Janitos 的 Schadenrueckzahlung 问题

Arni

有朋友倒车的时候擦到其他车辆，过错在他，当时双方当时已经同意走保险，并且已经通知保险公司(janitos)，保险公司说他们会来处理，不用他在操心什么。可是过了5个月，突然收到Janitos的信，要求他在六个月内再向银行转一比不小的费用，说这是Entschaedigungsbetrag。朋友他是新手，第一次和保险公司打交道，以为最多会提高第二年的保费，为什么还要自己偿还修车的钱呢？请各位高人指点，多谢啦！ （下附Janitos来信部分内容）
Sehr geehrter ...,

dieser Schadenfall wurde abschliessend reguliert. Unsere Aufwendungen in dieser Angelegenheit betrugen *** Euro.

Sofern Sie sich zu einer Rueckzahlung zwecks Erhalt des Schadenfreiheitsrabattes entschliessen, ueberweisen Sie bitte den Entschaedigungsbetrage in Hoehe von *** Euro innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt dieses Schreibens auf das Konto ***** .
Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Schadenrueckzahlung/Schadennummer ***** ein. 

lidragon

这个信意思是， Janitos帮你付了这么多钱给对方， 如果你想自己来出这笔钱而保持保险的年费不变， 就在6个月内把这比钱汇过去， 如果你就想让janitos帮你赔， 你自己明年涨保险， 就不用管这封信了

Arni

多谢解答$ok$ $握手$

并非如此

这么长时间才给你解决
看来我的赔款,也要慢慢等了.