是一个际遇，能够来到广州，从身边的人身上学到我所欠缺的开阔，迎接数不尽的机会和挑战，并爱上这个城市。结果说着说着又聊到HDPG今年会在佛山新建一个数据中心，MT可能要去那边轮岗。。。哈哈，说实话，真的就是两个人在聊天，话题可以无限地拓展开来，很享受这样的过程。
最后请Teresa对我的面试提建议时，她说其实可以利用一点时间思考后再回答，尽量不要将问题置后回答。Silence is allowed in an interview.
45分钟的interview真的会问及很多方面的问题，估计大小问题加起来也有二三十个，在此仅列出我被问到的几个常规的切入题。
I am quite interested in the Over-all Evaluation Program for students that you organized. Can you tell me something about it?
What is the most impressive achievement for you?
What is your most challenging experience?
What is the biggest failure in your life?
What role do you usually play in a team?
How to lead a team well?
Based on your past experience as a team leader, what to improve and learn about?
What are the most difficult things you encounter when trying to achieve tasks?
How to motivate your team?
Give me an example of a time when you failed to motive your teammates.
How to solve conflicts?
How to achieve balance and manage time efficiently?
In-tray Test
In-tray test毫无疑问是我至今参加过的最demanding的笔试。绝对是个让人头疼的task，不是简单的“变态”二字可以概括的。
考试地点是在HDPG的食堂里，哈哈，看见一整排的微波炉，那个壮观～。每人霸着一张餐桌，上面堆着厚厚的一沓试题，一个答题本，几张草稿纸，铅笔和橡皮。要自带计算器，可以用自己的铅笔，建议带自动铅笔，不然没写几个字笔尖就磨平了。
试题是SHL出的，答题时间分为三个部分，分别是45分钟，30分钟和25分钟。
情景大意是负责安排一个国际会议的人请假了，而且联系不到她。你必须代替她作Project Manager处理她当天in-tray（公文篮）里的文件并安排好相关事宜。
In-tray里的file有近30个item，全英文，包括公司业务简介，组织架构图，预算，名单，报告，图表和数据，还有一堆询问意见，提建议，催款，打折通知，活动方案等等的memo。
第一部分45分钟要将所有item归类，并对每一个item给出处理的意见。光浏览完就用去大把时间了，还要考虑处理方案。时间非常紧，没有时间理清思路，完全凭感觉连蒙带猜。时间到了必须停笔，做后面的试题时可以翻回来参考，但是不能再修改答案。说实话，想修改也没有时间。
第二部分30分钟完成三个决策，每个决策必须回答两个方面的问题：background information and issues concerned；decision and reasons。内容分别涉及人事安排，活动方案和预算。结果挑出相关的资料又是花了很长时间，勉强完成。
第三部分25分钟完成一个300字以上的memo，要回答提出的问题，给出解决方案，指导其他部门的工作，说明整个project最终人事，活动，预算，接待等各方面的安排。
看以前的笔经，据说in-tray test一般成绩只有两种标准——“差”和“很差”。这次笔试对我的触动很大。短时间内大量英文信息的输入、分析、处理和决策，我闲置已久的脑袋完全适应不了。但是也看到了所谓的“高效”，以前从来没有机会挑战自己的极限。速度和效率带来的快感可是很容易就让人上瘾的，哈哈！
Assessment Center
原本通知了9号上午8：30到12：30面试的，结果一个电话把我调到了8号下午那一组。哈哈，我正求之不得，因为终面已经没什么东西可以准备了，提早一天对我来说没有什么影响。更重要的是，8：15am签到意味着我最迟6点就得起床，还要肿着眼睛打着瞌睡迎接我的FINAL，太郁闷了。加之8号上午跟导师讨论论文修改的事很顺利，心情大大地好，这种状态下去参加AC最理想不过了。
结果证明8号绝对是我的lucky day，整个FINAL都很开心，认识了一群极好相处的朋友，一起聊天开玩笑，又合作得很默契。进入FINAL的总共是两批人，七个人一组。和我同组的有四个海龟，其中一个master JJ，两个master GG，再有一个中大的MM，一个中国政法大学MM（千里迢迢从北京赶来的，实在是精神可嘉）。一个下午下来全都混熟了。
AC有三个环节，一轮群面，一轮1 vs. 1对高层的面试，一轮是HR对一笔成绩的feedback。
Group Discussion开始先每人做了一个简短的自我介绍，HR宣读了要求后有15分钟的时间独立分析案例。Again，又是SHL的案例分析，一贯的大信息量。讨论的时间是50分钟，要求最后要给出一个final document。
案例大概有15 sheets的资料，是关于生产线的时间安排的。涉及的内容有订单、库存、生产线、工作人员（N多个工种）、装卸货时间等。讨论进行了一半的时候还突然来了个急件，说由于食物中毒，一百多个工人和若干个管理人员住院或病倒。本来已经够紧张的人力资源顿时出现了严重短缺，需要马上调配人手跟进生产。B生产线出现问题需要整修，要停工半个钟，装货的司机提早半个钟来提货，又无端端少了半个钟，简直是雪上加霜。
15分钟的阅读根本消化不了那么多资料，加上对生产线之类的东西完全没有概念，所以决定了我在讨论中不可能成为leader或者idea generator。于是我选择了做time controller。讨论一开始我就提出时间安排上的大概框架，讨论时间过半后每隔5分钟左右提醒一次时间。最后又主动提出当recorder和report writer，written communication对我来说不是问题。这是我觉得自己表现得最好的一次群面，因为终于给了自己一个明确的定位。
这次群面也是我经历过的三个群面中teamwork做得最好的。几乎每个人都在努力地参与其中，不断地提出新的设想和方案并不断地完善计划，还给出了backup plan。大家会互相提醒哪个地方需要注意，哪个地方需要重新考虑。我在写总结报告时，身边的GG也很细心地帮我校对数据。
讨论结束后每个人填了一个表格，将所有teammates按表现排名，提出选择best performer和poorest performer的理由，认为别人会将你排在第几位，为什么，还有什么方面可以提高的。
群面完大家显然还意犹未尽，回到休息室里，七个人硬挤进了一个巴掌大的小房间继续侃侃而谈。连HR的Wendy都过来一起凑热闹。哈哈，真是开心。
与高层的面试其实跟一面差不多，全英文，大概一个钟左右。需要提醒的是，在考虑提问的问题是要意识到对方是经理人，提问的角度和眼界要尽可能开阔。面试我的是David，一口舒服的没有明显口音的英语，总是很耐心地听，我提问时他回答得相当诚恳，提出了很多贴心的建议，受益匪浅。
Wendy给我一笔的feedback，成绩是按照整个中国区所有参加测试的人的成绩排名的。我的Numerical得了个惨不忍睹的21％，Verbal还好73％。一个海龟GG超恐怖，居然N是99％，尽管他说各个大公司的题目大同小异，他做过了N次才考出这样的成绩，不过。。。还是太不可思议了。据说只要两项都过30％就可以进一面了。
Offer
两周后AC的结果会出来，理论上最终只有5个人能够成为MT。不过即使拿不到MT的offer也可以在HDPG的某个部门任职，从普通职员做起。哈哈，对我来说，HDPG已经是我的归宿了，什么职位并不是特别重要。如果可以选择，我想做HR～
哈哈，一个完美的结束！
[ 本帖最后由 llggcom 于 2007-5-17 23:23 编辑 ] |
|
我是开心果
简体中文
繁體中文
English
Deutsch
窥视卡
雷达卡
发表于 2007-5-17 23:20
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡